Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Lampjes reageren niet op Alienware en G-serie computers na installatie van het Alienware Command Center

Summary: Als de lampjes op uw Alienware computers uitgaan of niet meer reageren op de wijzigingen, kunt u proberen een reparatie-installatie uit te voeren met behulp van de nieuwste versie van het Alienware Command Center. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Wanneer u het Alienware Command Center installeert, kan de ELC-firmware beschadigd raken, waardoor de lampjes op de computer uit blijven of niet reageren op wijzigingen die in het Alienware Command Center worden aangebracht.

Ondersteunde platforms:

  • Alienware en Dell G-serie platforms die Alienware Command Center 5.0 en hoger ondersteunen

Cause

De ELC-firmware kan om verschillende redenen beschadigd raken, met inbegrip van een plotselinge afsluiting, het loskoppelen of aansluiten van de voedingsadapter tijdens de installatie.

Resolution

Voer een herstelinstallatie van Alienware Command Center uit volgens de onderstaande stappen:

  1. Download de nieuwste versie van Alienware Command Center van de pagina Dell drivers.
  2. Voer de installatie uit zonder de vorige versie van het Alienware Command Center te verwijderen.
  3. Zodra de installatie is gestart, ontvangt u een prompt met opties om te wijzigen, repareren of verwijderen.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Klik op Repareren om de installatie geforceerd de firmware opnieuw te flashen.
  5. Start de computer opnieuw op en controleer of de problemen zich blijven voordoen.

Additional Information

Alienware-logo

   Twitter   Youtube-programma   Facebook   Alienware Head
 
Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem, klik hier om uw servicetag in te voeren en onze aanbiedingen te bekijken. 
 
Momenteel zijn onze aanbiedingen alleen geldig voor pc-klanten in de VS, Canada, het VK en Frankrijk. Server en storage zijn niet van toepassing.

Affected Products

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Article Properties
Article Number: 000178139
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sept 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.