Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Connectrix: Uzyskiwanie dostępu do oprogramowania Brocade FOS dla przełączników serii B i starszych przełączników firmy Dell za pomocą funkcji samodzielnej pomocy

Summary: W tym artykule wyjaśniono, jakie czynności należy wykonać, aby użytkownik uzyskał dostęp do oprogramowania Brocade FOS. Te czynności są przeznaczone dla użytkowników z ważną i aktywną umową o świadczenie usług pomocy technicznej z firmą Dell. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

  1. Przejdź do witryny Dell Support. Przygotuj numer seryjny Brocade lub kod Service Tag firmy Dell.
  1. Zostanie wyświetlona opcja Zaloguj się lub Utwórz konto. Jeśli konto nie istnieje, zarejestruj się na tej stronie.
Uwaga: Aktywacja konta może potrwać 24 godziny. Gdy konto jest aktywne, wysyłana jest wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
 
Zrzut ekranu strony logowania Dell Technologies
  1. Po zalogowaniu przewiń stronę pomocy technicznej firmy Dell w dół i umieść numer seryjny lub kod Service Tag przełącznika Brocade w obszarze wyszukiwania pomocy technicznej, a następnie kliknij przycisk Wyszukaj.
Zrzut ekranu wyszukiwania produktów na stronie pomocy technicznej firmy Dell
  1. Szczegóły przełącznika wybranego numeru seryjnego lub kodu Service Tag, jak pokazano poniżej. Wybierz menu Sterowniki i pliki do pobrania. 
Zrzut ekranu strony pomocy technicznej firmy Dell Sterowniki i pliki do pobrania
  1. Na stronie Sterowniki i pliki do pobrania zostanie wyświetlona lista wersji oprogramowania Brocade FOS, dostępnych do pobrania dla przełącznika, którego numer seryjny lub kod Service Tag został wprowadzony.
Uwaga: Wymagana jest aktywna umowa o świadczenie usług pomocy technicznej dla sprzętu Brocade.
 
Po znalezieniu oprogramowania FOS wymaganego do pobrania kliknij łącze Pobierz w Broadcom dla odpowiedniej wersji systemu FOS.
 
Zrzut ekranu strony firmy Dell uzyskującej dostęp do pobierania
  1. Zostanie otwarta nowa karta i pojawi się login do portalu Broadcom Assist. Zweryfikuj wprowadzony adres e-mail. Jeśli występują problemy z kontem w tej witrynie, skontaktuj się z bsn-webcustomercare@broadcom.comKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.. W ramach tego procesu użytkownik akceptuje "Umowę licencyjną użytkownika końcowego" (EULA) i musi mieć prawidłowy adres e-mail.
  1. Po zaakceptowaniu umowy e-mail od firmy Broadcom zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem, aby zweryfikować adres e-mail poprzez kliknięcie łącza podanego w weryfikacyjnej wiadomości e-mail.
Uwaga: Ten adres e-mail musi być służbowym adresem e-mail, na którym zarejestrowany jest przełącznik, i nie może być bezpłatną usługą poczty e-mail (np. gmail.com). Podaj dwukrotnie w formularzu adres e-mail do weryfikacji oraz prawidłowy tekst CAPTCHA z obrazu, a następnie kliknij przycisk Dalej.
 
Zrzut ekranu portalu Broadcom Assist
  1. Zweryfikuj adres e-mail. Wprowadź kod weryfikacyjny z wiadomości e-mail wysłanej przez firmę Broadcom oraz prawidłowy tekst Captcha z obrazu, a następnie kliknij przycisk Zweryfikuj i kontynuuj.
Zrzut ekranu weryfikacji w portalu Broadcom Assist
 
Uwaga: Jeśli nie masz konta w portalu Broadcom Assist, zostaniesz przekierowany do rejestracji w witrynie Broadcom.
  • Wypełnij formularz rejestracyjny online, kliknij przycisk I Agree, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
  • Wprowadzony adres e-mail i informacje muszą być adresem e-mail firmy, na którym przełącznik jest zarejestrowany, i nie mogą być darmową usługą poczty e-mail (np. gmail.com).
  • Aktywacja nowego konta może potrwać do 48 godzin. Gdy konto jest aktywne, od firmy Broadcom wysyłana jest wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Zrzut ekranu przedstawiający rejestrację zgodności z przepisami eksportowymi
  1. Jeśli adres e-mail jest już zarejestrowany w portalu Broadcom Assist, strona logowania zostanie przekierowana do ekranu pobierania portalu Assist. Wprowadź numer seryjny przełącznika i kliknij przycisk Search Serial (prefiks "BRC" może, ale nie musi znajdować się w polach numeru seryjnego).
Zrzut ekranu pobierania portalu Broadcom Assist
  1. Poniżej, w sekcji Moje pliki do pobrania , kliknij odpowiednią kategorię przełączników (tj. Przełączniki Brocade, Przełączniki Brocade, OEM Brocade, Przełączniki Brocade Embedded itd.).
Zrzut ekranu pobierania przełączników Brocade z portalu Broadcom Assist
  1. Zostanie wyświetlony model przełącznika powiązany z numerem seryjnym. Kliknij model przełącznika (np. Przełącznik Brocade G620), aby przejść do plików FOS dostępnych dla numeru seryjnego.
Zrzut ekranu pobierania z portalu Broadcom Assist dla określonego przełącznika
  1. Odpowiednie wersje FOS, które są dostępne dla podanego numeru seryjnego, są pokazane poniżej. Kliknij żądaną wersję oprogramowania FOS, aby ją pobrać.
Zrzut ekranu pobierania z portalu Broadcom Assist z dostępnymi plikami FOS
  1. Kliknij ikonę Pobierz obok FOS, aby pobrać.
Zrzut ekranu pobierania z portalu Broadcom Assist związanego z określonym przełącznikiem i jego dostępnym FOS
  1. Kliknij, aby zaakceptować umowę EULA. Należy uzgodnić wszystkie warunki, a następnie kliknąć przycisk Akceptuję.
Zrzut ekranu umowy licencyjnej użytkownika końcowego (EULA) dla Brocade
  1. Po zaakceptowaniu umowy EULA firmy Broadcom może pojawić się okno oczekiwania na zatwierdzenie, jeśli pobierasz oprogramowanie firmy Broadcom po raz pierwszy.
W ciągu trzech dni roboczych wysyłana jest wiadomość e-mail z informacją, czy firma Broadcom zatwierdziła żądanie pobrania. Brocade przewiduje, że wszystkie zatwierdzenia potrwają 24–36 godzin. Wszystkie żądania przesłane w weekend są obsługiwane w kolejny poniedziałek.
 
Uwaga: Jeśli ta prośba jest ważna, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
 
Zrzut ekranu okna ostrzeżenia
  1. Jeśli oprogramowanie zostało wcześniej pobrane z firmy Broadcom, zostanie otwarta nowa karta przeglądarki i pojawi się ekran Zapisz jako , na którym można zapisać pliki FOS w dowolnym miejscu w systemie lokalnym. Wybierz preferowaną ścieżkę pobierania i kliknij przycisk Zapisz.
Zrzut ekranu procesu pobierania
  1. Powtórz kroki 13–16 z każdym innym plikiem FOS, który musi zostać pobrany z tej samej wersji.
  • Jeśli wymagane są inne wersje, powtórz czynności od kroku 12.

Additional Information

Jeśli użytkownik ma podpisaną umowę Post Standard Support, nie jest uprawniony do dostępu do pobierania FOS zgodnie z globalnymi zasadami dotyczącymi "Post Standard Support". Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Post-Standard Support.

Affected Products

Connectrix DS-300B, Connectrix DS-5100B, Connectrix DS-5300B, Connectrix DS 300B, Connectrix DS 6505B, Connectrix DS 6510B, Connectrix DS 6520B, Connectrix DS 6610B, Connectrix DS 6620B, Connectrix DS 6630B

Products

Connectrix DS-6505B, Connectrix DS-6510B, Connectrix DS-6520B, Connectrix DS-6610B, Connectrix DS-6620B, Connectrix DS-6620B-V2, Connectrix DS-6630B, Connectrix DS-6630B-V2, Connectrix DS-7720B, Isilon IQ 5000S-SSD
Article Properties
Article Number: 000185558
Article Type: How To
Last Modified: 15 Aug 2024
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.