Beseitigen von Fehlermeldungen ohne Papierstau auf dem Dell Multifunktionslaserdrucker 2335dn
| Meldung anzeigen | Bedeutung | Lösungsvorschläge |
|---|---|---|
| Schließen Hintere Tür Rückseite ist offen Schließen Hintere Tür | Die hintere Klappe wurde beim Duplexdruck geöffnet. | Schließen Sie die hintere Klappe. |
| Fehler bei Datenleseprüfung, USB-Stick | Die Zeit ist beim Lesen der Daten abgelaufen. | Wiederholen. |
| Fehler bei Prüfung der Datenschreibvorgänge USB-Stick | Das Speichern auf dem USB-Speicherstick ist fehlgeschlagen. | Überprüfen Sie den verfügbaren USB-Speicherplatz. |
| Gerät wird nicht unterstützt | Nicht-USB-Massenspeichergeräte, z. B. eine USB-Maus, sind mit einem USB-Speicheranschluss verbunden. | Trennen Sie das Nicht-USB-Massenspeichergerät vom USB-Speicheranschluss. |
| Tür öffnen Tonerklappe schließen | Die vordere Abdeckung ist nicht fest verriegelt. | Schließen Sie die Abdeckung, bis sie einrastet. |
| Erneut eingeben | Sie haben einen nicht verfügbaren Artikel eingegeben. | Geben Sie erneut das richtige Element ein. |
| Dateiformat wird nicht unterstützt | Das ausgewählte Dateiformat wird nicht unterstützt. | Geben Sie erneut das richtige Element ein. |
| Fixierklappe öffnen/öffnen hintere Klappe schließen Fixierklappe schließen | Die Fixierklappe ist nicht sicher verriegelt. | Öffnen Sie die hintere Klappe und schließen Sie die Fixierklappe, bis sie einrastet. |
| Fixierfehler: Fixiereinheit nicht installiert Hintere Tür prüfen | Es liegt ein Problem mit der Fixiereinheit vor. | Ziehen Sie das Netzkabel ab und schließen Sie es wieder an. |
| Gruppe nicht verfügbar | Sie haben versucht, eine Gruppenstandortnummer auszuwählen, bei der nur eine einzige Standortnummer verwendet werden kann. Zum Beispiel beim Hinzufügen von Speicherorten für einen Übertragungsvorgang. | Verwenden Sie eine Kurzwahlnummer oder wählen Sie die Nummer manuell über die Zifferntastatur. |
| Hub wird nicht unterstützt | USB-Hub-Gerät ist mit einem USB-Speicheranschluss verbunden. | Trennen Sie das USB-Hub-Gerät vom USB-Speicheranschluss. |
| Im Leerlauf: [jjj] Leer/Offen im Druckzustand: [jjj] Leer/Offen Laden [zzz] [xxx] | Das Papier im Papierfach ist aufgebraucht | Legen Sie das Papier in das Papierfach ein. |
| Ungültige Kassette Die Patrone ist für dieses Gerät nicht gültig | Die eingesetzte Tonerkassette ist nicht für Ihren Drucker geeignet. | Installieren Sie eine Original-Tonerkassette von Dell, die für Ihren Drucker entwickelt wurde. |
| IP-Konflikt IP-Adresskonflikt | Die Netzwerk-IP-Adresse, die Sie festgelegt haben, wird von einer anderen Person verwendet. | Überprüfen Sie die IP-Adresse und setzen Sie sie bei Bedarf zurück. |
| Junk-Faxauftrag abgebrochen | Die empfangene Faxnummer ist die Nummer, die als Junk-Faxnummer im Speicher gespeichert ist. | Ändern Sie die Option Junk-Fax-Setup. |
| Leitung besetzt Die Leitung ist bereits besetzt, später versuchen | Die empfangende Partei hat nicht geantwortet oder die Leitung ist bereits besetzt. | Versuchen Sie es in einigen Minuten erneut. |
| Leitungsfehler/Faxleitung prüfen | Ihr Drucker kann keine Verbindung zu einem Remote-Drucker herstellen oder hat den Kontakt aufgrund eines Problems mit der Telefonleitung verloren. ODER Es ertönt kein Freizeichen. | Wiederholen. Wenn das Problem weiterhin besteht, warten Sie eine Stunde oder versuchen Sie es nach Möglichkeit mit einer anderen Telefonleitung und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. ODER Schalten Sie den ECM-Modus ein. ODER Überprüfen Sie, ob die Telefonleitung ordnungsgemäß angeschlossen ist. ODER Überprüfen Sie, ob die Telefonbuchse in der Wand funktioniert, indem Sie ein anderes Telefon anschließen. |
| Leitungsfehler: Die Faxleitung hat ein Problem. Wiederholen. | Der Drucker hat ein Kommunikationsproblem. | Bitten Sie den Absender, es noch einmal zu versuchen. |
| Fehler bei geringer Wärmeentwicklung Fehler bei geringer Wärmeentwicklung Aus- und Einschalten | Es liegt ein Problem mit der Fixiereinheit vor. | Ziehen Sie das Netzkabel ab und schließen Sie es wieder an. |
| LSU Hsync-Fehler LSU Hsync-Fehler Aus- und Einschalten | Die E-Mail-Größe ist größer als die vom SMTP-Server unterstützte Größe. | Teilen Sie Ihre E-Mail auf oder verringern Sie die Auflösung. |
| E-Mail-Größenfehler: Eine Seite ist zu groß | Die einseitigen Daten überschreiten die konfigurierte E-Mail-Größe. | Verringern Sie die Auflösung und versuchen Sie es erneut. |
| Speicher komplett abgebrochen | Starten | Der Arbeitsspeicher ist voll. | Löschen Sie unnötige Dokumente und übertragen Sie sie erneut, sobald mehr Speicher verfügbar ist. |
| Arbeitsspeicher voll Job aufteilen | Der Arbeitsspeicher ist voll. | Teilen Sie die Übertragung in mehr als einen Vorgang auf. |
| Speicher voll Der Faxspeicher ist voll. Empfangenen Faxauftrag drucken. | Der Arbeitsspeicher ist voll. | Drucken Sie empfangene Faxe. |
| Speicher voll Es befinden sich zu viele Faxe in der Warteschlange, um gesendet zu werden. | Der Arbeitsspeicher ist voll. | Stornieren Sie reservierte Faxe in der Funktion Priority Fax. |
| Speicher voll Es werden zu viele Faxe empfangen. Empfangenen Faxauftrag drucken. | Der Arbeitsspeicher ist voll. | Drucken Sie empfangene Faxe. |
| MPF leer Laden [zzz] [xxx] Drücken Sie Weiter | Das Papier im MPF ist ausgelaufen. | Legen Sie das Papier in den MPF ein. |
| Netzwerkfehler: Es liegt ein Problem mit dem Netzwerk vor. | Es liegt ein Problem mit dem Netzwerk vor. | Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator. |
| Keine Antwort Das Remote-Faxgerät hat nicht geantwortet | Das Remote-Faxgerät hat nach mehreren Wahlwiederholungsversuchen nicht geantwortet. | Wiederholen. Überprüfen Sie die Nummer, um sicherzustellen, dass ein Fax empfangen werden kann. |
| Keine Kartusche Die Tonerkartusche ist nicht eingesetzt | Die Tonerkassette ist nicht eingesetzt. | Setzen Sie die Tonerkassette ein. |
| Kein solcher Job | Sie führen einen Hinzufügen/Abbrechen-Vorgang aus, aber es warten keine Jobs. | Überprüfen Sie die Anzeige, um festzustellen, ob geplante Jobs vorhanden sind. Die Anzeige sollte anzeigen, ob sich geplante Aufträge im Stand-by-Modus befinden, z. B. Faxen verzögern. |
| Überhitzungsfehler Überhitzungsfehler Aus- und Einschalten | Es liegt ein Problem mit der Fixiereinheit vor. | Ziehen Sie das Netzkabel ab und schließen Sie es wieder an. |
| Stromausfall Der Speicher des Druckers wurde nicht gespeichert. | Das Gerät wurde aus- und wieder eingeschaltet und der Speicher des Druckers wurde nicht gespeichert. | Der Speicher des Druckers wurde aufgrund eines Stromausfalls nicht gespeichert. Der Job muss neu gestartet werden. |
| Druckerfehler Druckerfehler Aus- und Einschalten | In der Laser Scanning Unit (LSU) ist ein Problem aufgetreten. | Ziehen Sie das Netzkabel ab und schließen Sie es wieder an. |
| Scanner gesperrt/blaue Verriegelung nach vorne ziehen und Pfeil nach rechts drücken | Das Scannermodul ist gesperrt. | Entsperren Sie den Scanner und drücken Sie auf "Abbrechen". |
| Selbstdiagnose | Die Engine in Ihrem Drucker überprüft, ob einige erkannte Probleme erkannt wurden. | Warten Sie einige Minuten. |
| Sendefehler: Es gibt ein Problem mit DNS | Es liegt ein Problem mit DNS vor. | Konfigurieren Sie die DNS-Einstellung. |
| Sendefehler: Es gibt ein Problem in POP3 | Es liegt ein Problem in POP3 vor. | Konfigurieren Sie die POP3-Einstellung. |
| Sendefehler: Es gibt ein Problem mit SMTP | Es liegt ein Problem mit SMTP vor. | Wechseln Sie zum verfügbaren Server. |
| Sendefehler: Es gibt ein Problem bei der SMTP-Authentifizierung | Es ist ein Problem bei der SMTP-Authentifizierung aufgetreten. | Konfigurieren Sie die Authentifizierungseinstellung. |
| Sendefehler: Es liegt ein Problem auf der NIC-Karte vor. | Es liegt ein Problem auf der Netzwerkschnittstellenkarte vor. | Konfigurieren Sie die Netzwerkschnittstellenkarte ordnungsgemäß. |
| SMTP-Fehler: SMTP-Verbindung hat ein Problem | Die Verbindung mit dem SMPT-Server ist fehlgeschlagen. | Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel korrekt angeschlossen ist. ODER wenden Sie sich an Ihren SMPT-Serveradministrator. |
| Toner fast leer Toner ersetzen | Die Tonerkassette ist leer. | Ersetzen Sie die Tonerkassette durch eine neue. |
| Toner niedrig | Die Tonerkartusche ist fast leer. | Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus und schütteln Sie sie gründlich. Auf diese Weise können Sie den Druckvorgang vorübergehend wiederherstellen. ODER Ersetzen Sie die Tonerkassette durch eine neue, um die beste Druckqualität zu erzielen. |
| Unbrauchbares Gerät | Ein Nicht-USB-Gerät ist mit einem USB-Speicheranschluss verbunden. | Trennen Sie das Nicht-USB-Gerät vom USB-Speicheranschluss. |
| Warten auf Wahlwiederholung | Das Gerät wartet darauf, dass das programmierte Intervall automatisch erneut ausgewählt wird. | Warten Sie einige Minuten. |