Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Cómo identificar la versión del agente de Secureworks Red Cloak Endpoint

Summary: Para identificar la versión del agente de Secureworks Red Cloak Endpoint, siga estas instrucciones.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

En este artículo, se proporcionan los pasos para ubicar e identificar la versión del agente de Secureworks Red Cloak Endpoint.


Productos afectados:

  • Secureworks Red Cloak Endpoint

Sistemas operativos afectados:

  • Windows
  • Linux

Haga clic en el sistema operativo correspondiente para obtener más información.

Para confirmar la versión del agente:

  1. Como administrador, haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.
  2. En la interfaz de usuario Run, ingrese cmd y, luego, haga clic en Intro.

Interfaz de usuario de Ejecutar

  1. Escriba cd "[PATH]" y, luego, presione la tecla Intro.

Cambio de directorio

Nota:
  • [PATH] = la carpeta de configuración de Secureworks Red Cloak Endpoint.
  • De manera predeterminada, la carpeta de configuración es C:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak.
  1. Escriba redcloak.exe --check y, luego, presione la tecla Intro.

Comprobar la versión de Red Cloak

  1. El símbolo del sistema genera información similar al resultado del siguiente ejemplo. La versión instalada se muestra en la salida [INFO] Version:. Si ve errores o no ve un mensaje [SUCCESS] al final, comuníquese con el soporte de Dell.
…
[ INFO  ] Secureworks Red Cloak
[ INFO  ] Communications Check
[ INFO  ]
[ INFO  ] This process will check the communications channel between
[ INFO  ] this system and the servers.
[ INFO  ]
[ INFO  ] Version: 2.8.3.0
[ INFO  ] Configuration: c:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak\config.bin 
…
[SUCCESS] connection active
Nota:

Para confirmar la versión del agente:

  1. Abra Terminal.

Terminal

  1. Escriba /opt/secureworks/redcloak/bin/redcloak -–check y, luego, presione Intro para verificar la versión del agente. La versión instalada se muestra en la salida [INFO] Version:.

Comprobar la versión de Red Cloak

Nota: La versión en la imagen del ejemplo puede ser distinta en su entorno.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Affected Products

Secureworks
Article Properties
Article Number: 000201789
Article Type: How To
Last Modified: 13 Feb 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.