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説明 | この記事では、通常の使用状況でゆがみまたはラインが表示された場合に画面を正しくトラブルシューティングするためのステップについて説明します。 |
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最初にオンラインDiagnostics(診断)を実行します。こちらをクリックしてください |
ほとんどのDellモニターには、問題がモニターまたはPCに関連しているかどうかを判断できる内蔵セルフテストが含まれています。
内蔵セルフテストを実行する方法については、お使いのモニターのマニュアルを参照してください。
ここをクリックすると、ご使用のモニターのマニュアルを検索できます。
高品質のケーブルとアダプターを使用します。
モニターとシステムで異なるポートを試してみます。
モニターの接続にいずれかのアダプターを使用している場合は、それを交換します。
別のモニターで試行するか、別のPCでお使いのモニターを試してみます(お使いのPCに問題があるかどうかを判断する最も迅速な方法)。
正常なモニターでもゆがみが発生する場合は、次の記事に従って追加のテストを実行します(「内蔵およびオンライン診断(SupportAssist ePSA、ePSAまたはPSAエラー コード)を使用してハードウェアの問題を解決する方法」)。
画面解像度をモニターのネイティブ解像度に設定します。
最新のBIOSは、Dellサポートの[ドライバーおよびダウンロード]ページで入手できます。
BIOSのアップデート方法について詳しくは、ここをクリックしてください。
NVIDIAまたはAMDにアクセスして、ご使用のシステムの最新のドライバを入手できます。
重要: 重要:上記のドライバーで解決しない場合は、Dellサポートの[ドライバーおよびダウンロード]ページにアクセスしてください。
21 Feb 2021
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