Przewodnik po weryfikacji zabezpieczonych komponentów (w chmurze)
Summary: Co to jest Secured Component Verification (On Cloud)? Poznaj klucze, aby upewnić się, że Twoje komponenty sprzętowe są sprawdzone i zaufane.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dotyczy produktów:
- Dell Trusted Device
- Bezpieczna weryfikacja komponentów (w chmurze)
Dotyczy wersji:
- wersja 1.5
Dotyczy platform:
- Precision
- Latitude
- OptiPlex
- XPS
Funkcja Secured Component Verification (On Cloud) (SCV) umożliwia wyświetlenie manifestu komponentów komputera po otrzymaniu i powiązanie tych wyników z manifestem komponentów, które zostały wysłane. Dzięki temu można mieć pewność, że komputer komercyjny firmy Dell został zbudowany i wysłany w postaci, w jakiej został zamówiony, oraz że nikt przy nim nie manipulował.
Uwaga: Usługa SCV jest ważna przez 30 dni od otrzymania. Ponadto w przypadku korzystania z usług odsprzedawcy wartości dodanej (VAR) w celu odbioru i skonfigurowania urządzeń obowiązuje 30-dniowy okres, przy czym firma Dell Technologies nie ponosi odpowiedzialności za weryfikację podzespołów po ich opuszczeniu przez system VAR użytkownikowi końcowemu.
Jeśli klient skontaktuje się z Tobą i stwierdzi, że kompilacja i dostarczona konfiguracja nie są zgodne, zespół ds. opieki zdrowotnej powinien zaoferować wymianę urządzenia. Klient musi zgłosić niezgodność w ciągu 30 dni.
Jak działa SCV:
- Funkcja inicjowana z portalu TechDirect lub narzędzia Dell Trusted Device
- Usługa SCV uruchamia manifestację przy użyciu aplikacji SupportAssist dla komputerów biznesowych i narzędzia Dell Trusted Device w celu zamanifestowania komponentów, które zostały wysłane.
- W przypadku wykrycia niezgodności błędów, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu, przy użyciu okienka TechDirect i rejestratora zdarzeń przy użyciu narzędzia Dell Trusted Device poproś klienta o kontakt z działem opieki w celu wymiany urządzenia.
Uwaga: Klient musi skontaktować się z działem obsługi klienta w ciągu 30 dni.
Affected Products
OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted DeviceArticle Properties
Article Number: 000212756
Article Type: How To
Last Modified: 27 Sept 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.