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解決在 Dell 電腦上傳統模式下找不到可開機裝置的錯誤

Summary: 解決筆記型電腦和電腦上的「找不到可開機裝置」錯誤。瞭解如何透過切換至 UEFI 模式並重新安裝 Windows 10 或 Linux 來修正沒有可用、偵測到或找不到開機裝置的問題。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

請遵循以下準則,以解決下列錯誤訊息:

當開機順序設為傳統模式,或作業系統在傳統模式下安裝時,便會出現 找不到開機裝置錯誤


找不到開機裝置錯誤

安裝作業系統後,可能會出現下列錯誤:找不到開機裝置
當裝置 BIOS 開機順序設為傳統模式時,就會發生此錯誤。

找不到開機裝置錯誤

如果作業系統是在傳統模式下安裝,則當您重新啟動電腦時,將顯示此錯誤訊息。將 BIOS 設定變更回整合可延伸韌體介面 (UEFI) 無法復原錯誤。必須重新安裝作業系統。

注意:
  • 這些特定的 Dell 電腦僅支援使用 UEFI 開機模式的 Windows 10 及更高版本,以及 Linux 作業系統。
  • 請確定已在 BIOS 中啟用 UEFI 模式,再嘗試重新安裝作業系統。
  • 傳統模式不支援使用光碟機安裝作業系統,因為開機功能表中沒有「光碟機」選項。
  • 上述 Dell 電腦搭載第 7 代 Coffee Lake 處理器 (或更新版本)。計算機設計為僅在 UEFI 中啟動;開機環境。
  • 因此,如果在這些電腦上選取傳統開機模式,作業系統便無法開機。

Cause

在 BIOS 中設定了錯誤的開機模式。

Resolution

如果在變更開機順序之前是使用 UEFI 安裝作業系統,則可透過將開機順序變更回 UEFI 來復原電腦。

如果作業系統以傳統模式安裝,則無法透過將開機順序變更為 UEFI 模式來復原電腦。
應執行作業系統重新安裝。

請按照以下步驟重新安裝 Windows 10 或更新版本:

  1. 在關閉電源的狀態下開啟電腦電源,然後在出現 Dell 標誌時按下 F2 ,以開機進入 BIOS 設定功能表。
  2. 選擇 開機順序 ,將選項從 傳統 變更為 UEFI ,然後按一下畫面右下角 的套用
    在 BIOS 設定中,將「開機清單」選項從「傳統」變更為「UEFI」
  3. 選擇 進階開機選項 並停用 啟用傳統選項 ROM, 然後按一下畫面右下角 的套用
    BIOS 設定中的「啟用傳統選項 ROM」
  4. 選擇 安全開機 -> 啟用安全開機 ,然後將選項從 停用 變更為 啟用
  5. 然後按一下畫面右下角 的套用
    BIOS 中的「啟用安全開機」設定
  6. 按一下畫面右下角 的結束 ,等待電腦重新開機。
  7. 重新安裝 Windows 10 作業系統。

按照以下步驟安裝 Linux 作業系統:

  1. 請依照上述安裝 Windows 10 的步驟 1 至 3 操作 (Linux 安裝的這些步驟相同)。
  2. 確認 BIOS 中的啟用 安全開機 > 安全開機 選項已 停用
    在 BIOS 中停用「啟用安全開機」
  3. 選擇 SATA 作業 -> SATA 作業 ,並變更為 AHCI 模式:
    啟用 SATA AHCI
  4. 按一下右下角 的結束 ,等待電腦重新開機。
  5. 重新安裝 Linux 作業系統。

Additional Information

Affected Products

OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, Precision 3630 XL Tower , Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3630 Tower ...
Article Properties
Article Number: 000128655
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2024
Version:  11
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