Port Ethernet monitora Dell U4021QW rozłącza się z Internetem
Summary: Ten artykuł dotyczy niedziałania portu Ethernet na monitorze Dell U4021QW. Dzieje się tak wtedy, gdy port jest podłączony do systemu przez Thunderbolt, USB Type-A lub USB B do USB Type-C. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Brak połączenia z Internetem podczas korzystania z portu Ethernet monitora Dell U4021QW.
Monitor Dell U4021QW korzystający z notebooka podłączonego do Thunderbolt, USB A do C lub USB A do B nie wykazuje braku połączenia z siecią przez port Ethernet (RJ45).
Platformy, których dotyczy problem:
Wszystkie platformy
Modele, których dotyczy problem:
Dell U4021QW Monitor
Cause
Port Ethernet przestaje działać z powodu ustawienia oszczędzania energii włączonego w kontrolerze sieci LAN Realtek.
Resolution
Wyłącz funkcję Realtek USB GbE Power Saving.
Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby zmodyfikować ustawienia oszczędzania energii w kontrolerze rodziny Realtek USB GbE.
- Otwórz Menedżer urządzeń systemu Windows.
- Przejdź do opcji Karty sieciowe.
- Kliknij dwukrotnie pozycję Realtek USB GbE Family Controller.
- Kliknij kartę Zaawansowane .
- W obszarze Właściwości kliknij opcję Oszczędzanie energii w stanie bezczynności.
- Ustaw wartość jako Wyłączone.
- Kliknij przycisk OK.
Additional Information
Artykuły pokrewne
- Monitor Dell U4021QW nie obsługuje rozdzielczości natywnej w systemie z kartą graficzną Intel
- Monitor Dell U4021QW podłączony do konsoli do gier wyświetla pusty ekran
- Monitor Dell U4021QW wyświetla się nieprawidłowo w systemie operacyjnym Chrome
Affected Products
Dell U4021QWArticle Properties
Article Number: 000182947
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.