Symptoms
Certains utilisateurs Dell ont signalé qu’après l’installation de Windows 7 build 7057, une fenêtre Bloc-notes s’ouvrait automatiquement à chaque démarrage du système. Le Bloc-notes ouvre une version de « desktop.ini » avec le texte suivant : "[. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\System32\Shell32.dll,-21787 ».
Cause
Cela peut se produire si un fichier Dektop.ini existe dans un ou plusieurs dossiers, sur le lecteur sur lequel Windows est installé et que le fichier Desktop.ini contient les lignes suivantes : "[. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787 »
Resolution
Exécutez l’utilitaireFix it de Microsoft
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Corriger pour moi et cliquez sur Résoudre ce problème.
- Lorsque vous êtes invité à télécharger le fichier, cliquez sur Exécuter.
- Exécutez l’assistant d’installation pour exécuter l’utilitaire et redémarrez le système.
Si vous ne parvenez pas à exécuter l’utilitaire Fix it ou si le problème n’est pas résolu, la suppression manuelle des fichiers peut également résoudre le problème.
Supprimer le fichier Desktop.ini
- Démarrer l’Explorateur Windows
- Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers, puis cliquez sur l’onglet Affichage
- Dans la zone Paramètres avancés , décochez les cases Masquer les extensions pour les types de fichiers connus et Masquer les fichiers protégés du système d’exploitation (si elles ne sont pas déjà décochées), puis cliquez sur OK
- Supprimez toutes les occurrences du fichier Desktop.ini qui contiennent les lignes « [. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787 »
- Localisez chacun des dossiers suivants, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier Desktop.ini (si le fichier existe dans ce dossier), puis cliquez sur Ouvrir
- C :\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup
- C :\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs
- C :\Documents and Settings\All Users\Start Menu
- Vérifiez que le fichier contient [. ShellClassInfo]LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
- Si le fichier contient ces lignes, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier, cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression.
- 5. Redémarrez l’ordinateur et vérifiez que le problème est résolu.