使用蓝牙配对戴尔多设备无线键盘和鼠标
Summary: 如何使用蓝牙设置和配对戴尔多设备无线键盘和鼠标。本指南涵盖设备设置、配对说明、故障处理提示和兼容型号，包括 KM7120W、MS3320W、MS5120W 和 MS5320W。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
目录
无线连接和蓝牙配对概述
连接到个人计算机时，设备或转换器适配器之间会进行无线和蓝牙连接。在没有发生此过程的情况下，设备无法与计算机一起正常工作。
本指南涵盖以下戴尔无线键盘和鼠标型号：
- KM7120W — 戴尔紧凑型无线组合（键盘和鼠标）
- MS3320W — 戴尔 MS3320W 移动无线鼠标使用与故障处理指南
- MS5120W — 戴尔旅行无线鼠标
- MS5320W — 戴尔多设备无线鼠标 MS5320W 使用与故障处理指南
设置无线鼠标
在鼠标上安装电池
-
找到鼠标护盖侧面的插槽。使用指尖撬开鼠标护盖。
-
从舱中取出 USB 转换器。
-
将 AA 电池安装到电池舱中。
-
装回鼠标护盖。
-
滑动电源开关以开启鼠标。
提醒：计算机和鼠标之间的距离必须在 10 米以内。
配对无线鼠标
使用 USB 转换器配对鼠标
提醒：当您第一次使用鼠标时，鼠标已预先与 USB 转换器配对。
提醒：当您必须将鼠标或键盘与 USB 转换器重新配对时，请参阅戴尔知识库文章 Dell Peripheral Manager 的使用和故障处理。
-
将戴尔通用 USB 转换器连接到计算机上的 USB 端口。
-
鼠标上的连接模式指示灯亮起，以指示配对，然后熄灭。
-
鼠标与计算机配对。
使用蓝牙配对鼠标（适用于 KM7210W、MS3320W、MS5120W 和 MS5320W）
提醒：确保您的蓝牙驱动程序已更新到最新版本。要了解如何更新蓝牙驱动程序，请参阅戴尔知识库文章下载并安装最新的无线蓝牙驱动程序（英文版）。
提醒：使用蓝牙，您可以将最多两台计算机与无线鼠标配对。
-
按下鼠标上的连接模式按钮两次（3 秒内），直至连接模式指示灯亮起，指示第一个蓝牙 (
) 连接已选择。
连接模式指示灯闪烁 3 分钟，指示鼠标处于配对模式。
-
将鼠标与支持蓝牙的计算机配对：
-
在 Windows 搜索中，键入 Bluetooth。
-
单击蓝牙和其他设备设置。此时会出现设置窗口。
-
确保蓝牙已开启。
-
在其他设备部分中，单击戴尔鼠标。
提醒：如果鼠标未列出，请您确保在鼠标上启用配对模式。 -
-
确认鼠标和计算机上的配对过程。
连接模式指示灯将呈白色稳定亮起数秒，以确认配对，然后该指示灯会熄灭。在鼠标和计算机配对完成后，当蓝牙处于启用状态且两个设备都位于蓝牙范围内时，鼠标将自动连接到计算机。
与第二台蓝牙计算机配对（适用于 KM7210W 和 MS5320W）
提醒：您可以使用蓝牙将第二台计算机连接到无线鼠标。
-
按下鼠标上的连接模式按钮两次（3 秒内），直至 (
) 连接模式指示灯亮起，指示第二个蓝牙连接已选择。
连接模式指示灯闪烁 3 分钟，指示鼠标处于配对模式。
-
第二个 (
) 蓝牙连接指示灯开始闪烁，以确认配对模式处于启用状态。 -
将鼠标与支持蓝牙的计算机配对：
-
在 Windows 搜索中，键入 Bluetooth。
-
单击蓝牙和其他设备设置。此时会出现设置窗口。
-
确保蓝牙已开启。
-
在其他设备部分中，单击戴尔鼠标。
提醒：如果鼠标未列出，请您确保在鼠标上启用配对模式。 -
-
确认鼠标和计算机上的配对过程。
连接模式指示灯将呈白色稳定亮起数秒，以确认配对，然后该指示灯会熄灭。在鼠标和计算机配对完成后，当蓝牙处于启用状态且两个设备都位于蓝牙范围内时，鼠标将自动连接到计算机。
设置无线键盘
在键盘上安装电池
-
卸下电池盖。
-
将 AA 电池安装到电池舱中。
-
装回电池盖。
-
向右滑动电源开关以开启键盘。
提醒：计算机和键盘之间的距离必须在 10 米以内。
配对无线键盘
使用 USB 转换器配对键盘
提醒：当您第一次使用键盘时，键盘已预先与 USB 转换器配对。
提醒：当您必须将鼠标或键盘与 USB 转换器重新配对时，请参阅戴尔知识库文章 Dell Peripheral Manager 的使用和故障处理。
-
将戴尔通用 USB 转换器安装到计算机上的 USB 端口。
-
鼠标上的连接模式指示灯亮起，以指示配对，然后熄灭。
-
键盘与 USB 设备配对。
使用蓝牙对键盘进行配对
提醒：确保您的蓝牙驱动程序已更新到最新版本。要了解如何更新蓝牙驱动程序，请参阅戴尔知识库文章下载并安装最新的无线蓝牙驱动程序（英文版）。
提醒：使用蓝牙，您可以将最多两台计算机与无线键盘配对。
-
按下键盘上的连接模式按钮两次（3 秒内），直至连接模式指示灯亮起，指示第一个蓝牙 (
) 连接已选择。
-
将键盘与支持蓝牙的计算机配对：
-
在 Windows 搜索中，键入 Bluetooth。
-
单击蓝牙和其他设备设置。此时会出现“设置”窗口。
-
单击蓝牙和其他设备。确保蓝牙已开启。
-
从设备列表中，单击戴尔键盘。
提醒：如果无线键盘未列出，请您确保在键盘上启用配对模式。
-
-
确认键盘和设备上的配对过程。
第一个蓝牙 (
) 连接指示灯将呈白色稳定亮起 3 秒钟，以确认连接已建立，然后熄灭。在键盘和设备配对之后，当蓝牙处于启用状态且键盘和设备位于蓝牙范围内时，它们会自动连接。
与第二台蓝牙计算机配对（适用于 KM7120W）
提醒：您可以使用蓝牙将第二台计算机连接到无线键盘。
-
按下键盘上的连接模式按钮两次（3 秒内），直至连接模式指示灯亮起，指示第二个蓝牙 (
) 连接已选择。
-
将键盘与支持蓝牙的计算机配对：
-
在 Windows 搜索中，键入 Bluetooth。
-
单击蓝牙和其他设备设置。此时会出现“设置”窗口。
-
单击蓝牙和其他设备。确保蓝牙已开启。
-
从设备列表中，单击戴尔键盘。
提醒：如果无线键盘未列出，请您确保在键盘上启用配对模式。
-
-
确认键盘和设备上的配对过程。
第二个蓝牙连接指示灯将呈白色稳定亮起 3 秒钟，以确认连接已建立，然后熄灭。在键盘和设备配对之后，当蓝牙处于启用状态且键盘和设备位于蓝牙范围内时，它们会自动连接。
故障处理
| 问题< | 可能的原因 | 可能的解决方案 |
| 无法使用鼠标和键盘。 | 当鼠标处于开启状态时，鼠标顶部的白色 LED 指示灯不亮。 |
|
| 无法使用蓝牙将鼠标和键盘与计算机进行配对。 | 将鼠标连接到计算机时，计算机上的蓝牙图标未亮起。 |
|
| 鼠标指针不会移动。 左键或右键不起作用。 |
鼠标指针没有响应。 按下鼠标左键或右键时无响应。 |
|
| 无法将鼠标和键盘与计算机进行配对。 无法将鼠标和键盘与计算机进行配对。 |
将鼠标和键盘与计算机配对时收到“Wireless pairing”（无线配对）错误消息。 将鼠标和键盘与计算机配对时收到“Wireless pairing”（无线配对）错误消息。 |
|
| 无线连接丢失。 | 先前配对的鼠标在计算机上不再工作。 |
|
| 无法将鼠标和键盘与计算机进行配对。 | 个人计算机上的蓝牙驱动程序已过时或属于较旧版本。 |
|
Additional Information
Affected Products
Dell Mobile Pro Wireless Mouse MS5120W, Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W, Dell Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse Combo KM7120W, Dell Multi Device Wireless Mouse MS5320WArticle Properties
Article Number: 000126840
Article Type: How To
Last Modified: 22 Nov 2024
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.