Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Odstraňování problémů s více monitory a odstraňování problémů s připojením externích monitorů

Summary: Odstraňování problémů s více monitory a řešení běžných problémů s připojením externích monitorů. Vyhledejte postup řešení problémů se zobrazením při používání více monitorů v systému Windows. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  

Zjistěte, jak odstranit problémy s obrazem, například nerozpoznaný monitor nebo chybové hlášení „No Display“, když máte k počítači připojeno více monitorů.

  • Notebook nedetekuje monitor.
  • Počítač nedetekuje druhý monitor nebo více monitorů.
  • Nezobrazuje se druhý monitor nebo více monitorů.
  • Systém Windows nedetekuje druhý monitor nebo více monitorů.

Pokud se pokoušíte nastavit více monitorů, přečtěte si článek znalostní databáze Dell:

Cause

Problémy s více monitory mohou být způsobeny vadným videokabelem, nesprávným nastavením monitoru nebo systému Windows či zastaralými ovladači grafické karty.

Resolution

Je potřeba ověřit, jestli se problém týká monitoru, grafické karty (GPU) nebo nastavení obrazu na vašem počítači. Snadným způsobem, jak to zjistit, je připojit počítač k funkčnímu externímu monitoru nebo televizi a zkontrolovat, zda jsou kabely obrazu (S-video, VGA, DVI, HDMI nebo DisplayPort) pevně zapojeny do videoportů na počítači a monitoru.

Další informace o připojení počítače Dell k monitoru nebo televizi najdete v článku znalostní databáze Dell Postup připojení monitoru k počítači Dell.

Poškození kabelů displeje nebo obrazovky LCD může vést k problémům s výkonem. Jestliže jsou kabely displeje nebo obrazovky LCD poškozené, může obrazovka LCD vykazovat následující příznaky: přestane fungovat, funguje přerušovaně, zobrazují se neodpovídající barvy, bliká, zobrazují se na ní vodorovné nebo svislé čáry.

Pokud si všimnete fyzického poškození, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell, kde se dozvíte více o možnostech oprav, které jsou ve vašem regionu dostupné. Pokud k žádnému fyzickému poškození nedošlo, přejděte na další krok.

Monitory Dell jsou vybaveny kontrolní funkcí automatického testu (STFC) a integrovaným diagnostickým nástrojem samočinného testu (BIST), které pomáhají určit, zda se vámi pozorované problémy s obrazovkou týkají samotného monitoru Dell nebo grafické karty (GPU) a nastavení počítače.

Když si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například blikání, zkreslení, problémů se zřetelností, rozmazaného nebo neostrého obrazu, vodorovných nebo svislých čar nebo blednutí barev, je vždy dobrým postupem monitor izolovat spuštěním diagnostické kontroly na monitoru Dell.

Více informací o spuštění diagnostické kontroly na monitoru Dell najdete v článku znalostní databáze Dell Postup spuštění diagnostického testu na monitoru Dell.

POZNÁMKA: Kontrolní funkce automatického testu (STFC) pomáhá zkontrolovat, zda monitor Dell funguje jako samostatné zařízení. Pokud chcete zkontrolovat odchylky od normálu na obrazovce, například blikání, zkreslení, problémy se zřetelností, rozmazaný nebo neostrý obraz, vodorovné nebo svislé čáry či blednutí barev.
 
POZNÁMKA: Vestavěný samočinný test (BIST) lze spustit pouze v případě, že je odpojen jeden nebo více videokabelů a monitor Dell je v režimu samočinného testu.

Pokud chcete monitor Dell obnovit na výchozí tovární nastavení, postupujte podle těchto pokynů:

  1. Stisknutím tlačítka 3 na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Others a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
  3. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
  4. Stisknutím tlačítka 3 obnovení potvrdíte.
POZNÁMKA: Pokyny k resetování vašeho monitoru Dell se mohou lišit, konkrétní pokyny najdete v dokumentaci k monitoru Dell.

Společnost Dell Technologies doporučuje aktualizovat ovladače zařízení a systém BIOS v rámci cyklu plánovaných aktualizací. Tyto aktualizace ovladačů zařízení a systému BIOS mohou obsahovat vylepšení nebo změny funkcí, díky nimž bude váš systémový software nadále aktuální a kompatibilní s dalšími moduly počítače (hardware a software). Poskytují také zvýšenou stabilitu.

Aby bylo dosaženo optimálního výkonu videa a vyřešení běžných problémů s obrazem, je nezbytné aktualizovat ovladače následujících zařízení:

  • BIOS
  • Ovladač čipové sady
  • Ovladač grafické karty (GPU)
  • Ovladač monitoru

Více informací o stahování a instalaci nejnovějších ovladačů zařízení do počítače Dell naleznete v článku znalostní databáze Dell Postup stažení a instalace ovladačů Dell.

Aktualizace systému Windows mohou podporovat váš operační systém Windows mnoha způsoby. Aktualizace systému Windows mohou řešit konkrétní problémy, poskytovat ochranu před škodlivými útoky nebo dokonce přidávat nové funkce do operačního systému.

Jak spustit službu Windows Update v systému Microsoft Windows 11 nebo Windows 10?

  1. Klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start a poté na možnost Nastavení.
  2. V panelu Nastavení klikněte na možnost Aktualizace a zabezpečení.
  3. V levém podokně vyberte možnost Windows Update.
  4. V pravém podokně klikněte na možnost Vyhledat aktualizace.
  5. Po stažení a instalaci aktualizací počítač restartujte.

Výkon monitoru Dell může ovlivnit nastavení displeje, například obnovovací frekvence, rozlišení a řízení spotřeby. Změna nastavení displeje může pomoct vyřešit několik typů problémů s obrazem.

Více informací o změně jasu, obnovovací frekvence a rozlišení na počítači Dell najdete v článku znalostní databáze Dell Jak změnit nastavení obrazu nebo vylepšit zobrazení textu v systému Windows 11 a Windows 10.

Obnovení systému je vestavěný nástroj systému Windows, který slouží k ochraně a opravě operačního systému. Jestliže máte problémy s fungováním počítače, pokuste se před obnovením počítače do továrního nastavení použít nástroj Obnovení systému.

Zjistěte, jak používat nástroj Obnovení systému v systému Microsoft Windows.

Additional Information

Často kladené dotazy

  • Microsoft Windows 11
  • Microsoft Windows 10

Pro dosažení nejlepších výsledků doporučujeme používat monitory se stejnými specifikacemi (velikost monitoru a maximální podporované rozlišení). K dostupnému videoportu počítače můžete připojit monitory různých velikostí a rozlišení.

Většina notebooků podporuje jeden externí monitor, který lze připojit k dostupnému videoportu (VGA, DVI, HDMI nebo DisplayPort). Informace o tom, kolik monitorů počítač podporuje, naleznete v uživatelské příručce k počítači.

Dokovací stanice nebo replikátory portů umožňují připojit k počítači více monitorů i dalších zařízení.

POZNÁMKA: U některých notebooků může být primárním monitorem pouze displej LCD notebooku.

Ano, televizor můžete k počítači připojit jako sekundární monitor. Videoport nebo konektor v počítači musí odpovídat dostupnému videoportu nebo konektoru na televizoru. Zatímco většina televizorů se dodává s připojením HDMI, některé televizory lze k počítači připojit také pomocí rozhraní VGA.

Ano, budete je moci použít v nastavení s více monitory. Oba monitory však používají své individuální podporované rozlišení a jeden monitor může být větší nebo menší než druhý.

Pro co nejlepší zážitek ze sledování doporučujeme používat monitory se stejnými specifikacemi.

Systémy Microsoft Windows 11 a Windows 10 ve výchozím nastavení podporují konfiguraci s více monitory. Systémy Windows 11 a Windows 10 mohou ve výchozím nastavení rozšířit hlavní panel na všechny připojené monitory s plnou integrací nabídky systému Windows.

V systému Microsoft Windows 10 jsou k dispozici čtyři režimy zobrazení, které lze spustit stisknutím klávesy s logem Windows + P na klávesnici.

POZNÁMKA: Klávesovou zkratku režimu zobrazení (klávesa Windows + P) lze použít v operačních systémech Windows 11, Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7.
  • Jenom obrazovka počítače: Systém Windows bude používat pouze primární monitor a všechny další monitory budou černé.
  • Duplikovat: Systém Windows zobrazuje na všech monitorech stejný obraz. To se hodí například při prezentování, kdy je žádoucí zobrazit stejný obraz na primárním a sekundárním monitoru.
  • Rozšířit: Systém Windows zvětšuje a rozšiřuje plochu na více obrazovek. Tato volba se hodí, když chcete pomocí dalšího monitoru získat další místo na obrazovce počítače.
  • Jenom druhá obrazovka: Systém Windows vypne primární monitor a použije pouze sekundární monitor.

Ke konfiguraci více monitorů můžete také použít nástroj grafické karty nainstalovaný v počítači. V závislosti na grafické kartě nainstalované v počítači můžete používat jeden z následujících nástrojů:

  • Ovládací panel pro grafiku Intel nebo Intel HD Graphics
  • AMD Catalyst Control Center
  • Ovládací panel NVIDIA

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series , G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Article Properties
Article Number: 000132851
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.