Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

USB-aktiveringsfunksjonen fungerer ikke på bærbare Alienware-PC-er når lokket er nede

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om et problem med at USB-aktiveringsfunksjonen ikke fungerer når lokket er nede på en bærbar Alienware-PC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Alienhead Berørte systemer:  
Alienware M15 R2, R3 og R4
Alienware M17 R2, R3 og R4
   

USB-aktiveringsfunksjonen fungerer ikke når lokket er nede på de bærbare PC-modellene Alienware M5 og M17

 

Eiere av de bærbare PC-modellene Alienware M15 og M17 R2, R3 og R4 har rapportert et problem med USB-aktiveringsfunksjonen på datamaskinen. Funksjonen fungerer ikke når systemets lokk er nede.


Tilbake til toppen


Cause

Den tekniske avdelingen har bekreftet at de bærbare PC-modellene Alienware M15 og M17 R2, R3 og R4 har et alternativ i BIOS på Avansert-siden der USB-aktivering kan slås av og på.

Denne funksjonen gjør at du kan vekke systemet ved å bevege musen eller trykke på en tast på tastaturet.

Denne funksjonen er imidlertid deaktivert når lokket er nede.


Tilbake til toppen


Resolution

Merk: Datamaskinene fungerer som de skal.
 

USB-aktiveringsfunksjonen er deaktivert på Alienware M15 og M17 R2, R3 og R4 når lokket er nede.

Det er ikke forventet at en av disse bærbare PC-ene skal gå ut av hvilemodus ved hjelp av en USB-enhet mens lokket er nede.

De vil heller ikke vekkes hvis en USB-enhet ble frakoblet mens lokket er nede.

Merk: Dette er forventet atferd for disse modellene når systemets lokk er nede.
 


Tilbake til toppen

 

Affected Products

Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
Article Properties
Article Number: 000182921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.