Зверніться до кожного розділу, щоб дізнатися про кроки з усунення несправностей у разі різних проблем із проектором, зокрема живлення, лампочок, проблем із якістю або шуму.
Зміст:
- Проектор не вмикається
- Проектор блокується або повідомляється про помилку лампочки
- Проектор має проблему з якістю відео
- Проектор має проблему з шумом вентилятора
Проектор не вмикається
- Від'єднайте кабель живлення проектора
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15 секунд.
- Знову підключіть кабель живлення проектора
- Натисніть кнопку живлення, щоб знайти будь-які індикатори або шум вентилятора, якщо їх не знайдено, перейдіть до кроку 5.
- Підключіть проектор до іншої справної розетки.
- Спробуйте інший кабель живлення, якщо він доступний.
- Якщо проектор все одно не вмикається, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
Повернутися до початку
Проектор блокується або повідомляється про помилку лампочки
- Від'єднайте кабель живлення проектора.
- Перевірте та встановіть лампочку на місце. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку посібника з продукту Dell, вибравши пристрій, виберіть Посібник користувача.
- Знову підключіть кабель живлення проектора.
- Натисніть кнопку живлення, якщо проектор все ще блокується:
- Якщо проектору менше 90 днів, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
- Якщо проектору або лампі більше 90 днів: Перейдіть до Dell Projector Lamp and Accessories , щоб придбати ще одну лампочку.
Повернутися до початку
Проектор має проблему з якістю відео
Перша рекомендація завжди полягає в тому, щоб скинути заводські налаштування за замовчуванням на проекторі Dell. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку посібника з продукту Dell, вибравши пристрій, виберіть Посібник користувача.
Якщо це не вирішить проблеми, визначте тип проблеми з відео на проекторі з перелічених нижче проблем і дотримуйтесь наведених порад:
Дисплей тьмяний:
Визначте, чи правильно проектується логотип стартапу-
Якщо логотип виглядає пошкодженим:
- Про це йдеться у відеоджерелі: Зверніться до виробника джерела відео.
- Проблема виникла через те, що проектор або інше джерело відео були недоступні:
- Якщо проектору менше 90 днів, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
- Якщо проектору або лампі більше 90 днів: Перейдіть до Dell Projector Lamp and Accessories , щоб придбати ще одну лампочку.
Якщо логотип виглядає нормально:
- Відрегулюйте яскравість.
- Від'єднайте кабель живлення проектора.
- Перевірте та встановіть лампочку на місце. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку посібника з продукту Dell, вибравши пристрій, виберіть Посібник користувача.
- Знову підключіть кабель живлення проектора.
- Натисніть кнопку живлення, коли поріг логотипу виявиться пошкодженим:
- Якщо проектору менше 90 днів, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
- Якщо проектору або лампі більше 90 днів: Перейдіть до Dell Projector Lamp and Accessories , щоб придбати ще одну лампочку.
- Підключіть до проектора інший комп'ютер або джерело відео, якщо воно є.
Є проблема з дисплеєм, пов'язана з кольором:
- Скиньте заводські налаштування за замовчуванням на проекторі Dell. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку посібника з продукту Dell, вибравши пристрій, виберіть Посібник користувача.
- Встановіть відеокабель проектора на місце.
- Запустіть тестовий шаблон. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку посібника з продукту Dell, вибравши пристрій, виберіть Посібник користувача.
- Переконайтеся, що кабель має довжину менше 50 футів і є затвердженим типом кабелю.
- Визначте, чи правильно проектується логотип стартапу.
Якщо логотип виглядає пошкодженим:
- Відрегулюйте яскравість.
- Від'єднайте кабель живлення проектора.
- Перевірте та встановіть лампочку на місце. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку посібника з продукту Dell, вибравши пристрій, виберіть Посібник користувача.
- Знову підключіть кабель живлення проектора.
- Натисніть кнопку живлення, коли поріг логотипу виявиться пошкодженим:
- Якщо проектору менше 90 днів, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
- Якщо проектору або лампі більше 90 днів: Перейдіть до Dell Projector Lamp and Accessories , щоб придбати ще одну лампочку.
На дисплеї відображаються горизонтальні або вертикальні лінії:
- Встановіть відеокабель проектора на місце.
- Скиньте заводські налаштування за замовчуванням на проекторі Dell. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку посібника з продукту Dell, вибравши пристрій, виберіть Посібник користувача.
- Визначте, чи правильно проектується логотип стартапу.
Якщо логотип виглядає пошкодженим:
- Відрегулюйте яскравість.
- Від'єднайте кабель живлення проектора.
- Перевірте та встановіть лампочку на місце.
- Знову підключіть кабель живлення проектора.
- Натисніть кнопку живлення, коли поріг логотипу виявиться пошкодженим:
- Якщо проектору менше 90 днів, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
- Якщо проектору або лампі більше 90 днів: Перейдіть до Dell Projector Lamp and Accessories , щоб придбати ще одну лампочку.
Дисплей виглядає спотвореним або розмитим:
- Встановіть відеокабель проектора на місце.
- Відрегулюйте фокус і масштаб на проекторі.
- Натисніть кнопку повторної синхронізації на проекторі, якщо вона доступна. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку посібника з продукту Dell, вибравши пристрій, виберіть Посібник користувача.
- Переконайтеся, що проектор рівний.
- Перевірте відстань від проектора до дисплея.
- Переконайтеся, що кабель має довжину менше 50 футів і є затвердженим типом кабелю.
- Визначте, чи правильно проектується логотип стартапу.
Якщо логотип виглядає пошкодженим:
- Відрегулюйте яскравість.
- Від'єднайте кабель живлення проектора.
- Перевірте та встановіть лампочку на місце. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку посібника з продукту Dell, вибравши пристрій, виберіть Посібник користувача.
- Знову підключіть кабель живлення проектора.
- Натисніть кнопку живлення, коли поріг логотипу виявиться пошкодженим:
- Якщо проектору менше 90 днів, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
- Якщо проектору або лампі більше 90 днів: Перейдіть до Dell Projector Lamp and Accessories , щоб придбати ще одну лампочку.
Повернутися до початку
Проектор має проблему з шумом вентилятора
Забиті або заблоковані вентиляційні отвори можуть спричинити серйозні проблеми з продуктивністю, обмежуючи потік повітря, і можуть спричинити ненормальний або гучний шум вентилятора охолодження.
- Огляньте вентилятор на наявність фізичних пошкоджень.
- Перевірте вентиляційні отвори на наявність пилу або сміття.
- Використовуйте балончик зі стисненим повітрям, щоб видалити пил або сміття з вентиляційних отворів, пилових фільтрів (якщо є) і ребер вентилятора охолодження.
Обережність: Рекомендується використовувати тільки балончик зі стисненим повітрям. Не використовуйте пилососи або повітродувки. Пилососи та повітродувки спричиняють статику та можуть пошкодити електронні та електричні компоненти всередині комп'ютера.
- Використовуючи інструкцію до принтера, перевірте, чи підтримує він режим ECO, який зменшує яскравість лампи та шум вентилятора, а також заощаджує енергію та термін служби лампи.
- Зверніться до розділу «Усунення несправностей» посібника проектора, щоб дізнатися більше про кроки, пов'язані з вашим принтером.
Повернутися до початку
Перейдіть на сторінку підтримки проєкторів , щоб отримати додаткову інформацію та ресурси.