Serwery Dell PowerEdge R750 i R7525 wyposażone w tylną płytę backplane dysków twardych 4 × 2,5″ są wyposażone w trzy dodatkowe tylne wentylatory systemowe (7, 8, 9). W normalnych warunkach pracy systemu wentylatory te mogą wielokrotnie zgłaszać, że zostały wyjęte i ponownie włożone do serwera. Zdarzenia te są rejestrowane zarówno w dziennikach zdarzeń systemu (SEL), jak i w dziennikach cyklu eksploatacji kontrolera iDRAC9.
Użytkownicy końcowi na miejscu mogą wizualnie określić, czy tylna płyta backplane dysków twardych 4 × 2,5″ jest obecna, sprawdzając tylną część serwera pod kątem gniazd na dyski 2,5″ w lewej górnej trzeciej części serwera. Zobacz poniższą ilustrację, aby zidentyfikować obudowę płyty backplane 4 × 2,5″.
Zdalni użytkownicy końcowi mogą określić, kiedy tylna płyta backplane dysków twardych 4 × 2,5″ jest obecna poprzez sieciowy interfejs użytkownika kontrolera iDRAC9. Przejdź do sekcji
Pamięć masowa >
Przegląd >
Obudowy. Rozwiń dostępne szczegóły dotyczące obudowy i sprawdź, czy Lokalizacja obudowy = Tył.
Systemy wykazujące ten problem mogą przełączać się między zdarzeniami, wskazując brak tylnych wentylatorów 7–9, a po około pięciu sekundach ich włożenie. Te zdarzenia FAN0029 i FAN0028 są rejestrowane w dzienniku SEL i w dzienniku cyklu eksploatacji, podobnie jak na poniższych przykładach.
Przykładowy wpis dziennika zdarzeń systemu:
2022-02-15 01:32:10 3076 Fan 7A is either removed, incorrectly installed, or not present.
2022-02-15 01:32:10 3077 Fan 8A is either removed, incorrectly installed, or not present.
2022-02-15 01:32:10 3078 Fan 9A is either removed, incorrectly installed, or not present.
2022-02-15 01:32:15 3079 Fan 7A inserted.
2022-02-15 01:32:15 3080 Fan 8A inserted.
2022-02-15 01:32:15 3081 Fan 9A inserted.
Przykładowy wpis dziennika cyklu eksploatacji:
2022-02-15 01:32:15 3324 FAN0029 Fan 7A is either removed, incorrectly installed, or not present.
2022-02-15 01:32:28 3325 FAN0029 Fan 8A is either removed, incorrectly installed, or not present.
2022-02-15 01:32:29 3326 FAN0029 Fan 9A is either removed, incorrectly installed, or not present.
2022-02-15 01:32:30 3327 FAN0028 Fan 7A is inserted.
2022-02-15 01:32:31 3328 FAN0028 Fan 8A is inserted.
2022-02-15 01:32:32 3329 FAN0028 Fan 9A is inserted.
Ponadto dzienniki cyklu eksploatacji mogą zawierać zdarzenia dotyczące obr/min. wentylatora (FAN0000, FAN0005) i nadmiarowości wentylatora (RDU0001, RDU0002).
2022-02-15 01:38:55 3413 RDU0001 The fans are redundant.
2022-02-15 01:38:54 3412 FAN0005 Fan 9A RPM is within range.
2022-02-15 01:38:54 3411 FAN0000 Fan 9A RPM is less than the lower warning threshold.
2022-02-15 01:38:53 3410 FAN0005 Fan 8A RPM is within range.
2022-02-15 01:38:52 3409 FAN0000 Fan 8A RPM is less than the lower warning threshold.
2022-02-15 01:38:52 3408 FAN0005 Fan 7A RPM is within range.
2022-02-15 01:38:51 3407 FAN0000 Fan 7A RPM is less than the lower warning threshold.
2022-02-15 01:38:51 3406 RDU0002 Fan redundancy is lost.
Kontroler iDRAC9 co pięć sekund wysyła zapytanie do wentylatorów systemowych w celu uzyskania odczytów obr/min. Kiedy te cykle zdarzeń występują w krótkim odstępie czasu, kontroler iDRAC błędnie interpretuje niektóre zwrócone bajty danych jako błędy, co prowadzi do fałszywych komunikatów o błędach „wyjęto”. W poniższym zapytaniu kontrolera iDRAC wentylator i kontroler iDRAC prawidłowo synchronizują się, co prowadzi do komunikatów „włożono” w dziennikach.
Oprogramowanie wewnętrzne kontrolera iDRAC9 firmy Dell w wersji 5.10.10.52 (kwiecień 2022 r.) rozwiązuje problem z nieprawidłową obsługą tych zwróconych komunikatów dotyczących obr/min. Aktualizacja do tej wersji powinna rozwiązać ten problem.