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Windows 10 업그레이드 한 후에는 SD 카드 판독기가 더 이상 작동 하지 않음

Summary: Windows 7에서 Windows 10 Professional로 업그레이드 한 후에는 SD 카드 판독기가 비활성화 될 수 있습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


SD 카드 판독기가 불가능 합니다.

운영 체제를 Windows 10 Professional로 업그레이드 한 후에 Windows 7 Professional에서 작동 하는 보안 디지털 (SD) 카드 판독기가 더 이상 작동 하지 않는 Latitude E5530에 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제는 Latitude E5530에 보고 되었지만 다른 모델 시스템 에서도이 문제가 발생할 수 있습니다.

Cause

장치 관리자에서 인텔 7 시리즈/C216 칩셋 제품군 PCI Express 루트 포트 6 비활성화 됨

Resolution


SD 카드 판독기가 불가능 합니다.

운영 체제를 Windows 10 Professional로 업그레이드 한 후에 Windows 7 Professional에서 작동 하는 보안 디지털 (SD) 카드 판독기가 더 이상 작동 하지 않는 Latitude E5530에 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제는 Latitude E5530에 보고 되었지만 다른 모델 시스템 에서도이 문제가 발생할 수 있습니다.


PCI Express 루트 포트가 비활성화 되어 있습니다.

Dell 기술 지원 부서에 문의 하 여 인텔 7 시리즈/C216 칩셋 제품군 PCI Express 루트 포트 6System Devices 섹션의 Device Manager에서 disabled (비활성화)로 표시 된 것으로 나타났습니다.

장치 관리자를 시작 하려면 다음을 수행 합니다.

  1. Windows 키를 누른 상태에서 "실행" 대화 상자를 열고 R 키 ("run")를 누릅니다.
  2. Devmgmt.msc 를 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
  3. Device Manager 창이 열립니다.
  4. 시스템 장치옆에 있는 화살표를 클릭 합니다.
  5. 인텔 7 시리즈/C216 칩셋 제품군 PCI Express 루트 포트 6 까지 아래로 스크롤합니다.
  6. Intel 7 Series/C216 칩셋 제품군 PCI Express 루트 포트 6 을 두 번 클릭 하 여 엽니다.
  7. Pop Windows for Intel 7 Series/C216 칩셋 제품군 PCI Express 루트 포트 6에서 드라이버 탭을 클릭 하 고 활성화 단추를 클릭 한 다음, 확인 을 클릭 하 고 장치 관리자를 닫습니다. 디바이스를 활성화 하는 옵션이 없거나 디바이스를 비활성화 하는 옵션이 있는 경우 드라이버가 이미 활성화 되어 있으므로이 수정 사항이 적용 되지 않을 수 있습니다.
  8. 시스템을 다시 시작합니다.

장치 관리자에서 카드 판독기를 다시 활성화 한 후에는 카드 판독기가 정상적으로 작동 하 게 됩니다.

카드 판독기를 재 활성화 한 후에도 문제가 지속 되 면 다음 링크를 사용 하 여 추가 지원을 위해 기술 지원 Dell에 문의 하십시오. 기술 지원 담당자에 게 문의하십시오. Dell


Affected Products

Latitude E5530
Article Properties
Article Number: 000128937
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  5
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