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Description | L'article suivant présente les étapes de dépannage de votre écran en cas de déformation ou de lignes apparaissant dans des conditions d'utilisation normales. |
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La plupart des écrans Dell ont un autotest intégré qui vous permet de déterminer si le problème est lié à votre écran ou à votre ordinateur.
Pour obtenir des instructions sur l’exécution de l’autotest intégré, reportez-vous à la documentation de votre écran.
Cliquez ici pour rechercher le manuel de votre écran.
Utilisez des câbles et des adaptateurs de bonne qualité
Essayez différents ports de votre écran et de votre système.
Si vous utilisez un adaptateur pour connecter votre écran, essayez de le remplacer
Essayez un autre écran ou essayez votre écran sur un autre ordinateur, il s’agit de la méthode la plus rapide pour déterminer si votre ordinateur rencontre un problème.
Si la déformation est également présente sur un écran qui fonctionne, consultez notre article Résolution des problèmes matériels à l’aide des diagnostics intégrés et en ligne (codes d’erreur SupportAssist ePSA, ePSA ou PSA) pour des tests supplémentaires.
Définissez la résolution de l’écran sur la résolution native.
La dernière version du BIOS est disponible sur notre page Pilotes et téléchargements
Cliquez ici pour obtenir de l'aide sur la mise à jour de votre BIOS.
Vous pouvez visiter NVIDIA ou AMD pour obtenir le pilote le plus récent pour votre système.
Important : Important : consultez notre page Pilotes et téléchargements si les pilotes ci-dessus ne fonctionnent pas.
21 Feb 2021
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Solution