Es posible que se produzcan daños en los datos en servidores R6415, R7415 y R7425 con PERC H330 con sistemas operativos basados en Linux y VMware en ejecución

• H330 instalada con SO basado en Linux con la función de tecnología de virtualización de CPU (VT) habilitada en el BIOS del sistema.
• Sistemas operativos de VMware/ESXi con controladora de almacenamiento H330 configurados como un dispositivo de acceso directo de IVMDirectPath I/O (PCI-Passthrough) a una máquina virtual (VM) de Linux. El riesgo de daños en los datos solo se expone a las VM con la H330 conectado como un dispositivo de acceso directo.   

¿Qué elementos se ven afectados? 

• Todos los servidores AMD de 14.ª generación (procesador único o doble)
  • R6415
  • R7415
  • R7425
• Sistemas operativos basados en Linux que incluyen, entre otros, los siguientes:
  • Red Hat Enterprise Linux 7.5
  • Red Hat Enterprise Linux 7.6
  • Ubuntu 16.04
  • Ubuntu ® 18.04 LTS LTS
  • CentOS 7.5
  • CentOS 7.6
  • SLES 12 SP3/SP4
  • SLES 15
• Todas las versiones actuales del hipervisor ESXi
  • ESXi 6.5.x
  • ESXi 6.7.x
• Controladora de almacenamiento:
  • PERC H330 en modo RAID o no RAID

Resumen: Este problema solo se presenta con una configuración específica.

1. Servidor AMD de 14.ª generación + SO Linux + controladora H330 
2. Servidor AMD de 14.ª generación + ESXi + H330 configurada como acceso directo de VMDirectPath I/O a una VM de Linux

¿Qué elementos no se ven afectados?

• Plataformas Intel de 14.ª generación
• Cualquier controladora de almacenamiento (HBA330/H730/H740/H840, etc.) que no sea la H330
• Sistemas operativos Windows

1. No sustituya componentes de hardware.
2. El equipo de ingeniería de Dell EMC está al tanto del problema y hay una solución alternativa para el BIOS disponible en la versión 1.8.7 del BIOS o superior.
   • R7425: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/poweredge-r7425/drivers
   • R6415: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/poweredge-r6415/drivers
   • R7415: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/poweredge-r7415/drivers
3. Dell recomienda actualizar el BIOS a la versión 1.8.7 o posteriores.
4. También hay una solución del kernel en progreso para los proveedores de Linux y VMware. Una vez que haya un paquete de kernel actualizado disponible de los proveedores de Linux y de VMware, puede proporcionar una solución alternativa a este problema.  Dell intenta anotar aquí información sobre las correcciones de los proveedores de Linux y VMware a medida que están disponibles.
   • Enlace de KB de VMware: https://kb.vmware.com/s/article/68068
   • KB de Red Hat: https://access.redhat.com/solutions/3978031 
   • KB de SUSE: https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=7023840 
      

• El controlador Linux AMD_IOMMU utiliza el mismo BIOS de rango de memoria reservado para H330, tanto para el buffer de datos de I/O como la dirección virtual de I/O a fin de acceder a diferentes áreas de memoria física, lo que da como resultado daños en el sistema de archivos. Además, la tabla IVRS en el BIOS proporciona la dirección de inicio y la longitud del rango de exclusión para H330. Mientras el controlador AMD IOMMU configura el rango de exclusión, el controlador agrega la dirección de inicio y la longitud proporcionadas por IVRS a fin de obtener la dirección final que utiliza para programar el registro de límite de rango de exclusión en IOMMU, pero para obtener la dirección final, debe agregar la longitud a la dirección inicial y restar uno, lo que da como resultado el rango de exclusión excluyendo una página adicional más allá del final del rango de exclusión que especifica el BIOS. Si el kernel utiliza esta dirección de página adicional como IOVA, esto genera daños en los datos.
• VMware/ESXi: La configuración de una VM para utilizar la controladora H330 en un modo VMDirectPath I/O puede provocar daños en el almacenamiento y la memoria de la VM

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