Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000202451

Alienware AW3423DW of AW3423DWF monitor Pixel Refresh automatische waarschuwing wordt elke vier uur weergegeven

Summary: Een Alienware AW3423DW of AW3423DWF monitor ontvangt mogelijk elke vier uur automatische waarschuwingsberichten voor pixelvernieuwing.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Gebruikers zien een waarschuwingsbericht op het scherm om elke vier uur een pixelvernieuwing uit te voeren. Pixelvernieuwing duurt een paar minuten, maar minder dan tien minuten. De aan/uit-knop knippert groen en verandert vervolgens in uit- of stand-bymodus (afhankelijk van de firmwareversie).

Betreffende producten:

  • Alienware 34 gebogen OLED monitor AW3423DW
  • Alienware 34 gebogen QD OLED gamingmonitor AW3423DWF

Cause

Pixel refresh is een bekende functie voor alle OLED-monitoren om beeldretentie van het scherm te voorkomen.

Resolution

Volg de resolutie voor de firmwareversie die op uw monitor is geïnstalleerd om de waarschuwing voor pixelvernieuwing uit te schakelen.

Controleer de firmwareversie die op uw monitor is geïnstalleerd via het OSD-menu (On-Screen Display) (Afbeelding 1). Gebruik de joystick aan de onderkant van de monitor om OSD-aanpassingen aan te brengen (Afbeelding 2). Ga vanuit het OSD naar Others en vervolgens Display Info om de geïnstalleerde firmwareversie te identificeren.

De firmwareversie controleren
Afbeelding 1: De firmwareversie controleren

Joystick aan de onderkant van de monitor
Afbeelding 2: Joystick aan de onderkant van de monitor

Firmwareversie M0B102 en hoger

In het schermmenu kunt u de waarschuwing voor het vernieuwen van pixels in- en uitschakelen.

  1. Selecteer Others (Overige) in het scherm.
  2. Selecteer OLED Panel Maintenance.
  3. Selecteer Automatisch waarschuwingsbericht.
  4. Selecteer Uit om het waarschuwingsbericht voor het automatisch vernieuwen van pixels uit te schakelen.

Firmware M0B102 pixelvernieuwingsopties
Afbeelding 3: Firmware M0B102 pixelvernieuwingsopties

Firmwareversie M0B101

Gebruikers kunnen Proceed selecteren en dit bericht niet opnieuw weergeven met behulp van de joystick aan de onderkant van de monitor wanneer het bericht wordt weergegeven. Zodra deze optie is geselecteerd, wordt de pixel onmiddellijk vernieuwd. Het vernieuwen van de pixel duurt ongeveer 7 minuten. Na het vernieuwen van de pixel wordt het bericht niet opnieuw weergegeven, tenzij de fabrieksinstellingen op de monitor worden hersteld.

De monitor voert nog steeds een pixelvernieuwing uit nadat deze na een cumulatief gebruik van vier uur is uitgeschakeld.

Waarschuwing voor pixelvernieuwing firmware M0B101
Afbeelding 4: Waarschuwing voor pixelvernieuwing firmware M0B101

Article Properties

Affected Product

Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW

Last Published Date

13 Jun 2023

Version

3

Article Type

Solution

Back to Top