- Yhteyden muodostaminen Dell Bluetooth -laitteeseen Dell-tietokoneesta
- Bluetoothin vianmäärityksen perusvaiheet
- Uusimman Dell Wireless Bluetooth -sovittimen ohjaimen lataaminen ja asentaminen
- Dell BH200 Bluetooth -stereokuulokkeiden ongelmat
- Bluetooth-sovittimen sammumisongelman ratkaiseminen
- Bluetooth-vaihtokuvake ei näy Windows 10:ssä
Tässä artikkelissa on tietoja yhteyden muodostamisesta Dellin Bluetooth-laitteeseen (näppäimistöihin, hiiriin jne.) sisäisesti asennetun Bluetooth-sovittimen avulla.
HUOMAUTUS: Vaikka muut kuin Dellin näppäimistöt, hiiret ja muut Bluetooth-laitteet saattavat toimia Dell-tietokoneiden kanssa, Dell ei voi taata tai tukea niiden toimivuutta.
Alkuun
HUOMAUTUS: Lisää tämä artikkeli kirjanmerkkeihin, koska tietokoneen uudelleenkäynnistykset ovat tarpeen ongelman ratkaisemiseksi.
- Tallenna kaikki tiedot, sulje kaikki ohjelmat ja käynnistä tietokone uudelleen.
- Pidä Windows-näppäintä () painettuna ja paina q-näppäintä.
- Kirjoita hakukenttään bluetooth.
- Valitse Bluetooth- ja muiden laitteiden asetukset.
- Varmista, että Bluetooth-kytkin on käytössä.
HUOMAUTUS: Jos Bluetooth-kytkintä ei ole, syynä voi olla vähintään yksi ongelma. Katso seuraavia resursseja:
- Varmista, että Bluetooth-sovitin on käytössä, nollaa BIOS-oletusasetukset Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset, katso kohta Miten nollaan BIOSin tai CMOS:in ja/tai tyhjennän Dell-tietokoneen NVRAM:in?
- Katso Bluetooth-vaihtokuvake ei näy Windows-osassa , jos haluat varmistaa, että Bluetooth-sovitin on otettu käyttöön Laitehallinnassa.
- Jos et ole vielä tehnyt niin, varmista Bluetooth-sovittimen käyttöönotto Laitehallinnassa kohdasta Bluetooth-vaihtokuvake ei näy Windowsissa .
- Tarkista, onko uusimmat Bluetooth-ajurit asennettu, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Dellin uusimman langattoman Bluetooth-sovittimen ohjaimen lataaminen ja asentaminen.
- Suorita vaiheet kohdassa Bluetooth-sovittimen sammuttamisen ratkaiseminen . Tämä opastaa Bluetoothin vianmäärityksen, diagnostiikan ja yleisten päivitysten suorittamisessa.
- Jos ongelmat jatkuvat, poista Bluetooth-laitteiden pariliitos ja korjaa ne.
- Voit poistaa Bluetooth-laitteen pariliitoksen seuraavasti.
- Pidä Windows-näppäintä () painettuna ja paina q-näppäintä.
- Kirjoita hakukenttään bluetooth.
- Valitse Bluetooth- ja muiden laitteiden asetukset.
- Valitse haluamasi laite ja valitse Poista laite.
- Lisätietoja laitteen pariliitoksesta on Dellin tietämyskannan artikkeleissa:
Alkuun
Tässä artikkelissa on tietoja tietokoneeseen asennetun Bluetooth-sovittimen ohjainten lataamisesta ja asentamisesta.
Uusimman langattoman Bluetooth-ajurin lataaminen ja asentaminen
Alkuun
Seuraavasta linkistä voit avata artikkelin, jossa on vianmääritysohjeita Dell BH200 Bluetooth -kuulokkeita varten.
Dell BH200 Bluetooth -stereokuulokkeiden ongelmat
Alkuun
- Tee Bluetooth-vianmääritys.
- Valitse Käynnistä >Asetukset >Järjestelmän >vianmääritys >Muut vianmääritykset.
- Valitse Bluetooth-kohdanvierestä Suorita ja noudata ohjeita.
- Valitse Käynnistä ja valitse sitten Asetukset >, päivitys ja tietoturva>, vianmääritys.
- Valitse Etsi ja korjaa muita ongelmia -kohdassa Bluetooth, valitse sitten Suorita vianmääritys ja noudata ohjeita.
- Suorita Dellin tietokoneen Bluetooth-sovittimen laitteistodiagnostiikka.
- Siirry Dellin tuotetukisivulle.
- Voit siirtyä tietokoneen tuotetukisivulle kolmella eri tavalla.
- Valitse tietokoneen tuotetukisivulla VIANMÄÄRITYS-välilehti.
- Valitse Mukautettu komponenttitesti -kohdan alla olevan Select individual components -kohdan vieressä oleva nuoli.
- Valitse Bluetooth ports -valintaruutu.
HUOMAUTUS: Jos Bluetooth-portit eivät ole käytettävissä, Bluetooth on ehkä poistettu käytöstä BIOSissa. Lisätietoja Bluetooth-sovittimen käyttöönottoa edellyttävistä BIOS-oletusasetuksista on Dellin
tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset, katso kohta "Miten nollaan BIOSin tai CMOS:n ja/tai tyhjennän Dell-tietokoneen NVRAM:in?".
- Valitse Suorita testi. Testi suoritetaan, minkä jälkeen näet tulokset.
- Suorita SupportAssist-työkalun automaattiset työkalut (tarkistaa, onko uusia ohjaimia saatavilla, ja tarkistaa suorituskykyongelmat).
- Pidä Windows-näppäintä () painettuna ja paina q-näppäintä.
- Kirjoita hakukenttään supportassist.
- Valitse hakutuloksista SupportAssist (sovellus).
- Suorita kaikki testit valitsemalla Käynnistä.
HUOMAUTUS: voit tehdä yksittäisiä testejä valitsemalla alanuolen ja tekemällä testin, mutta suosittelemme tekemään kaikki testit.
- SupportAssist tekee testit yksi kerrallaan ja näyttää tulokset.
- Asenna Windows-päivitykset.
Päivitä Windows uusimpaan versioon. Lisätietoja on Microsoftin tietämyskannan artikkelissa Windows Update: Usein kysyttyjä kysymyksiä.
Alkuun
- Pidä Windows-näppäintä () painettuna ja paina q-näppäintä.
- Kirjoita hakukenttäänlaitehallinta.
- Valitse ohjelmaluettelosta Laitehallinta (Ohjauspaneeli).
- Napsauta Bluetooth-kohdan vieressä olevaa plusmerkkiä (+).
HUOMAUTUS: Jos Bluetoothille ei ole luetteloa, siirry vaiheeseen 6.
- Etsi ilmoitukset, joiden vieressä on alanuoli.
HUOMAUTUS: Kun tällainen listaus näkyy, napsauta listausta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota laite käyttöön, muita toimia ei tarvita, sulje Laitehallinta-ikkuna.
- Siirry Dellin tukisivustoon.
- Voit tunnistaa tietokoneen kolmella tavalla.
Tee jompikumpi:
- Valitse VIANMÄÄRITYS-välilehti.
- Valitse Mukautettu komponenttitesti -välilehdestä Select individual components.
- Valitse luettelosta Järjestelmälaitteet-kohdassaBluetooth-laite.
HUOMAUTUS: käytettävissä on myös muita laitteistotestejä.
- Valitse Suorita testi. Testit suoritetaan, minkä jälkeen näet tulokset.
Alkuun
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
How To Run Bluetooth Troubleshooter
Kesto: 00:35
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.