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다중 모니터 문제 해결 및 외부 모니터 연결 문제 해결

Summary: 다중 모니터 문제를 해결하고 일반적인 외부 모니터 연결 문제를 해결합니다. Windows에서 다중 모니터를 사용할 때 디스플레이 문제를 해결하는 단계를 알아봅니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  

개인 컴퓨터에 연결된 여러 대의 모니터를 사용하는 경우 monitor not detected, no display 오류 메시지와 같은 디스플레이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

  • 노트북에서 모니터를 감지하지 못합니다.
  • 컴퓨터가 보조 모니터 또는 다중 모니터를 감지하지 못합니다.
  • 두 번째 모니터 또는 다중 모니터가 표시되지 않습니다.
  • Windows에서 두 번째 모니터 또는 다중 모니터를 감지하지 못합니다.

다중 모니터를 설정하려는 경우 다음과 같은 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.

Cause

비디오 케이블 결함, 모니터의 잘못된 설정 또는 Windows의 잘못된 설정, 오래된 비디오 드라이버로 인해 여러 모니터 문제가 발생할 수 있습니다.

Resolution

문제가 개인 컴퓨터의 모니터, 비디오 카드(GPU) 또는 개인 컴퓨터의 비디오 설정 자체 문제인지 확인하는 것이 중요합니다. 이를 식별하는 간단한 방법은 개인 컴퓨터를 정상 작동이 확인된 외부 모니터 또는 TV에 연결하고 디스플레이(S-Video, VGA, DVI, HDMI 또는 DisplayPort) 케이블이 개인 컴퓨터 및 모니터의 비디오 포트에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.

Dell 개인 컴퓨터를 모니터 또는 TV에 연결하는 자세한 방법은 Dell 기술 자료 문서 Dell 컴퓨터에 모니터를 연결하는 방법을 참조하십시오.

디스플레이 케이블 또는 LCD 화면에 손상이 발생한 경우 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 디스플레이 케이블이나 LCD 화면이 손상된 경우 LCD 화면의 작동 중지, 간헐적 작동, 색상 불일치, 깜박임, 가로줄 또는 세로줄 표시 등의 증상이 LCD 화면에 나타납니다.

물리적 손상이 확인된 경우 Dell 기술 지원에 연락하여 해당 지역에서 사용할 수 있는 수리 옵션에 대해 자세히 알아보십시오. 손상이 없으면 다음 단계를 진행하십시오.

Dell 모니터에는 SFTC(Self-Test Feature Check) 및 내장 자체 테스트(BIST) 진단 툴이 내장되어 있어 발생하고 있는 화면 문제가 모니터 자체 문제인지 아니면 비디오 카드(GPU) 및 개인 컴퓨터 설정 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.

깜박임, 왜곡, 선명도 문제, 흐리거나 번진 이미지, 가로줄 또는 세로줄, 컬러 페이드 등 화면 이상 현상을 발견하면 내장된 진단 프로그램을 실행하여 모니터의 문제를 파악할 것을 권장합니다.

Dell 모니터에서 진단 검사를 실행하는 자세한 방법은 Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터에서 진단 테스트를 실행하는 방법을 참조하십시오.

참고: STFC(Self-Test Feature Check)는 Dell 모니터가 독립형 디바이스로 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 깜박임, 왜곡 선명도 문제, 흐리거나 번진 이미지, 가로줄 또는 세로줄, 색 바램과 같은 화면 이상 현상을 확인 방법.
 
참고: BIST(내장 자체 테스트)는 비디오 케이블 하나 이상이 분리되어 있고 Dell 모니터가 자체 테스트 모드일 경우에만 실행할 수 있습니다.

출고 시 기본 설정으로 Dell 모니터를 리셋하려면 다음 지침을 따르십시오.

  1. 모니터에서 단추 3을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 Others 옵션을 선택하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
  3. 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 Factory Reset 옵션을 선택하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
  4. 버튼 3을 눌러 리셋 작업을 확인합니다.
참고: Dell 모니터에 대한 재설정 지침은 다를 수 있습니다. 모델별 지침은 Dell 모니터 설명서를 참조하십시오.

예약된 업데이트 주기의 일부로 디바이스 드라이버 및 BIOS를 업데이트하는 것이 좋습니다. 이러한 디바이스 드라이버 및 BIOS 업데이트에는 시스템 소프트웨어를 최신으로 유지하고 안정성을 높이는 것 외에도 다른 컴퓨터 모듈(하드웨어 및 소프트웨어)과의 호환성을 유지하는 데 도움이 되는 기능 향상 또는 변경 사항이 포함될 수 있습니다.

비디오 성능을 최적화하고 일반적인 비디오 문제를 해결하려면 다음 디바이스 드라이버를 업데이트해야 합니다.

  • BIOS
  • 칩셋 드라이버
  • 비디오 카드(GPU) 드라이버
  • 모니터 드라이버

Dell 개인 컴퓨터에 디바이스 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.

Windows 업데이트는 다양한 방법으로 Windows 운영 체제를 지원할 수 있습니다. Windows 업데이트는 특정 문제를 해결하거나 악의적인 공격으로부터 시스템을 보호하거나 운영 체제에 새로운 기능을 추가 할 수도 있습니다.

Microsoft Windows 11 또는 Windows 10에서 Windows 업데이트를 실행하는 방법

  1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 클릭합니다.
  2. 설정 패널에서 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 패널에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
  4. 오른쪽 패널에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
  5. 업데이트를 다운로드 및 설치한 후 개인 컴퓨터를 재시작합니다.

화면 재생률, 해상도 및 전원 관리와 같은 디스플레이 설정이 Dell 모니터 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 디스플레이 설정을 변경하면 여러 유형의 비디오 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Dell 개인 컴퓨터의 밝기, 화면 재생률 및 해상도 변경에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Windows 11 및 Windows 10에서 비디오 설정을 변경하거나 텍스트를 개선하는 방법을 참조하십시오.

시스템 복원은 운영 체제를 보호하고 복구하도록 설계된 내장 Windows 툴입니다. 개인 컴퓨터에 문제가 생긴 경우, 시스템 복원을 반드시 먼저 사용한 뒤 개인 컴퓨터를 출고 시 상태로 복원하는 기능을 사용하십시오.

Microsoft Windows에서 시스템 복원을 사용하는 방법을 알아봅니다.

Additional Information

자주 묻는 질문

최상의 경험을 위해서는 동일한 사양(모니터 크기 및 지원 되는 최대 해상도)의 모니터를 여러 대 사용하는 것이 좋습니다. 개인 컴퓨터의 사용 가능한 비디오 포트에 크기와 해상도가 다른 모니터를 연결할 수 있습니다.

대부분의 노트북 PC는 사용 가능한 비디오 포트(VGA, DVI, HDMI 또는 DisplayPort)에 연결할 수 있는 외부 모니터 1개를 지원합니다. PC가 동시에 지원할 수 있는 다중 모니터 수에 대해서는 PC의 사용 설명서를 참조하십시오.

도킹 스테이션 또는 포트 리플리케이터를 통해 여러 대의 모니터와 기타 디바이스를 개인 컴퓨터에 연결할 수 있습니다.

참고: 일부 노트북 PC는 노트북 LCD의 기본 모니터로만 사용할 수 있습니다.

예, TV를 보조 모니터로 개인 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 개인 컴퓨터의 비디오 포트 또는 커넥터가 TV의 사용 가능한 비디오 포트 또는 커넥터와 일치해야 합니다. 대부분의 TV는 HDMI가 함께 제공되지만 일부 TV는 개인 컴퓨터에 대한 VGA 연결도 지원합니다.

예. 다중 모니터 설정으로 사용할 수 있습니다. 그러나 두 모니터 모두 지원되는 개별 해상도에서 작동하며 한 모니터의 크기가 다른 모니터보다 크거나 작을 수 있습니다.

최상의 시청 경험을 위해 동일한 사양의 모니터를 사용하는 것이 좋습니다.

Microsoft Windows 11 및 Windows 10은 기본적으로 다중 모니터 구성을 지원합니다. Windows 11 및 Windows 10은 기본적으로 전체 Windows 메뉴 통합을 사용하여 '작업 표시줄'을 연결된 모든 모니터로 확장할 수 있습니다.

Microsoft Windows 10에는 키보드에서 Windows 로고 + P 키를 눌러 액세스할 수 있는 4가지 디스플레이 모드가 있습니다.

참고: 디스플레이 모드 바로 가기 Windows 로고+P 키를 Windows 11, Windows 10, Windows 8 또는 8.1 및 Windows 7 운영 체제에서 사용할 수 있습니다.
  • 개인 컴퓨터 화면만: Windows는 기본 모니터만 사용하며 추가 모니터는 검은색입니다.
  • 중복: Windows는 모든 모니터에 동일한 이미지를 표시합니다. 이 기능은 예를 들어 프레젠테이션을 제공하고 기본 모니터와 보조 디스플레이에 동일한 이미지가 나타나기를 원하는 경우에 유용합니다.
  • 확장: Windows(윈도우)는 바탕 화면을 확대 및 확장하여 함께 작업할 수 있는 다른 화면을 제공합니다. 추가 개인 컴퓨터 화면 공간을 위해 추가 모니터를 사용하는 경우 필요한 옵션입니다.
  • 두 번째 화면만: Windows는 기본 디스플레이를 끄고 보조 디스플레이만 사용합니다.

또한 개인 컴퓨터에 설치된 그래픽 카드 유틸리티를 사용하여 다중 모니터를 구성할 수 있습니다. 개인 컴퓨터에 설치된 비디오 또는 그래픽 카드에 따라 다음 유틸리티 중 하나를 사용할 수 있습니다.

  • 인텔 그래픽 컨트롤 패널 또는 인텔 HD 그래픽
  • AMD Catalyst Control Center
  • NVIDIA 컨트롤 패널

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series , G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Article Properties
Article Number: 000132851
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  12
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