Dalla home page del supporto, si consiglia di identificare il computer Dell fornendo codice di matricola o numero di serie. In questo modo Dell può offrire una serie di opzioni in base alle informazioni rilevate sulle apparecchiature.
Figura 1. (Solo in inglese) Identificazione del prodotto o ricerca nel supporto
Quando si identifica il computer, vengono visualizzate la pagina di supporto del prodotto e una serie di schede contenenti le informazioni necessarie. L'ultima offerta è Componenti e riparazioni, cliccare per visualizzare.
Figura 2. (Solo inglese) Esempio della pagina attuale di supporto per il prodotto Dell dopo aver identificato il prodotto
Accedendo alla pagina Componenti e riparazioni, sono presenti icone per gli articoli principali che è possibile acquistare per migliorare le apparecchiature Dell. Se si sta cercando un componente per cui non è presente un'icona, utilizzare il link Scopri tutti i componenti e gli accessori nella pagina (come evidenziato di seguito) per accedere a molte altre opzioni.
Figura 3. (Solo in inglese) Pagina Componenti e riparazioni e link alla pagina delle vendite che fornisce tutte le opzioni disponibili
In alternativa, è possibile accedere direttamente alla pagina Componenti e riparazioni visitando la pagina Componenti, batterie e aggiornamenti per il computer Dell.
Per acquistare dispositivi o accessori per il computer Dell, accedere al sito web Dell principale nell'area geografica (accessibile rapidamente cliccando sull'icona DELL situata nell'angolo superiore sinistro del sito web). Da qui è possibile evidenziare Computer e accessori > Accessori per PC > Visualizza tutti gli accessori per PC (o una delle altre categorie disponibili).
Figura 4. Visualizza tutti gli accessori per PC (solo in inglese)
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