Komputery stacjonarne i stacje robocze Dell Precision od dawna mają wbudowane wskaźniki diagnostyczne. Mogą to być sygnały dźwiękowe, przyciski zasilania o różnych stanach i kolorach, określone diody diagnostyczne lub kombinacja powyższych w celu wskazania momentu, w którym podczas włączania procedury testowej (POST) występują problemy z urządzeniem.
Niniejszy artykuł zawiera omówienie kodów spotykanych w poszczególnych modelach i objaśnia ich znaczenie. Wraz z upływem czasu i wprowadzaniem kolejnych modeli kody ulegały zmianom. Informacje uzyskane dzięki wskaźnikom należy traktować jako początek poszukiwania procedur pozwalających rozwiązać występujące problemy. Wskaźniki umożliwiają wyszukanie wymaganej instrukcji rozwiązywania problemów. Możesz także skontaktować się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc w zakresie wymaganych wskaźników.
Uwaga: Stacje robocze Precision serii 36x0 typu Tower są wyposażone w dodatkową funkcję, niedostępną na żadnym innym komputerze stacjonarnym. W przypadku tych konkretnych obudów można przejść do diagnostyki ePSA (enhanced Pre-Boot System Assessment) po zakończeniu testu POST. Dioda LED zasilania przestaje migać na pomarańczowo i biało w przypadku błędu testu POST, a zamiast tego miga czterocyfrowym pomarańczowym kodem. Nowy kod błędu odpowiada ostatnim czterem cyfrom kodu błędu ePSA w przypadku wykrycia błędu, który nie został znaleziony podczas testu POST. Czterocyfrowy błąd ePSA można sprawdzić w następującym artykule:
Stan przycisku zasilania ma teraz nowy schemat migania i zmiany kolorów. Wykorzystuje zarówno pomarańczowe, jak i białe diody LED zasilania, aby wskazać, gdzie występuje problem. Komputery stacjonarne tych serii można rozpoznać po braku diagnostycznych diod LED na panelu przednim.
Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Opis |
---|---|---|
Wyłączony | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. | |
Miganie na pomarańczowo | Początkowy stan diody LED po włączeniu. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. | |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Drugi stan diody LED po włączeniu wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny. Wskazuje również, że zasilacz jest sprawny. | |
Miganie na biało | Komputer stacjonarny znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania S1 lub S3. Nie można określić rodzaju awarii. | |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | Urządzenie jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Stan | Nazwa stanu | Lampka zasilania: Miga na bursztynowo |
Wzór migania na bursztynowo | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|---|
- | - | 1, 1 | Jedno mignięcie na pomarańczowo i krótka pauza, jedno mignięcie na biało, długa pauza, powtórzenie | Problem z płytą główną |
|
- | - | 1, 2 | Jedno mignięcie na pomarańczowo, krótka pauza, dwa mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą główną, zasilaczem lub przewodami zasilacza |
|
- | - | 1, 3 | Jedno mignięcie na pomarańczowo i krótka pauza, trzy mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą główną, pamięcią lub procesorem |
|
- | - | 1, 4 | Jedno mignięcie na pomarańczowo, krótka pauza, cztery mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Uszkodzona bateria pastylkowa |
|
S2 | Procesor | 2, 1 | Dwa mignięcia na pomarańczowo i krótka pauza, jedno mignięcie na biało, długa pauza, powtórzenie. | Problem z procesorem |
|
S1 | RCM | 2, 2 | Dwa mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, dwa mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Awaria układu ROM systemu BIOS |
|
S6 | STO | 2, 3 | Dwa mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, trzy mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Nie wykryto pamięci |
|
S3 | PAMIĘĆ | 2, 4 | Dwa mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, cztery mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Awaria pamięci |
|
S8 | PAMIĘĆ | 2, 5 | Dwa mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, pięć mignięć na biało, długa pauza, powtórzenie. | Zainstalowano nieprawidłową pamięć. |
|
S9 | MBF | 2, 6 | Dwa mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, sześć mignięć na biało, długa pauza, powtórzenie. | Płyta główna: Chipset |
|
- | - | 3, 1 | Trzy mignięcia na pomarańczowo i krótka pauza, jedno mignięcie na biało, długa pauza, powtórzenie. | Awaria zasilania RTC |
|
S4 | PCI | 3, 2 | Trzy mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, dwa mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Urządzenie PCI lub wideo |
|
- | - | 3, 3 | Trzy mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, trzy mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Przywracanie systemu BIOS 1 |
|
- | - | 3, 4 | Trzy mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, cztery mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Przywracanie systemu BIOS 2 |
|
- | - | 4, 1 | Cztery mignięcia na pomarańczowo i krótka pauza, jedno mignięcie na biało, długa pauza, powtórzenie. | Błąd konfiguracji procesora lub awaria procesora |
|
- | - | 4, 2 | Cztery mignięcia na pomarańczowo i krótka pauza, dwa mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Ogólny błąd wideo testu POST |
|
- | - | 4, 3 | Cztery mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, trzy mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Wadliwa pamięć |
|
- | - | 4, 4 | Cztery mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, cztery mignięcia na biało, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą risera |
|
- | - | 4, 5 | Cztery mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, pięć mignięć na biało, długa pauza, powtórzenie. | Problem z zapełnianiem dodatkowych kart PCIe |
|
- | - | 4, 6 | Cztery mignięcia na pomarańczowo, krótka pauza, sześć mignięć na biało, długa pauza, powtórzenie. | Obniżona sprawność woluminu RAID |
|
- | - | 4, 7 | Cztery mignięcia na pomarańczowo i krótka pauza, siedem mignięć na biało, długa pauza, powtórzenie. | Brak pokrywy bocznej systemu. |
|
W tej serii wskaźniki LED nie są już dostępne. Zamiast nich do wskazywania problemów używane są mignięcia i zmiany kolorów przycisku zasilania. Komputery stacjonarne tych serii można rozpoznać po braku diagnostycznych diod LED na panelu przednim.
Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Opis |
---|---|---|
Wyłączony | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. | |
Miganie na pomarańczowo | Początkowy stan diody LED po włączeniu urządzenia. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. | |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Drugi stan diody LED przy włączeniu urządzenia wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny. Wskazuje również, że zasilacz jest sprawny. | |
Miganie na biało | Urządzenie znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania S1 lub S3. Nie można określić rodzaju awarii. | |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | Urządzenie jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Stan | Nazwa stanu | Lampka zasilania: Miga na bursztynowo |
Wzór migania na bursztynowo | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|---|
- | - | 2, 1 | 2 mignięcia, krótka pauza, jedno mignięcie, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą główną |
|
- | - | 2, 2 | 2 mignięcia, krótka pauza, 2 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą główną, zasilaczem lub przewodami zasilacza |
|
- | - | 2, 3 | 2 mignięcia, krótka pauza, 3 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Problem z płytą główną, pamięcią lub procesorem |
|
- | - | 2, 4 | 2 mignięcia, krótka pauza, 4 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Uszkodzona bateria pastylkowa |
|
S1 | RCM | 2, 5 | 2 mignięcia, krótka pauza, 5 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Błąd sumy kontrolnej systemu BIOS |
|
S2 | Procesor | 2, 6 | 2 mignięcia, krótka pauza, 6 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Problem z procesorem |
|
S3 | PAMIĘĆ | 2, 7 | 2 mignięcia, krótka pauza, 7 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Awaria pamięci |
|
S4 | PCI | 3, 1 | 3 mignięcia, krótka pauza, jedno mignięcie, długa pauza, powtórzenie. | Awaria urządzenia PCI lub podsystemu obrazu |
|
S5 | VID | 3, 2 | 3 mignięcia, krótka pauza, 2 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Awaria podzespołu obrazu |
|
S6 | STO | 3, 3 | 3 mignięcia, krótka pauza, 3 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Nie wykryto pamięci |
|
S7 | USB | 3, 4 | 3 mignięcia, krótka pauza, 4 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Awaria podsystemu pamięci masowej |
|
S8 | PAMIĘĆ | 3, 5 | 3 mignięcia, krótka pauza, 5 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Konfiguracja pamięci lub błąd braku zgodności |
|
S9 | MBF | 3, 6 | 3 mignięcia, krótka pauza, 6 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Awaria płyty systemowej |
|
S10 | PAMIĘĆ | 3, 7 | 3 mignięcia, krótka pauza, 7 mignięcia, długa pauza, powtórzenie. | Możliwa awaria pamięci |
|
W tej serii zastosowano odmienne rozwiązanie, w którym sygnalizacja odbywała się za pomocą zmiany stanów diody LED w przycisku zasilania oraz wskazań diagnostycznych diod LED. W tych modelach diagnostyczne diody LED także są ponumerowane od 1 do 4 i znajdują się z przodu obudowy. Komputery stacjonarne można rozpoznać po czarnej przedniej kratce, która jest płaska i cofnięta.
Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Opis |
---|---|---|
Wyłączony | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. | |
Miganie na pomarańczowo | Początkowy stan diody LED po włączeniu. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. | |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Drugi stan diody LED przy włączeniu komputera stacjonarnego wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny. Wskazuje również, że zasilacz jest sprawny. | |
Miganie na biało | Urządzenie znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania S1 lub S3. Nie można określić rodzaju awarii. | |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | Urządzenie jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Stan | Wzorzec diod LED (1 2 3 4 ) |
Opis diod | Dioda zasilania | Przypisany stan | Opis stanu |
---|---|---|---|---|---|
Pb0a | Wyłączony | System odłączony | Urządzenie nie jest podłączone do zasilania sieciowego, zasilacz nie jest podłączony do płyty głównej lub panel sterowania nie jest podłączony do płyty głównej. | ||
Pb0b | Wyłączony | ACPI S0; normalna praca | Urządzenie jest włączone i nie wykryto awarii. Jest to stan kontrolowany przez system BIOS, który jest jednocześnie S0e. | ||
Pb0c | Wyłączony | ACPI S1 | Stan gotowości systemu Windows. | ||
Pb1 | Wyłączony | ACPI S4 lub S5 | Hibernacja lub wyłączenie programowe. Urządzenie podłączone do zasilania, jednak jest wyłączone lub w stanie hibernacji systemu Windows. | ||
Pb2 | 3 — świeci stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb3 | 3,4 — świecą stałym światłem | ACPI S3 | Zawieszenie pamięci RAM w stanie gotowości systemu Windows. | ||
Pb4 | 2 — świeci stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb5 | 2, 4 — świecą stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb6 | 2, 3 — świecą stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb7 | 2, 3, 4 — migają | ACPI S0, przekazanie sterowania do systemu BIOS | Urządzenie jest włączone. System BIOS nie uruchamia się. Stan przejściowy przed testem POST. | ||
Pb8 | 1 — świeci stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb9 | 1 i 4 — migają | Awaria regulatora poza płytą systemową | Wykryto awarię zasilania podłączanego składnika, takiego jak moduł regulatora napięcia, karta wideo lub karta pamięci. | ||
Pb10 | 1 i 3 — migają | Awaria wyświetlacza PSU | Wyświetlacz PSU może być uszkodzony lub kabel PSU może być zaciśnięty, tworząc zwarcie na głównej szynie zasilania. (PS_ON określone, PS_PWRGOOD nieokreślone) | ||
Pb11 | 1, 3, 4 — migają | Awaria kabla PSU | Niektóre kable PSU mogą być nieprawidłowo podłączone do płyty systemowej. (PS_ON określone, brak głównej szyny zasilania) | ||
Pb12 | 1 i 2 — migają | Awaria regulatora płyty systemowej | Wykryto awarię zasilania w jednym z regulatorów na wbudowanej płycie głównej. Może to być spowodowane awarią komponentu płyty głównej lub podłączonego urządzenia, co tworzy zwarcie na szynie zasilania regulowanego. (PS_ON określone, PS_PWRGOOD określone, SYS_PWRGOOD odrzucone) | ||
Pb13 | 1, 2, 4 — migają | Niezgodność | Sprzęt wykrył niezgodność obsadzenia z krytycznym komponentem, takim jak procesor, moduł regulatora napięcia, zasilacz lub karta pamięci. | ||
Pb14 | 1, 2, 3 — świecą stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb15 | 1, 2, 3,4 — świecą | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany |
Stan | Wzorzec diod LED ( 1 2 3 4 ) |
Opis diod | Nazwa stanu | Przypisany stan | Opis stanu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|---|---|
S0a | Wyłączony | WYŁ. | WYŁ. | Dioda LED zasilania nie świeci się. Brak zasilania podłączonego do urządzenia. |
|
|
S0e | Wyłączony | Włączone | Normalna praca, ACPI S0 | Dioda LED zasilania świeci stałym światłem na zielono, niebiesko lub biało. Urządzenie zostało pomyślnie uruchomione i działa. | ||
S1 | 4 | RCM | Urządzenie jest w trybie odzyskiwania. | Wykryto błąd sumy kontrolnej systemu BIOS, urządzenie w trybie odzyskiwania. |
|
|
S2 | 3 | Procesor | Procesor | Trwa konfiguracja procesora lub wykryto awarię procesora. |
|
|
S3 | 3,4 | PAMIĘĆ | Pamięć | Trwa działanie konfiguracji podsystemu pamięci. Odpowiednie moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpiła awaria pamięci. |
|
|
S4 | 2 | PCI | Urządzenie PCI | Trwa konfiguracja urządzenia PCI lub wykryto awarię urządzenia PCI. |
|
|
S5 | 2,4 | VID | Karta graficzna | Trwa konfiguracja podsystemu wideo lub wystąpiła awaria podsystemu wideo. |
|
|
S6 | 2,3 | STO | Pamięć masowa | Trwa konfiguracja urządzenia pamięci masowej lub wystąpiła awaria podsystemu pamięci masowej. |
|
|
S7 | 2, 3, 4 | USB | USB | Trwa konfiguracja podsystemu USB lub wystąpiła awaria podsystemu USB. |
|
|
S8 | 1 | PAMIĘĆ | Pamięć | Trwa działanie konfiguracji podsystemu pamięci. Nie wykryto modułów pamięci. |
|
|
S9 | 1,4 | MBF | płycie głównej | Wykryto krytyczną awarię płyty głównej. |
|
|
S10 | 1,3 | PAMIĘĆ | Pamięć | Trwa działanie konfiguracji podsystemu pamięci. Wykryto moduły pamięci, jednak są one niezgodne lub nieprawidłowo skonfigurowane. |
|
|
S11 | 1, 3, 4 | PRV | Inne działania przed uruchomieniem podsystemu wideo | Oznacza rutynowe działanie, które poprzedziło inicjalizację wideo. |
|
|
S12 | 1,2 | CFG | Konfiguracja zasobów | Trwa konfiguracja zasobu komputerów stacjonarnych. |
|
|
S13 | 1, 2, 4 | Zarezerwowany | Jest to zarezerwowane do wykorzystania w przyszłości. Planowane jest wykorzystanie tego schematu do sygnalizowania stanu wyłączenia wizualizacji w komputerze stacjonarnym. |
|
||
S14 | 1, 2, 3 | POV | Inne działania po uruchomieniu podsystemu wideo | Oznacza rutynowe działanie komputera stacjonarnego, które poprzedziło inicjalizację wideo. |
|
|
S15 | 1, 2, 3,4 | STD | Rozpoczęcie uruchamiania | Oznacza to zakończenie procesu POST. Ten stan diod LED występuje przez chwilę, gdy test POST dobiega końca. Po przekazaniu sterowania do systemu operacyjnego diody LED są wyłączane i następuje przełączenie do stanu S0e. |
|
W tej serii stosowano przyciski zasilania sygnalizujące diodą LED o zmieniającym się stanie oraz diagnostyczne diody LED ponumerowane 1, 2, 3 i 4. Diagnostyczne diody LED znajdują się z przodu obudowy.
Wyłączony | Miganie na pomarańczowo | Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Ciągłe zielone światło | Migające światło zielone |
---|---|---|---|---|
Emitowane światło | Opis problemu |
Sugerowane rozwiązanie | |
---|---|---|---|
Lampki diagnostyczne | Dioda LED przycisku zasilania |
||
Urządzenie jest wyłączone lub nie jest podłączone do zasilania. |
|
||
Możliwa awaria płyty systemowej. |
|
||
Miganie |
Możliwe uszkodzenie płyty systemowej, zasilacza lub urządzenia peryferyjnego. |
|
|
Brak procesora. |
|
||
Moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpiła awaria zasilania pamięci. |
|
||
Wystąpiła awaria procesora lub płyty systemowej. |
|
||
Możliwe, że system BIOS jest uszkodzony lub nie istnieje. |
|
||
Możliwa awaria płyty głównej. |
|
||
Złącze zasilacza jest nieprawidłowo zainstalowane. |
|
||
Możliwa awaria karty urządzenia peryferyjnego lub płyty systemowej. |
|
||
Możliwa awaria płyty systemowej. |
|
||
Bateria pastylkowa może być rozładowana. |
|
||
Urządzenie jest standardowo włączone. Lampki diagnostyczne nie zapalają się po pomyślnym rozruchu komputera i przejściu do systemu operacyjnego. |
|
||
Możliwa awaria procesora. |
|
||
Moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpiła awaria pamięci. |
|
||
Możliwa awaria karty graficznej. |
|
||
Możliwa awaria napędu dyskietek lub dysku twardego. |
|
||
Możliwa awaria portu USB. |
|
||
Nie wykryto modułów pamięci. |
|
||
Moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpił błąd konfiguracji pamięci lub zgodności. |
|
||
Możliwa awaria jednej z kart rozszerzeń. |
|
||
Możliwa awaria zasobu płyty głównej lub sprzętu. |
|
||
Wystąpiła inna awaria. |
|
Komputery stacjonarne Dell Precision od dawna mają wbudowane wskaźniki diagnostyczne. Mogą one wydawać sygnały dźwiękowe lub korzystać z diod LED i informują, na jakim etapie testu POST (Power On Self Test) urządzenie napotyka problem.
W tych modelach stosowano umieszczony z przodu obudowy zespół diod LED ponumerowanych 1, 2, 3 i 4, które mogły świecić na zielono lub być wyłączone. Poniżej znajduje się tabela zawierająca informacje na temat tych wskazań. Omawiane modele były głównie komputerami stacjonarnymi Tower.
Wzorzec diod LED (1 2 3 4) |
Wzór świecenia |
Nazwa stanu |
Opis stanu |
Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|
Wyłączony | Wyłączony | Test POST zakończony — upłynął limit czasu diod LED. |
|
|
4 | RCM | Błąd sumy kontrolnej systemu BIOS — tryb odzyskiwania |
|
|
3 | Procesor | Konfigurowanie lub awaria CPU; awaria pamięci podręcznej CPU |
|
|
34 | PAMIĘĆ | Trwa konfiguracja podsystemu pamięci lub wystąpiła usterka |
|
|
2 | PCI | Konfiguracja lub awaria urządzenia PCI |
|
|
2 4 | VID | Konfigurowanie lub awaria podsystemu obrazu |
|
|
23 | STO | Konfiguracja lub awaria urządzenia pamięci masowej |
|
|
234 | USB | Konfigurowanie lub awaria podsystemu USB |
|
|
1 | Nie wykryto pamięci. |
|
||
1 4 | MBF | Wykryto krytyczną awarię płyty systemowej |
|
|
1 3 | Pamięć została wykryta, błąd konfiguracji lub zgodności. |
|
||
1 34 | PRV | Oznacza to, że działanie urządzenia poprzedziło inicjalizację wideo. |
|
|
12 | CFG | Konfiguracja zasobów systemu |
|
|
12 4 | Zarezerwowany |
|
||
123 | POV | Test POST kończy się — komunikat o błędzie na ekranie. |
|
|
1234 | STD | Test POST kończy się — przejmowanie sterowania przez system operacyjny zakończone. |
|
Kod dźwiękowy | Opis | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|
1-1-2 | Test rejestru procesora w toku | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
1-1-3 | Testowanie lub błąd odczytu/zapisu CMOS | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
1-1-4 | Test sumy kontrolnej pamięci ROM systemu BIOS w toku lub błąd pamięci | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
1-2-1 | Testowanie lub awaria zegara | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
1-2-2 | Inicjalizacja w toku lub awaria DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
1-2-3 | Testowanie lub błąd odczytu/zapisu rejestru stron DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
1-3-1 | Weryfikacja lub błąd odświeżania pamięci RAM. | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-3-2 | Testowanie lub awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-3-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych (wielobitowe) | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-3-4 | Błąd logiki parzystości lub nieparzystości pierwszego układu 64 K pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-1 | Błąd linii adresowej pierwszego układu 64 K pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-2 | Testowanie lub błąd parzystości pierwszego układu 64 K pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-3 | Test bezawaryjnego zegara w toku | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-4 | Test portu NMI oprogramowania w toku | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-1 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 0 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-2 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 1 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 2 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-4 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 3 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-1 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 4 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-2 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 5 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 6 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-4 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 7 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-1 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 8 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-2 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 9 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit A | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-4 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit B | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-1 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit C | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-2 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit D | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit E | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-4 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit F | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
3-1-1 | Testowanie lub awaria rejestru podrzędnego DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-1-2 | Testowanie lub awaria rejestru głównego DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-1-3 | Testowanie lub awaria głównego IMR | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
3-1-4 | Testowanie lub awaria podrzędnego IMR | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
3-2-2 | Ładowanie wektora przerwań w toku | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
3-2-4 | Testowanie lub awaria kontrolera klawiatury | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-3-1 | Awaria zasilania CMOS i test sumy kontrolnej w toku | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-3-2 | Walidacja informacji konfiguracji CMOS w toku | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-3-3 | Nie znaleziono RTC/kontrolera klawiatury | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-3-4 | Test pamięci ekranu w toku lub jej awaria | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-4-1 | Testowanie lub błąd inicjalizacji ekranu | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-4-2 | Testowanie lub błąd odtwarzania ekranu | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
3-4-3 | Wyszukiwanie pamięci ROM karty wideo w toku | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
4-2-1 | Test przerwań taktu czasomierza jest w toku lub zakończył się niepowodzeniem. | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-2-2 | Test wyłączania jest w toku lub zakończył się niepowodzeniem. | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-2-3 | Gate A20 failure (Błąd bramy A20) | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-2-4 | Nieoczekiwane przerwanie w trybie chronionym. | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-3-1 | Testowanie pamięci RAM lub błąd powyżej adresu 0FFFFh | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
4-3-2 | Brak pamięci w banku 0 | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
4-3-3 | Testowanie lub błąd kanału 2 czasomierza interwału | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-3-4 | Testowanie lub awaria zegara czasu rzeczywistego | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
4-4-1 | Błąd układu Super I/O | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
4-4-4 | Błąd podczas testowania pamięci podręcznej | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem: Rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu zintegrowanego narzędzia diagnostycznego oraz jego wersji online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA) |
W tabeli podano definicje skrótów użytych w tym artykule.
Definicja | Akronim |
---|---|
Podstawowy system wejścia/wyjścia | BIOS |
Konfiguracja zasobów | CFG |
Procesor | Procesor |
Podwójny, wbudowany moduł pamięci | DIMM |
Bezpośredni dostęp do pamięci | DMA |
Wbudowany kontroler | EC |
Interfejs wbudowanego kontrolera hosta | HECI |
Wyświetlacz ciekłokrystaliczny | LCD |
Dioda świecąca | Kontrolka LED |
Awaria płyty głównej | MBF |
Autotest zintegrowany z pamięcią | MBIST |
Management Engine | ME |
Pamięć | PAMIĘĆ |
Napęd Non-Volatile Random Access Memory | NVRAM |
Peripheral Component Interconnect | PCI |
Funkcja Post-video Activity | POV |
Funkcja Pre-video Activity | PRV |
Zasilacz | Zasilacz |
Pamięć Random Access Memory | RAM |
Tryb odzyskiwania | RCM |
Pamięć Read Only Memory | ROM |
Zegar czasu rzeczywistego | RTC |
Stan zasilania komputera to S0 — stan, w którym urządzenie z systemem Windows jest uśpione. | S0 |
Stan zasilania komputera to S1 — w tym stanie uśpienia procesor jest zatrzymany, a urządzenie jest w trybie gotowości. | S1 |
Stan zasilania komputera to S2 – ten stan działa podobnie jak S1, z wyjątkiem pamięci podręcznej procesora i urządzeń, ponieważ procesor traci zasilanie. | S2 |
Stan zasilania komputera to S3 — w tym stanie dane są zapisywane w pamięci RAM, dyski twarde i inne urządzenia są wyłączane. | S3 |
Stan zasilania komputera to S4 — w tym stanie pamięć RAM i inne dane są zapisywane na dysku twardym. | S4 |
Stan zasilania komputera to S5 — urządzenie jest wyłączone. | S5 |
Small Board Interface Operating System | SBIOS |
Szeregowy interfejs urządzeń peryferyjnych | SPI |
Rozpoczęcie uruchamiania | STD |
Urządzenie pamięci masowej | STO |
Moduł zaufanej platformy | TPM, |
Uniwersalna magistrala szeregowa | USB |
Wideo | VID |
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.