Der Dell Display Manager (DDM) erkennt den Monitor beim Start nicht. Das DDM-Symbol in der Statusleiste wird mit einem Ausrufezeichen angezeigt.
Das Nutzer-Setup fällt in eine der folgenden Matrizen:
- Der Mac-Computer ist über einen HDMI-Port ( High-Definition Multimedia Interface) mit dem Monitor verbunden.
- Der Nutzer verwendet die DA300-, DA310- oder WD19TB-Dockingstation, um den Computer mit dem HDMI- oder DisplayPort-Anschluss (DP) des Monitors zu verbinden.
Betroffene Systeme
- MacBook Pro 2018, 2019 und 2020
- MacBook Air 2018, 2019 und 2020
- Mac mini 2018
- Mac Pro 2019
Unterstützte Mac-Betriebssystemversionen:
- Mac-Betriebssystem 10.14 oder höher
Siehe Was ist Dell Display Manager? Zum Abrufen der aktualisierten Modelle, die von der DDM-Mac-Betriebssystemversion unterstützt werden.
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Ursache
Der Videoanschluss des Mac-Computers zum Monitor entspricht nicht den HDMI-Standards.
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