Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Как запустить программу диагностики оборудования на сервере PowerEdge

Summary: Средства диагностики оборудования — это встроенные средства, которые устанавливаются в предзагрузочную ОПЕРАЦИОННУЮ СИСТЕМУ вашего сервера для проверки правильной работы оборудования.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В данной статье описано, как запускать программу Hardware Diagnostic на серверах PowerEdge. Эту программу, которая служит средством для поиска неисправностей и технического обслуживания, предоставляет компания Dell.

Содержание

  1. Введение
  2. Серверы PowerEdge 12-го поколения, 13-го поколения и серверы нового поколения
  3. Серверы PowerEdge 11G
  4. Серверы PowerEdge 9G или 10G

1. Введение

Средства диагностики оборудования — это встроенные средства, которые устанавливаются в ОПЕРАЦИОННУЮ СИСТЕМУ вашего сервера. Dell предоставляет инструменты диагностики оборудования.

Рекомендуется выполнять диагностику с помощью утилиты Диагностика оборудования в рамках плана регулярного технического обслуживания для проверки правильной работы подключенного оборудования.

Утилита диагностики имеет физическое представление (в отличие от логического) для подключенного оборудования. Она может определять проблемы с оборудованием, которые операционная система и другие онлайн-инструменты определить не могут.

Утилиту диагностики оборудования можно использовать для проверки памяти, устройств ввода-вывода, ЦП, жестких дисков и других периферийных устройств.

Процедура зависит от поколения вашего сервера, ярлыки и скриншоты доступны ниже.

Подробные сведения см. в руководстве пользователя сервера PowerEdge:

  1. Перейдите в раздел «PowerEdge» на сайте Dell.com/Support.
  2. Выберите подходящий тип системы и нажмите на него
  3. Отображаются все доступные руководства
Примечание. Нужна помощь в определении поколения сервера Dell? См. статью базы знаний: Как определить поколение сервера.
 

2. Серверы PowerEdge 12-го поколения, 13-го поколения и серверы нового поколения

  1. Нажмите клавишу F10 при запуске.
  2. На левой панели Lifecycle Controller нажмите кнопку Диагностика оборудования.
  3. На правой панели нажмите кнопку Запустить диагностику оборудования. Запустится утилита диагностики.
  4. Следуйте инструкциям на экране. По завершении проверок на экране отобразятся результаты диагностических тестов. (Рис. 1 — только на английском языке)

 
Выполнение диагностического тестирования оборудования
Рис. 1. Диагностика ePSA
 
Примечание. Вы можете остановить тестирование, нажав клавишу ESC. Перезапуск без нажатия кнопки Exit в верхней части экрана приведет к повторной загрузке меню Lifecycle Controller после перезагрузки.

3. Серверы PowerEdge 11G

  1. При запуске системы нажмите клавишу F10, чтобы войти в LifeCycle Controller.
  2. Нажмите Hardware Diagnostics.
  3. На экране выберите вариант
    • Запустить диагностику для тестирования компонентов (Рис. 2 (только на английском языке)).
    • MPMemory для запуска диагностики модулей памяти (Рис. 2 (только на английском языке)).

Память MPM

Рис. 2. Запуск диагностики


3.1. Запуск встроенного инструмента Hardware Diagnostics

 

Примечание. Далее описаны действия для последней версии Hardware Diagnostics, встроенной в Unified Server Controller (USC), на серверах Dell PowerEdge 11-го поколения. Хотя интерфейс более ранних версий может отличаться, в нем используются похожие возможности.


Если вы выбрали Запуск диагностики, необходимо:

  1. Выбрать Экспресс-тестирование для быстрого тестирования всех компонентов
  2. Выбрать Расширенное тестирование для интенсивного тестирования всех компонентов
  3. Выбрать Пользовательский тест для тестирования отдельных компонентов

Параметры запуска диагностики

Рис. 3. Варианты тестирования


Тестирование одного устройства

  1. Выберите Пользовательский тест.
  2. На следующей странице выберите компонент, который хотите протестировать.

    Например, для тестирования жесткого диска: (Рис. 4 — только на английском языке.)
    1. Выберите диск , который хотите протестировать
    2. Выберите тип проверки, которую необходимо выполнить (например, самотестирование накопителя)
    3. Выберите предпочтительные варианты диагностики
      Рекомендуется:
      • Только неинтерактивные тесты
      • Имя выходного файла журнала (для сохранения результатов)
      • Продолжить при сбое (для предотвращения прерывания при обнаружении сбоев)
  3. Нажмите кнопку Запустить тест, чтобы запустить процесс тестирования

Запустить тест

Рис. 4. Тестирование жесткого диска
 

3.2. Диагностика памяти

MpMemory позволяет проверить состояние памяти.
Если вы выбрали параметр MPMemory, необходимо выбрать тип теста, который вы хотите запустить:

экспресс или пользовательский.
Для базового теста можно выбрать Экспресс.

Память MPM Express

Рис. 5. MpMemory (английский)


Для пользовательского теста отметьте соответствующий тест, который вы хотите пройти.

Пользовательская память MPM

Рис. 6. Пользовательский тест (английский)

Время, необходимое для выполнения тестов, зависит от объема памяти, установленной в сервере.


4. Серверы PowerEdge 9G или 10G

  1. Скачайте последнюю версию Dell 32-разрядной диагностики для сервера PowerEdge с веб-сайта Dell.com/Support
  2. Запустите приложение на рабочей станции.
  3. Нажмите Продолжить.
  4. Выберите папку для извлечения файлов.
  5. Нажмите кнопку Создать загрузочный компакт-диск.
  6. Выберите папку для сохранения файла diags.iso.
  7. Запишите diags.iso как образ на компакт-диск или смонтируйте как виртуальный носитель на DRAC или загрузочный USB-накопитель.
  8. Загрузите сервер на CD/виртуальный носитель.
  9. Выберите параметр #2 — диагностика на основе графики DDGUI.

Не забывайте записывать результаты теста.


Cause

Не требуется

Resolution

См. выше

Affected Products

Legacy Server Models, Precision 7920 Rack

Products

PowerEdge R200, PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R300, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R420, PowerEdge R510, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R610, PowerEdge R620 , PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R805, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R900, PowerEdge R905, PowerEdge R910, PowerEdge R920 ...
Article Properties
Article Number: 000132726
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.