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PowerVault ME5: Anleitung zum Upgrade von Controller-Firmwareversion ME5.1.0.1.0 auf höhere Versionen

Summary: AdministratorInnen sind möglicherweise nicht in der Lage, das Firmwareupgrade von ME5.1.0.1.0 auf höhere Versionen abzuschließen. Die Aktivierung erfolgt nicht, wenn das Partner-Firmwareupgrade aktiviert ist. Deaktivieren Sie als vorübergehende Maßnahme das Partner-Firmwareupdate, laden Sie das Update auf einen oder beide Controller hoch und aktivieren Sie es, bevor Sie das Partner-Firmwareupgrade erneut aktivieren. ...

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Instructions

Dieses Problem betrifft nur ME5-Systeme, auf denen derzeit die Controller-Firmware ME5.1.0.1.0 ausgeführt wird, wenn zukünftige Controller-Firmwareupdates ab Version ME5.1.1.0.5 angewendet werden.

DieME5-Versionshinweise wurden aktualisiert und beschreiben eine Methode, um das Problem zu umgehen und das Update erfolgreich abzuschließen. 

Bei Konfigurationen mit zwei Controllern sind Firmwareupdates unterbrechungsfrei. Bei verbundenen Hostservern muss Multipathing jedoch korrekt konfiguriert sein. Es wird empfohlen, die Firmware zu einer Tageszeit zu aktivieren, wenn die I/O-Last geringer ausfällt.

In einigen Fällen reagiert die grafische Benutzeroberfläche von PowerVault Manager möglicherweise nicht mehr, nachdem versucht wurde, das Firmwareupdate zu aktivieren, als das Partner-Firmwareupdate aktiviert wurde.  Melden Sie sich in diesem Fall beim Partner-Controller an und starten Sie den Management-Controller auf dem betroffenen Controller neu.  Der Neustart des Management-Controllers hat keine Auswirkungen auf die Produktion.  Gehen Sie in PowerVault Manager zu Wartung > Hardware. Wählen Sie aus dem Drop-Down-Menü Aktionen die Option System neu starten/herunterfahren aus, starten Sie MC neu, aktivieren Sie Controller A oder B und wählen Sie Übernehmen aus.
 

Verfahren

 
  1. Laden Sie die Storage-Controller-Firmware der Dell PowerVault ME5 Serie auf dell.com/support herunter.
  2. Bestimmen Sie die aktuelle Firmwareversion des aktiven Controllers.  
    Wenn die Firmware eine andere Version als ME5.1.0.1.0 ist, überspringen Sie Schritt 3 und fahren Sie wie gewohnt mit dem Update fort.
  3. Melden Sie sich bei der Management-IP-Adresse von Controller A als NutzerIn auf Verwaltungsebene an und deaktivieren Sie das Partner-Firmwareupdate.
  4. Laden Sie die entpackte Firmwareupdate-Datei hoch (im Format .sfw auf Controller A).
  5. Sobald der Upload abgeschlossen ist, aktivieren Sie die neuere Firmwareversion auf Controller A.
  6. Das Aktivieren der Firmware dauert einige Minuten und der Controller wird neu gestartet, um das Update abzuschließen. Warten Sie 2 oder 3 Minuten, bis der Neustart abgeschlossen ist.
  7. Melden Sie sich bei Controller A an, wenn der Neustart abgeschlossen ist, und aktivieren Sie das Partner-Firmwareupdate erneut.
  8. Das Firmwareupdate wird automatisch auf den Partner-Controller angewendet.   Melden Sie sich bei Controller B an, um den Fortschritt nachzuverfolgen, und navigieren Sie zu Wartung > Firmware  oder öffnen Sie eine SSH-Sitzung zur Management-IP-Adresse von Controller B, melden Sie sich als NutzerIn auf Verwaltungsebene an und führen Sie den folgenden Befehl aus: show firmware-update-status
  9. Der Partner-Controller wird neu gestartet, um das Update abzuschließen.
 

Deaktivieren oder Aktivieren des Partner-Firmwareupdates

Wenn das Partner-Firmwareupdate (PFU) aktiviert ist, wird die Firmware auf dem Partner-Controller automatisch aktualisiert, wenn die Firmware auf dem primären Controller aktualisiert wird.  Um das Partner-Firmwareupdate in PowerVault Manager zu deaktivieren, navigieren Sie zu Einstellungen > System > Eigenschaften > Firmware-Eigenschaften).    Deaktivieren Sie Partner-Firmwareupdate und wählen Sie Eigenschaften festlegen aus, um die Einstellung anzuwenden.       Um das Partner-Firmwareupdate zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen aktiviert ist.
 

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Hochladen der Firmware

  • Laden Sie die Firmware von Dell.com herunter.
  • Navigieren Sie zu Wartung > Firmware > System.
  • Klicken Sie auf Nach Datei suchen und navigieren Sie zum heruntergeladenen Firmware-Bundle.
  • Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um die Firmware zu installieren.
 

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Aktivieren eines Firmware-Bundles

  • Gehen Sie zu Wartung > Firmware > System und klicken Sie auf den Link Diese Version aktivieren, um das Dialogfeld „Firmware aktivieren“ anzuzeigen.
  • Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um die Aktivierung zu starten.

Im Rahmen des Aktivierungsprozesses führt das System die folgenden Schritte aus: Überprüfen der Bundle-Integrität, Überprüfen der Systemintegrität, Aktualisieren der Firmware auf dem lokalen Controller-Modul und Neustart des lokalen Controller-Moduls.

Nachdem das lokale Controller-Modul neu gestartet wurde, wird der Anmeldebildschirm von PowerVault Manager angezeigt. Melden Sie sich wieder an und rufen Sie den Bereich Wartung > Firmware auf und überprüfen Sie, ob die neue Firmware auf dem System aktiv ist. Außerdem wird eine Warnmeldung erzeugt, die Sie darüber informiert, dass die Firmware aktualisiert wurde.

 

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SupportAssist 

Dell PowerVault ME5-KundInnen können SupportAssist dazu in die Lage versetzen, die automatische Fallerstellung im Falle eines Hardwareausfalls zu aktivieren, Telemetriedaten an Dell CloudIQ zu senden, Supportprotokolle unkompliziert an den technischen Support von Dell zu senden und proaktive Benachrichtigungen über verfügbare Laufwerks- oder Controller-Firmwareupdates für das System zu erhalten.

Informationen zum Aktivieren von SupportAssist finden Sie unter PowerVault ME5: Warnung – SupportAssist ist noch nicht beim Dell Back-end authentifiziert

Informationen zur Verwendung des Dell CloudIQ-Services finden Sie unter CloudIQ: Allgemeine Verfahren zum Onboarding von Arrays der PowerVault ME Serie in CloudIQ

 

Support-Benachrichtigungen

Informationen zum Abonnieren von Dell Support-Benachrichtigungen finden Sie unter Support-Benachrichtigungen: Übersicht und allgemeine Fragen

Informationen zum Erstellen eines Unternehmenskontos für Enterprise-Support finden Sie unter Anleitung zum Registrieren für den Zugriff auf den Dell Technologies Online-Support oder Upgrade eines vorhandenen Kontos.

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000207483
Article Type: How To
Last Modified: 20 Jan 2023
Version:  3
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