Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Funktionen til USB-opvågning virker ikke på Alienware-notebooks, når låget bliver lukket

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om et problem med funktionen til USB-opvågning, der ikke virker, når låget lukkes på en bærbar Alienware-computer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Alienhead Berørte systemer:  
Alienware M15 R2, R3 og R4
Alienware M17 R2, R3 og R4
   

Funktionen til USB-opvågning virker ikke, når låget lukkes på en notebook med Alienware M5 og M17

 

Indehavere af bærbare computere med Alienware M15 og M17 R2, R3 og R4 har rapporteret et problem med funktionen til USB-opvågning på deres computer. Denne funktion virker ikke, når systemets låg er lukket.


Tilbage til toppen


Cause

Den tekniske afdeling har bekræftet, at bærbare computere med Alienware M15 og M17 R2, R3 og R4 har en indstilling i BIOS under den avancerede side, hvor USB-opvågning kan aktiveres eller deaktiveres.

Denne funktion giver dig mulighed for at vække systemet ved at flytte musen eller trykke på en tast på tastaturet.

Denne funktion deaktiveres dog, når låget lukkes.


Tilbage til toppen


Resolution

Bemærk: Disse computere virker efter hensigten.
 

Funktionen til USB-opvågning bliver deaktiveret på Alienware M15 og M17 R2, R3 og R4, når låget er lukket.

Det er ikke forventet adfærd, at en af disse bærbare computere vågner fra slumretilstand, når der bruges en USB-enhed, mens låget er lukket.

Heller ikke at den vågner, hvis en USB-enhed frakobles, mens låget er lukket.

Bemærk: Dette er forventet adfærd for disse modeller, mens systemets låge er lukket.
 


Tilbage til toppen

 

Affected Products

Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
Article Properties
Article Number: 000182921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.