O que é PC Game Pass e como obter suporte

O que é PC Game Pass?

O PC Game Pass oferece acesso a games de PC de alta qualidade em dispositivos com Windows 10 ou 11. A melhor maneira de experimentar o PC Game Pass é no aplicativo Xbox para Windows, pré-instalado em seu dispositivo Dell.

Oferta promocional do PC Game Pass:

Os clientes Dell podem se inscrever para o PC Game Pass durante a Configuração Inicial pelo Usuário (OOBE) do Windows 11.

Como solucionar problemas do PC Games Pass e do aplicativo Xbox

Download do aplicativo Xbox	Download do aplicativo Xbox
Suporte ao aplicativo Xbox App e ao Game Pass Support	Support.Xbox.com
Assinaturas do Game Pass	Assinaturas e faturamento
Comparação de planos do Game Pass	Comparação de planos de assinatura do Xbox Game Pass
FAQ sobre o Game Pass	FAQ sobre o PC Game Pass
Resgatar o Game Pass manualmente	Encontre e resgate suas ofertas do Digital Direct

Como reivindicar a oferta do PC Game Pass manualmente por meio da Microsoft Store:

1. Selecione o ícone da Microsoft Store na barra de tarefas ou, na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite "Microsoft Store" e selecione-o nos resultados.
2. Faça login na Microsoft Store com sua MSA (se ainda não estiver conectado)
3. Selecione a guia Included with device (Incluído com o dispositivo) para ver os jogos ou assinaturas do Digital Direct incluídos no seu dispositivo Windows.
4. Selecione um jogo ou assinatura, selecione Obter e faça login em sua conta da Microsoft, caso ainda não tenha feito isso.
5. Para uma oferta de assinatura, você pode adicionar um cartão de crédito para habilitar cobranças recorrentes automáticas (que podem ser desativadas posteriormente, se desejar) e, para uma oferta de jogo, reivindicar a oferta e selecionar Download ou aguardar até que o download seja finalado.
6. Siga as etapas 3 a 5 para resgatar quaisquer outras ofertas incluídas no seu dispositivo Windows. Os usuários também podem acessar account.microsoft.com depois de executar os itens acima para ver se ele aparece lá.

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Como fazer a inscrição para o PC Game Pass:

A oferta PC Game Pass é apresentada automaticamente durante a configuração inicial pelo usuário do Windows. Para resgatar a promoção, você precisa fazer login em sua conta Microsoft durante a OOBE.

Clique em Join para iniciar o processo de inscrição (Figura 1).

Figura 1

Digite o método de pagamento e clique em Next (Figura 2).

Figura 2

Confirme o método de pagamento e clique em Buy Now (Figura 3).

Figura 3

Depois de clicar em Buy Now. Você deverá receber em seguida um e-mail para confirmar a assinatura (Figura 4).

Figura 4

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Reivindicar a promoção no aplicativo Xbox

Caso não tenha reivindicado a promoção durante a OOBE do Windows, você poderá reivindicá-la no aplicativo Xbox.

Faça download e instale o aplicativo Xbox na Microsoft Store (Figura 5).

Figura 5

Clique em "Sign In" (Fazer login) e faça login com sua conta da Microsoft (Figura 6).

Figura 6

Clique em "Get Game Pass" (Obter passe de jogo) (Figura 7).

Figura 7

Analise as opções do plano e selecione clicando em "Join" (Ingressar) (Figura 8).

Figura 8

Nota: A oferta está sujeita às alterações da Microsoft. Se você não vir uma oferta com desconto, entre em contato diretamente com a Microsoft: Support.Xbox.com

Como acessar os games do PC Game Pass:

Clique em Iniciar e clique no ícone do Xbox. Clique em Game Pass > All PC Games para analisar os games disponíveis para o seu plano Game Pass.

Se o aplicativo Xbox ainda não estiver instalado, você pode instalá-lo a partir da Microsoft Store

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Para obter informações sobre jogos e desempenho do DirectX:
Participe da comunidade da Dell, em Dell.com/Community, e clique nos fóruns de suporte.

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