Symptoms
Vissa Dell-användare har rapporterat att efter installation av Windows 7 Build 7057 öppnas ett Notepad-fönster automatiskt varje gång systemet startar. Anteckningar öppnar en version av "desktop.ini" med följande text: "[. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\System32\Shell32.dll,-21787".
Cause
Detta kan inträffa om det finns en Dektop.ini fil i en eller flera mappar på den enhet där Windows är installerat och den Desktop.ini filen innehåller följande rader: "[. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787"
Resolution
Kör verktyget Microsoft Fix it
- Bläddra ned till avsnittet Åtgärda det åt mig och klicka på Åtgärda det här problemet.
- När du uppmanas att ladda ner filen klickar du på Kör.
- Gå igenom installationsguiden för att köra verktyget och starta om systemet.;
Om du inte kan köra Fix it-verktyget eller om problemet inte är löst kan du också lösa problemet genom att ta bort filerna manuellt.
Ta bort den Desktop.ini filen
- Starta Utforskaren
- Klicka på Mappalternativ på Verktyg-menyn och klicka sedan på fliken Visa
- Avmarkera kryssrutorna Dölj tillägg för kända filtyper och Dölj skyddade operativsystemfiler i rutan Avancerade inställningar (om de inte redan är avmarkerade) och klicka sedan på OK
- Ta bort alla förekomster av Desktop.ini-filen som innehåller raderna "[. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787"
- Leta reda på var och en av följande mappar, högerklicka på Desktop.ini filen (om filen finns i den mappen) och klicka sedan på Öppna
- C:\Dokument och inställningar\Alla användare\Startmenyn\Program\Start
- C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs
- C:\Dokument och inställningar\Alla användare\Start-menyn
- Kontrollera att filen innehåller [. ShellClassInfo]LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
- Om filen innehåller dessa rader högerklickar du på filen, klickar på Ta bort och klickar sedan på Ja när du uppmanas att bekräfta borttagningen.
- 5.Starta om datorn och kontrollera att problemet är löst.