Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Jak používat kredit Dell za vrácení zařízení na webu Dell.com (pouze v USA)

Summary: Tento článek obsahuje pokyny, jak zadat objednávku na webu Dell.com pomocí procesu kreditu Dell za vrácení zařízení.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Kredit Dell za vrácení zařízení

Poznámka: Tato nabídka je v současné době dostupná pouze ve Spojených státech (USA).

Po úspěšném vrácení starého zařízení obdržíte kredit Dell za vrácení zařízení. Zadání objednávky na Dell.com je snadné pomocí procesu kreditů za vrácení zařízení. Při nákupu produktů Dell na webu Dell.com postupujte podle následujících pokynů.

Poznámka: Možnosti nákupu produktu: Pomocí kreditů za vrácení zařízení zakoupit pouze klientské produkty a zařízení. Nelze jej použít pro servery, úložiště nebo síťové produkty.
  1. Vyberte produkt na webu Dell.com: Přejděte na stránku Dell.com a vyberte typ produktu, který chcete zakoupit.
    Po výběru typu produktu zvolte: Pro domácnosti nebo firmy (Obrázek 1)
    Dell.com For Home nebo Business
    Obrázek 1
  2. Přidejte položku do nákupního košíku:
    Po přizpůsobení objednávky klikněte na tlačítko „Add to Cart“ (obrázek 2).
    Příklad webkamery Dell.com
    Obrázek 2
  3. Proces placení:
    Než kliknete na tlačítko „Checkout“, věnujte chvíli kontrole všech položek, které jste umístili do košíku. Pokud již u společnosti Dell máte účet, doporučujeme použít možnost „Sign into My Account“ a zaplatit v jednom snadném kroku (obrázek 3).
    Dell.com zobrazení košíku
    Obrázek 3
  4. Vyberte způsob platby:
    Pokud jste u společnosti Dell noví, můžete zvolit možnost "Login" using a Dell Account & Checkout nebo Guest Checkout (Obrázek 4)
    Možnosti placení Dell.com
    Obrázek 4
  5. Zadejte dodací údaje: Sdělte nám, kam chcete objednávku doručit. Zadejte adresu, kde bude v den doručení někdo k dispozici, protože váš balíček může vyžadovat podpis. Po aktualizaci dodací adresy klikněte na tlačítko "Další: Payment" (obrázek 5).
    Platba doručení
    Obrázek 5
  6. Vyberte způsob platby:
    Zaplaťte za produkt Dell výběrem možnosti „Credit/Debit Card“ (obrázek 6). Pokud je váš kredit za vrácení vyšší než celková částka košíku, klikněte na tlačítko „Next: Review“ a přejděte ke kroku 8.
    Poznámka: Pokud je váš kredit za vrácení nižší než celková částka košíku, klikněte v části Split your payment na Add Another Payment Method.

    Možnosti placení objednávky Dell.com
    Obrázek 6

    Rozdělená platební metoda:
    Pokud je váš kredit za vrácení nižší než celková částka košíku, klikněte na možnost „Add Another Payment Method“. Zobrazí se okno pro ověření platby (obrázek 7).
    Dell.com Metoda Split Payment
    Obrázek 7
  7. Přidejte hodnoty pro obě karty:
    Rozdělte hodnoty na obě platební metody a zajistěte, aby se obě částky rovnaly celkové částce košíku. Klikněte na tlačítko "Další: Přehled" (obrázek 8).
    Dell.com Částka platby
    Obrázek 8
  8. Kontrola a odeslání objednávky:
    Zkontrolujte přesnost všech zadaných informací a ujistěte se, že jste zahrnuli vše, co potřebujete, protože po odeslání objednávky nelze provádět žádné změny. Až budete připraveni, dokončete objednávku kliknutím na tlačítko „Submit Order“ (obrázek 9).
    Poznámka: Chcete-li se přihlásit k odběru aktualizací přes SMS, můžete se přihlásit na této obrazovce.

    Dell.com Odeslání objednávky
    Obrázek 9
  9. Potvrzení objednávky a doručení:
    Jakmile společnost Dell obdrží autorizaci platby, odešle vám e-mail s potvrzením objednávky. Platba bude účtována po odeslání/fakturaci objednávky. V případě problémů se zpracováním platby vám společnost Dell zašle oznámení s dalšími pokyny, pravidelně kontrolujte svůj e-mail (včetně složek nevyžádané pošty a spamu).

Další informace o programu vrácení zařízení společnosti Dell naleznete na webu Dell Trade In.


Zpět na začátek

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Article Properties
Article Number: 000194278
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.