Como usar os créditos de trade-in da Dell no site Dell.com (somente nos EUA)

Créditos de trade-in da Dell

Você receberá os créditos de trade-in da Dell após concluir com êxito a troca de um dispositivo antigo. É fácil fazer um pedido no Dell.com usando o processo de créditos de trade-in. Siga as instruções abaixo para comprar os produtos Dell em Dell.com.

1. Escolha um produto no Dell.com: Vá para Dell.com e selecione o tipo de produto a ser comprado.
   Depois de selecionar o tipo de produto, escolha: Para uso doméstico ou empresarial (Figura 1)
   
   Figura 1
2. Adicione o item ao seu carrinho de compras:
   Depois de personalizar seu pedido, clique no botão "Adicionar ao carrinho" (Figura 2).
   
   Figura 2
3. Processo de checkout:
   Reserve um momento para analisar todos os itens que você colocou em seu carrinho antes de clicar no botão "Finalizar". Se você já tiver uma conta com a Dell, é recomendável usar "Entrar em minha conta" e fazer o checkout com um simples passo (Figura 3).
   
   Figura 3
4. Selecione um método de checkout:
   Se você é novo na Dell, pode escolher "Fazer login" usando uma conta da Dell & Checkout ou selecionar Checkout de convidado (Figura 4)
   
   Figura 4
5. Digite as informações para envio: Diga-nos onde você gostaria que seu pedido fosse entregue. Informe um endereço no qual alguém esteja disponível no dia da entrega, pois seu pacote pode exigir uma assinatura. Depois que o endereço para os detalhes de "Envio e faturamento" for atualizado, clique em no botão "Avançar: Pagamento" (Figura 5).
   
   Figura 5
6. Selecione um método de pagamento:
   Escolha "Cartão de crédito/débito" para pagar pelo seu produto Dell (Figura 6). Se os créditos de trade-in forem maiores que o total do carrinho, clique em "Próxima revisão" e vá para a Etapa 8.
   Nota: Se os créditos de trade-in forem menores que o total do carrinho, clique em Adicionar outro método de pagamento na seção Dividir o pagamento.
   
   
   Figura 6
   
   Método de pagamento parcelado:
   Se os créditos de trade-in for menores que o total do carrinho, clique em "Adicionar outro método de pagamento". Uma caixa de verificação de pagamento é exibida (Figura 7).
   
   Figura 7
7. Adicionar valores em ambos os cartões:
   Divida os valores em ambos os métodos de pagamento, garantindo que ambos os valores de pagamento sejam iguais ao valor total do carrinho. Clique em "Avançar: Revisão" (Figura 8).
   
   Figura 8
8. Revisar e enviar o pedido:
   Verifique a exatidão de todas as informações fornecidas e certifique-se de incluir tudo o que precisa, pois nenhuma alteração pode ser feita depois de "Enviar" seu pedido. Quando estiver pronto, clique no botão "Enviar pedido" para concluir seu pedido (Figura 9).
   Nota: Se quiser receber atualizações por mensagem de texto SMS, você poderá ativá-las nessa tela.
   
   
   Figura 9
9. Confirmação do pedido e entrega:
   Depois que a Dell recebe a autorização de pagamento, ela envia um e-mail de confirmação do pedido. O pagamento é cobrado assim que o pedido é enviado/faturado. Se houver algum problema com o processamento do pagamento, a Dell enviará uma notificação com instruções adicionais. Verifique seu e-mail regularmente (incluindo pastas de e-mail "Lixo eletrônico" e "Spam").

Informações adicionais sobre o programa de trade-in da Dell podem ser encontradas no site de Trade-in da Dell.

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