El monitor Dell U4021QW tiene una pantalla anormal en ChromeOS

Dell U4021QW tiene una pantalla inusual cuando se utiliza con Chrome OS

Cuando el monitor Dell U4021QW está conectado a la Chromebook a través del puerto HDMI, la pantalla presenta un comportamiento anormal.

Productos afectados

• Todos los Chromebook
• Dell U4021QW Monitor

ChromeOS no es compatible con el bloque de datos de identificación de pantalla extendida (EDID) v3.

Cambiar a resolución principal inferior

Ajuste la configuración de pantalla a una resolución de pantalla más baja. Consulte las instrucciones que aparecen a continuación.

1. Presione el botón del joystick para iniciar el menú principal de visualización en pantalla (OSD).
2. Mueva el joystick para seleccionar la fuente de entrada.
   
   Figura 1 Menú de OSD de UltraSharp 40: Configuración de la fuente de entrada.
3. Mueva el joystick hacia arriba o hacia abajo para seleccionar HDMI 1/HDMI 2, mantenga presionado el joystick durante 8 segundos y aparecerá el siguiente mensaje:
   
   Figura 2 Indicación para cambiar a una resolución principal más baja para HDMI
4. Seleccione Sí para cambiar de HDMI 2.0 (predeterminado) a HDMI 1.4.

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