Symptoms
Alguns usuários da Dell relataram que, após a instalação do Windows 7 Build 7057, uma janela do Bloco de Notas será aberta automaticamente sempre que o sistema for inicializado. O bloco de notas abrirá uma versão de "desktop.ini" com o seguinte texto: "[. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\System32\Shell32.dll,-21787".
Cause
Isso pode ocorrer se existir um arquivo Dektop.ini em uma ou mais pastas, na unidade na qual o Windows está instalado e o arquivo Desktop.ini contiver as seguintes linhas: "[. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787"
Resolution
Execute o utilitárioMicrosoft Fix it
- Role para baixo até a seção Corrigir para mim e clique em Corrigir este problema.
- Quando solicitado a fazer download do arquivo, clique em Run.
- Passe pelo assistente de instalação para executar o utilitário e reinicie o sistema.;
Se você não conseguir executar o utilitário Fix it ou se o problema não for resolvido, remover manualmente os arquivos também pode resolver o problema.
Exclua o arquivo Desktop.ini
- Inicie o Windows Explorer
- No menu Ferramentas , clique em Opções de pasta e, em seguida, clique na guia Exibir
- Na caixa configurações avançadas , clique para desmarcar a caixa de seleção Ocultar extensões para tipos de arquivo conhecidos e a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (se eles ainda não estiverem desmarcados), em seguida, clique em OK
- Exclua quaisquer ocorrências do arquivo Desktop.ini que contenham as linhas "[. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787"
- Localize cada uma das seguintes pastas, clique com o botão direito do mouse no arquivo Desktop.ini (se o arquivo existir nessa pasta) e, em seguida, clique em Abrir
- C:\Documentos e configurações\Todos os usuários\Menu Iniciar\Programas\Inicialização
- C:\Documentos e configurações\Todos os usuários\Menu Iniciar\Programas
- C:\Documents and Settings\Todos os usuários\Menu Iniciar
- Verifique se o arquivo contém [. ShellClassInfo]LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
- Se o ficheiro contiver estas linhas, clique com o botão direito do rato no ficheiro, clique em Eliminar e, em seguida, clique em Sim quando lhe for pedido para confirmar a eliminação.
- 5. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.