Betroffene Produkte:
- McAfee+ Premium
- McAfee Multi-Device Security
Eine dreißigtägige Testversion von McAfee+ Premium wird automatisch auf ausgewählten privaten und gewerblichen Dell Computern mit Windows bereitgestellt. Kunden können ein McAfee+ Premium-Abonnement erwerben:
- Am Point of Sale (POS) eines Dell Computers
- After Point of Sale (APOS) eines Dell Computers
Klicken Sie für weitere Informationen auf POS oder APOS für McAfee+ Premium.
Klicken Sie auf Neues Setup oder Neu installieren, um die entsprechenden Anweisungen zu finden.
Warnung: Diese Schritte sind für Kunden gedacht, die McAfee+ Premium noch nie aktiviert haben. Lesen Sie den Abschnitt Neuinstallation, wenn Sie zuvor ein Konto bei McAfee registriert haben.
McAfee+ Premium ist auf allen gewerblichen und privaten Computern vorinstalliert, auf denen Windows ausgeführt wird. Beim Start ist McAfee+ Premium direkt in der Windows-Taskleiste verfügbar.
Hinweis: Wenn für den Computer vor der Aktivierung von McAfee+ Premium ein neues Image erstellt wurde, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell und stellen Sie dem Supportmitarbeiter diesen KB-Artikel (000193010) zur Verfügung.
So registrieren Sie das Produkt:
- Klicken Sie im Windows-Infobereich auf Ausgeblendete Dateien anzeigen und doppelklicken Sie dann auf das McAfee+ Premium-Taskleistensymbol .
![McAfee+ Premium-Taskleistensymbol](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_1.jpeg)
Abbildung 1: McAfee+ Premium-Taskleistensymbol
- Klicken Sie auf Erste Schritte.
![Klicken Sie auf Get Started.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_2.jpeg)
Abbildung 2: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Erste Schritte.
- Melden Sie sich mit einem bereits vorhandenen McAfee-Konto an oder klicken Sie auf Jetzt registrieren , um ein neues Konto zu erstellen.
![Melden Sie sich an oder klicken Sie auf](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_3.jpeg)
Abbildung 3: (Nur Englisch) Melden Sie sich an oder klicken Sie auf "Jetzt registrieren".
Hinweis:
- Ein McAfee-Konto wird während der Ersteinrichtung eines McAfee-Abonnements generiert.
- Bei Problemen beim Zugriff auf Ihr McAfee-Konto:
- Überprüfen Sie, ob die verwendete E-Mail-Adresse mit einem McAfee-Abonnement verknüpft ist.
- Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ist der technische Support von Dell nicht in der Lage, die E-Mail zu validieren, die für die Einrichtung des McAfee-Abonnements verwendet wurde. Wenden Sie sich für Unterstützung direkt an den Anbieter unter https://service.mcafee.com/
.
- Wählen Sie Einstellungen aus und klicken Sie dann auf Mein Abonnement , um Ihren Abonnementstatus zu überprüfen.
![Wählen Sie Einstellungen aus und klicken Sie auf Mein Abonnement](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_4.jpeg)
Abbildung 4: (Nur Englisch) Wählen Sie Einstellungen aus und klicken Sie auf Mein Abonnement
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Hinweis: Zur Installation des Produkts ist ein aktives McAfee+ Premium-Abonnement erforderlich.
So installieren Sie das Produkt:
- Gehen Sie zu https://www.mcafee.com/
![Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Login.
- Melden Sie sich mit Ihrem McAfee-Konto an.
![Melden Sie sich bei Ihrem McAfee-Konto an](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_5.jpeg)
Abbildung 5: (Nur Englisch) Melden Sie sich bei Ihrem McAfee-Konto an
Hinweis:
- Ein McAfee-Konto wird während der Ersteinrichtung eines McAfee-Abonnements generiert.
- Bei Problemen beim Zugriff auf Ihr McAfee-Konto:
- Überprüfen Sie, ob die verwendete E-Mail-Adresse mit einem McAfee-Abonnement verknüpft ist.
- Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ist der technische Support von Dell nicht in der Lage, die E-Mail zu validieren, die für die Einrichtung des McAfee-Abonnements verwendet wurde. Wenden Sie sich für Unterstützung direkt an den Anbieter unter https://service.mcafee.com/
.
- Klicken Sie auf Downloads & Devices.
![Klicken Sie auf Downloads & Geräte](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_6.jpeg)
Abbildung 6: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Downloads & Geräte
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü McAfee+ Premium aus und klicken Sie dann auf Herunterladen.
![Klicken Sie auf „Herunterladen“.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_7.jpeg)
Abbildung 7: (Nur Englisch) Klicken Sie auf "Herunterladen".
- Klicken Sie auf Agree and Download.
![Klicken Sie auf Zustimmen und herunterladen.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_8.jpeg)
Abbildung 8: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Zustimmen und herunterladen.
- Doppelklicken Sie nach Abschluss des Downloads auf McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Hinweis: [BUILD-NUMMER] = Seriennummer
- Klicken Sie im Installationsassistent auf Installieren.
![Klicken Sie auf Install (Installieren).](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_9.jpeg)
Abbildung 9: (nur Englisch) Klicken Sie auf „Installieren“.
- Klicken Sie nach Abschluss der Installation auf Fertig.
![Klicken Sie auf Done.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_10.jpeg)
Abbildung 10: (Nur Englisch) Klicken Sie auf "Fertig"
- McAfee+ Premium wird automatisch gestartet. Klicken Sie auf Erste Schritte , um den Schutzstatus anzuzeigen.
![Klicken Sie auf Get Started.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_11.jpeg)
Abbildung 11: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Erste Schritte.
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Klicken Sie entweder auf Neu kaufen oder Neu installieren , um die entsprechenden Installationsanweisungen anzuzeigen.
Warnung: Diese Schritte sind für Kunden gedacht, die McAfee+ Premium noch nie aktiviert haben. Ein Einlösungscode (Lizenzschlüssel) von Dell kann nur einmal verwendet werden. Lesen Sie den Abschnitt Neu installieren , wenn der Einlösungscode zuvor verwendet wurde.
So installieren Sie das Produkt:
- Gehen Sie zu https://www.dell.com/support/software.
- Klicken Sie auf Sign in (Anmelden).
![Klicken Sie auf „Anmelden“.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_12.jpeg)
Abbildung 12: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Anmelden.
- Melden Sie sich bei Dell Digital Locker mit der E-Mail-Adresse an, die Sie für den Kauf von McAfee+ Premium verwendet haben.
![Bei Dell Digital Locker anmelden](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_13.jpeg)
Abbildung 13: (Nur Englisch) Bei Dell Digital Locker anmelden
- Klicken Sie auf McAfee+ Premium herunterladen.
![Klicken Sie auf McAfee+ Premium herunterladen.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_14.jpeg)
Abbildung 14: (Nur Englisch) Klicken Sie auf McAfee+ Premium herunterladen.
- Klicken Sie auf Schlüssel abrufen.
![Klicken Sie auf Schlüssel abrufen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_15.jpeg)
Abbildung 15: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Schlüssel abrufen
- Dokumentieren Sie den Lizenzschlüssel.
![Lizenzschlüssel dokumentieren](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_16.jpeg)
Abbildung 16: (Nur Englisch) Lizenzschlüssel dokumentieren
- Gehen Sie zu https://www.mcafee.com/activate
.
- Geben Sie den Lizenzschlüssel (Schritt 6) und E-Mail ein und klicken Sie dann auf Weiter.
![Geben Sie den Lizenzschlüssel und die E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_17.jpeg)
Abbildung 17: (Nur Englisch) Geben Sie den Lizenzschlüssel und die E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter
Warnung:
- Der Lizenzschlüssel kann nur einmal eingelöst werden.
- Wenn Sie den Code bereits eingelöst haben, fahren Sie mit dem Abschnitt Neu installieren fort.
- Klicken Sie nach erfolgreicher Einlösung auf Weiter.
![Klicken Sie auf Weiter.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_18.jpeg)
Abbildung 18: (Nur Englisch) Klicken Sie auf „Next“ (Weiter).
- Richten Sie optional ein wiederkehrendes Abonnement ein oder klicken Sie auf Weiter ohne zusätzliche Vorteile.
![Richten Sie ein Abonnement ein oder klicken Sie auf](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_19.jpeg)
Abbildung 19: (Nur Englisch) Richten Sie ein Abonnement ein oder klicken Sie auf "Weiter" ohne zusätzliche Vorteile
- Klicken Sie auf Download.
![Klicken Sie auf „Herunterladen“.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_20.jpeg)
Abbildung 20: (Nur Englisch) Klicken Sie auf "Herunterladen".
- Doppelklicken Sie nach Abschluss des Downloads auf McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Hinweis: [BUILD-NUMMER] = Seriennummer
- Klicken Sie im Installationsassistent auf Installieren.
![Klicken Sie auf Install (Installieren).](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_21.jpeg)
Abbildung 21: (nur Englisch) Klicken Sie auf „Installieren“.
- Klicken Sie nach Abschluss der Installation auf Fertig.
![Klicken Sie auf Done.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_22.jpeg)
Abbildung 22: (Nur Englisch) Klicken Sie auf "Fertig"
- McAfee+ Premium wird automatisch gestartet. Klicken Sie auf Erste Schritte , um den Schutzstatus anzuzeigen.
![Klicken Sie auf Get Started.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_23.jpeg)
Abbildung 23: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Erste Schritte.
Zurück zum Anfang
Hinweis: Zur Installation des Produkts ist ein aktives McAfee+ Premium-Abonnement erforderlich.
So installieren Sie das Produkt:
- Gehen Sie zu https://www.mcafee.com/
![Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Login.
- Melden Sie sich mit Ihrem McAfee-Konto an.
![Melden Sie sich bei Ihrem McAfee-Konto an](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_24.jpeg)
Abbildung 24: (Nur Englisch) Melden Sie sich bei Ihrem McAfee-Konto an
Hinweis:
- Ein McAfee-Konto wird während der Ersteinrichtung eines McAfee-Abonnements generiert.
- Bei Problemen beim Zugriff auf Ihr McAfee-Konto:
- Überprüfen Sie, ob die verwendete E-Mail-Adresse mit einem McAfee-Abonnement verknüpft ist.
- Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ist der technische Support von Dell nicht in der Lage, die E-Mail zu validieren, die für die Einrichtung des McAfee-Abonnements verwendet wurde. Wenden Sie sich direkt an den Anbieter, um Unterstützung bei https://service.mcafee.com/
zu erhalten.
- Klicken Sie auf Downloads & Devices.
![Klicken Sie auf Downloads & Geräte](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_25.jpeg)
Abbildung 25: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Downloads & Geräte
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü McAfee+ Premium aus und klicken Sie dann auf Herunterladen.
![Klicken Sie auf „Herunterladen“.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_26.jpeg)
Abbildung 26: (Nur Englisch) Klicken Sie auf "Herunterladen".
- Klicken Sie auf Agree and Download.
![Klicken Sie auf Zustimmen und herunterladen.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_27.jpeg)
Abbildung 27: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Zustimmen und herunterladen.
- Doppelklicken Sie nach Abschluss des Downloads auf McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Hinweis: [BUILD-NUMMER] = Seriennummer
- Klicken Sie im Installationsassistent auf Installieren.
![Klicken Sie auf Install (Installieren).](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_28.jpeg)
Abbildung 28: (nur Englisch) Klicken Sie auf „Installieren“.
- Klicken Sie nach Abschluss der Installation auf Fertig.
![Klicken Sie auf Done.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_29.jpeg)
Abbildung 29: (Nur Englisch) Klicken Sie auf "Fertig"
- McAfee+ Premium wird automatisch gestartet. Klicken Sie auf Erste Schritte , um den Schutzstatus anzuzeigen.
![Klicken Sie auf Get Started.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U163QAC/ka06P000000U163QAC_de_30.jpeg)
Abbildung 30: (Nur Englisch) Klicken Sie auf Erste Schritte.
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