Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

SD-kaartlezer werkt niet meer na Windows 10 upgrade

Summary: De SD-kaartlezer wordt mogelijk uitgeschakeld na de upgrade van Windows 7 naar Windows 10 Professional.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


De SD-kaartlezer is niet in werking.

U ondervindt mogelijk een probleem met de Latitude E5530 waarin de SD-kaartlezer (Secure Digital) die in Windows 7 Professional wordt gebruikt, niet meer werkt nadat het besturingssysteem is geüpgraded naar Windows 10 Professional.

Hoewel dit probleem is gerapporteerd op een Latitude E5530, kunnen andere model systemen dit probleem ook ervaren.

Cause

Intel 7 serie/C216-chipset PCI Express root poort 6 uitgeschakeld in Apparaatbeheer

Resolution


De SD-kaartlezer is niet in werking.

U ondervindt mogelijk een probleem met de Latitude E5530 waarin de SD-kaartlezer (Secure Digital) die in Windows 7 Professional wordt gebruikt, niet meer werkt nadat het besturingssysteem is geüpgraded naar Windows 10 Professional.

Hoewel dit probleem is gerapporteerd op een Latitude E5530, kunnen andere model systemen dit probleem ook ervaren.


PCI Express root-poort uitgeschakeld.

Door het onderzoek door Dell technische support bleek dat de Intel 7 Series/C216-Chipset PCI Express root Port 6 is vermeld als uitgeschakeld in Apparaatbeheerin het gedeelte Systeemapparaten .

Apparaatbeheer starten:

  1. Open het dialoogvenster "uitvoeren" door de Windows -toets ingedrukt te houden en druk vervolgens op de R -toets ("uitvoeren").
  2. Typ devmgmt. msc en druk op de Enter -toets.
  3. Het venster Apparaatbeheer wordt nu geopend.
  4. Klik op de pijl naast Systeemapparaten.
  5. Schuif naar beneden naar de Intel 7 serie/C216-Chipset PCI Express root poort 6
  6. Dubbelklik op Intel 7 Series/C216-Chipset PCI Express root poort 6 om deze te openen.
  7. Klik in de pop Windows voor de Intel 7 Series/C216-chipset PCI Express root Port 6 op het tabblad stuurprogramma , klik vervolgens op de knop inschakelen , en klik vervolgens op OK en sluit Apparaatbeheer. Als er geen optie is om het apparaat in te schakelen of als er in plaats daarvan een optie is om het apparaat uit te schakelen, is het stuurprogramma al ingeschakeld en is deze correctie mogelijk niet van toepassing.
  8. Start het systeem opnieuw op

Nadat de kaartlezer opnieuw in Apparaatbeheer is ingeschakeld, zou de kaartlezer nu operationeel moeten zijn.

Als het probleem blijft bestaan nadat u de kaartlezer opnieuw hebt ingeschakeld, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning van Dell voor aanvullende hulp via de volgende koppeling: Contact opnemen met de technische ondersteuning van Dell.


Affected Products

Latitude E5530
Article Properties
Article Number: 000128937
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.