Symptoms
Někteří uživatelé společnosti Dell hlásili, že po instalaci systému Windows 7 sestavení 7057 se okno Poznámkového bloku automaticky otevře při každém spuštění systému. Poznámkový blok otevře verzi "desktop.ini" s následujícím textem: "[. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\System32\Shell32.dll,-21787".
Cause
K tomu může dojít, pokud soubor Dektop.ini existuje v jedné nebo více složkách na jednotce, na které je nainstalován systém Windows, a soubor Desktop.ini obsahuje následující řádky: "[. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787"
Resolution
Spuštění nástrojeMicrosoft Fix it
- Přejděte dolů do části Opravit to za mě a klikněte na Opravit tento problém.
- Až budete vyzváni ke stažení souboru, klikněte na tlačítko Spustit.
- Projděte průvodcem instalací, spusťte nástroj a restartujte systém.;
Pokud se vám nedaří spustit nástroj Fix it nebo problém není vyřešen, můžete problém vyřešit také ručním odebráním souborů.
Odstranění souboru Desktop.ini
- Spusťte Průzkumníka Windows
- V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti složky a potom klepněte na kartu Zobrazení
- V poli Upřesnit nastavení zrušte zaškrtnutí políček Skrýt přípony souborů známých typů souborů a Skrýt chráněné soubory operačního systému (pokud již nejsou zaškrtnuty) a potom klikněte na tlačítko OK
- Odstraňte všechny výskyty souboru Desktop.ini, které obsahují řádky "[. ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787"
- Vyhledejte každou z následujících složek, klikněte pravým tlačítkem myši na soubor Desktop.ini (pokud soubor v dané složce existuje) a potom klikněte na příkaz Otevřít
- C:\Documents and Settings\All Users\Nabídka Start\Programy\Po spuštění
- C:\Documents and Settings\All Users\Nabídka Start\Programs
- C:\Documents and Settings\All Users\Nabídka Start
- Ověřte, zda soubor obsahuje [. ShellClassInfo]LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
- Pokud soubor obsahuje tyto řádky, klikněte na něj pravým tlačítkem myši, klikněte na příkaz Odstranit a po zobrazení výzvy k potvrzení odstranění klikněte na příkaz Ano .
- 5. Restartujte počítač a ověřte, zda je problém vyřešen.