Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Разблокировка паролей жестких дисков BIOS для накопителей NVMe не поддерживается на компьютерах Dell

Summary: Почему разблокировка паролей жестких дисков BIOS для накопителей NVMe не поддерживается на компьютерах Dell, и изучите альтернативные способы сброса или очистки пароля накопителя NVMe.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Может появиться запрос на обращение в компанию Dell и отправить код проверки для сброса пароля BIOS для накопителей NVMe.

Cause

Для накопителя NVMe установлен пароль BIOS, но введен неверный пароль.

Resolution

Dell не поддерживает разблокировку или сброс паролей NVMe BIOS на компьютерах Dell.

Если вы установили пароль администратора BIOS перед настройкой пароля накопителя NVMe, можно попробовать ввести пароль администратора, и он будет очищен.

Если вы этого не сделали, попробуйте ввести в поле пароля номер PSID, который физически указан на накопителе.

Примечание.: Чтобы сбросить пароль, одновременно нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Enter после ввода PSID.
Предупреждение. При вводе номера PSID накопитель NVMe полностью стирается, удаляются все данные и сбрасывается пароль.

В начало

Additional Information

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations
Article Properties
Article Number: 000126556
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000126556
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.