Ethernet-port på Dell-U4021QW-skjermen Kobler fra Internett
Summary: Denne artikkelen handler om at Ethernet-porten ikke fungerer på Dell U4021QW-skjerm. Dette skjer når porten er koblet til et system, enten via Thunderbolt, USB type A eller USB B til USB type C. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Internett-tilkoblingen faller når du bruker Ethernet-porten på Dell U4021QW-skjerm.
Dell U4021QW-skjerm som bruker en bærbar PC via Thunderbolt, USB A til C eller USB A til B-kabel, har Ethernet-port (RJ45) som ikke forblir koblet til nettverket.
Berørte plattformer:
Alle plattformer
Berørte modeller:
Dell U4021QW-skjerm
Cause
Ethernet-porten slutter å fungere på grunn av en strømsparingsinnstilling som er aktivert i Realtek LAN-kontrolleren.
Resolution
Deaktiver strømsparing for Realtek USB GbE-serien.
Følg disse instruksjonene for å endre strømsparingsinnstillingene på kontrolleren for Realtek USB GbE-serien.
- Åpne Windows Enhetsbehandling.
- Gå til Nettverksadaptere.
- Dobbeltklikk på Kontroller for Realtek USB GbE-serien.
- Klikk kategorien Avansert .
- Under Egenskap klikker du Idle Power Saving.
- Angi verdien som deaktivert.
- Klikk på OK.
Additional Information
Relaterte artikler
- Dell U4021QW-skjerm støtter ikke opprinnelig oppløsning på systemet med Intel-grafikkort
- Dell U4021QW-skjerm koblet til spillkonsollen viser tom skjerm
- Dell U4021QW-skjermen har unormal visning på Chrome OS
Affected Products
Dell U4021QWArticle Properties
Article Number: 000182947
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.