Os notebooks Latitude e Precision têm problemas de detecção de placa sem fio com as placas WLAN Intel AX200, AX201, 9260 e 9560
Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre um erro de detecção de placa sem fio em notebooks Latitude e Precision usando as placas de Wi-Fi Intel AX200, AX201, 9260 e 9560.
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Symptoms
Placa sem fio Intel 9560 que não é detectada ou é exibida com um sinal de exclamação no Gerenciador de dispositivos
Se você possui um notebook Latitude ou Precision, pode ter um problema com a conexão sem fio. Sua placa sem fio Intel 9560 (Intel AX200, AX201, 9260 e 9560 WiFi) não foi detectada ou tem um sinal de indício no Gerenciador de dispositivos.
Cause
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Resolution
Atualizar o driver da placa de rede sem fio para a versão mais recente disponível para o notebook resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver de Wi-Fi mais recente:
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Navegue até a página Drivers e downloads da Dell:
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Selecione o sistema operacional em execução no notebook.
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Em Categoria, selecione Rede
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Localize o driver da placa sem fio mais recente:
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Latitude - Driver de Wi-Fi dos Intel AX200, AX201, 9260, 9560
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Precision - Driver de Wi-Fi para Intel AX200, AX201, 9560, 9260, 3165
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Clique em Download e salve o arquivo no seu notebook.
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Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o local onde o download foi salvo.
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Clique duas vezes no arquivo de instalação do driver e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo.
Affected Products
Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400Article Properties
Article Number: 000177575
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2024
Version: 7
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