Dell U4021QW 顯示器在 ChromeOS 上的顯示異常
Summary: 本文說明搭配 Chromebook 或 ChromeOS 使用時，Dell 顯示器U4021QW顯示異常的問題。
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Symptoms
搭配 ChromeOS 使用時，Dell U4021QW 的顯示器異常
當 Dell U4021QW 顯示器透過 HDMI 連接埠連接至 Chromebook 時，顯示器會異常。
受影響的產品
- 所有 Chromebook
- Dell U4021QW 顯示器
Cause
ChromeOS 不支援延伸顯示識別資料 （EDID） v3 區塊。
Resolution
切換至較低的主要解析度
將顯示設定調整為較低的螢幕解析度。請參閱以下指示。
- 按下搖桿按鈕以啟動螢幕顯示 （OSD） 主功能表。
- 移動操縱桿以選取 輸入來源。
圖 1 UltraSharp 40 OSD 功能表：輸入來源設定。 - 將操縱桿上下移動以選取 HDMI 1/HDMI 2，按住操縱桿 8 秒，隨後會出現下列訊息：
圖 2 提示切換至較低的 HDMI 主要解析度 - 選取是以從 HDMI 2.0 （預設） 切換至 HDMI 1.4。
Additional Information
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Affected Products
Chromebook, Dell U4021QWArticle Properties
Article Number: 000182893
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version: 6
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