Dell PowerEdge 13G - 在“可纠正内存错误”之后可能重新启动

iDRAC 记录以下事件：超过 DIMM（银行/插槽）的 MEM0702 可纠正内存错误率

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1.描述
2.解决方案
3.更多信息
 

描述

可纠正内存错误是一种单位错误，如果在写入或读取操作过程中错误地将 1 更改为0 或将 0 更改为 1，就会出现这一错误。识别出错的特定单位后，可以通过补充错误单位的方式纠正错误。戴尔认证的 DIMM 将自动执行此纠正。
在极少数情况下，当 SEL 日志中记录可纠正的内存错误后，服务器可能会重新启动。这仅出现在 BIOS 版本 2.3.x 中。

示例：

MEM0701 Warning Correctable memory error rate exceeded for DIMM_xx.
MEM0702 Critical Correctable memory error rate exceeded for DIMM_xx.

LC 日志示例：

2017-03-07 23:08:02 SYS1003 System CPU Resetting.
2017-03-07 23:08:02 SYS1001 System is turning off.
2017-03-07 23:08:02 MEM0702 Correctable memory error rate exceeded for DIMM_xx.
 

解决方案

为解决重新启动问题，应将 BIOS 更新到最新版本。如果出于操作原因无法更新，应将 BIOS 设置为最低版本，如下所示：

T130、R230、T330、R330 和 R930 不受此问题影响。 

如果 BIOS 更新后发生可纠正的内存错误，则应实施标准故障处理流程。

更多信息

此问题主要在 PowerEdge R630 和 R730 中报告过，但所有 BIOS 版本为 2.3.x 的 13G 服务器都可能出现此问题。2.3.x 版的 BIOS 进行了更改，以进行更多的安全策略数据库 (SPD) 日志记录，这样就引起此特定问题：

“超过内存可纠正错误的临界阈值后，BIOS 增强型 SPD 日志记录中的空指针取消引用会导致系统进行机器检查或锁定。”

前面引用的受影响平台的 BIOS 版本将修复服务器重新启动问题以及可纠正错误率过高的消息。

该问题主要在 R630 和 R730 中报告过。  所有 BIOS 版本为 2.3.x 的 PowerEdge 13G 服务器都可能存在这一问题。