Dell Display Manager (DDM)は、起動時にモニターを検出できません。ステータス バーにあるDDMアイコンに 感嘆符が表示されます。
ユーザー セットアップは、次のマトリックスのいずれかに分類されます。
- Macコンピューターは、 高品位マルチメディア インターフェイス (HDMI)ポートを介してモニターに接続されています。
- ユーザーは、DA300、DA310、またはWD19TBドッキング ステーションを使用して、コンピューターをモニターのHDMIまたはDisplayPort (DP)に接続しています。
影響を受けるシステム
- MacBook Pro 2018、2019、および2020
- MacBook Air 2018、2019、および2020
- Mac mini 2018
- Mac Pro 2019
サポートされているMacオペレーティング システムのバージョン:
「Dell Display Managerとは」を参照してください。DDM Macオペレーティング システムのバージョンでサポートされているアップデート モデルを入手します。
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根本的な原因
Macコンピューターからモニターへのビデオ ポートがHDMI規格 に準拠していません 。
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