Dell PowerEdge 13G - 在「可修正記憶體錯誤」後可能重新開機

iDRAC 會記錄下列事件：DIMM （銀行/插槽） 超過 MEM0702 可修正記憶體錯誤率

目錄

1.描述
2.解決方案
3.其他資訊
 

說明

「可修正記憶體錯誤」是單一位錯誤，如果錯誤在寫入或讀取作業期間從 1 到 0 或從 0 變更為 1，就會發生一個位錯誤。識別出錯誤的特定位時，會補強錯誤位來更正錯誤。Dell 認證的 DIMM 會自動執行此修正。
在極少數情況下，伺服器可能會在 SEL 記錄中記錄可修正的記憶體錯誤後重新開機。這只會在 BIOS 版本 2.3.x 中看到。

例子：

超過DIMM_xx的 MEM0701 警告可修正記憶體錯誤率。
超過DIMM_xx的 MEM0702 嚴重可修正記憶體錯誤率。

LC 記錄範例：

2017-03-07 23：08：02 SYS1003 系統 CPU 重設。
2017-03-07 23：08：02 SYS1001 系統正在關閉。
超過 DIMM_xx 的 2017-03-07 23：08：02 MEM0702 可修正記憶體錯誤率。
 

解決方案

為了解決重新開機問題，BIOS 應更新至最新的版本。如果因操作原因而無法執行此操作，則 BIOS 應更新至下列最低版本：

T130、R230、T330、R330 和 R930 不受此問題影響。 

如果在更新 BIOS 後發生可修正的記憶體錯誤，則應執行標準故障診斷程式。

進一步資訊

此問題主要在 PowerEdge R630 和 R730 中報告，但在 BIOS 版本為 2.3.x 的所有 13G 中都存在此問題。BIOS 版本 2.3.x 中針對額外的安全性原則資料庫 （SPD） 記錄進行了一項變更，這帶來了此特定問題：「

超過記憶體可修正錯誤嚴重閾值後，BIOS 增強型 SPD 記錄中的 Null 指標延遲，將導致系統進行機器檢查或鎖定。」

先前針對受影響平臺引用的 BIOS 版本，會針對超過可修正的錯誤率訊息，修正伺服器重新開機問題。

此問題主要在 R630 和 R730 中報告。  所有具有 BIOS 2.3.x 版的 PowerEdge 13G 伺服器都存在此可能性，可讓問題發生。