Zvukové lišty AX510 a AC511 praskají, když je do portů pro sluchátka připojena náhlavní souprava s mikrofonem
Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy zvukové lišty AX510 nebo AC511 vydávají praskání, když je do portů sluchátek zapojena náhlavní souprava s mikrofonem. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Po připojení náhlavní soupravy do portů sluchátek na zvukových lištách Dell AX510 nebo AC511 může docházet k praskání zvuku (obrázek 1).
Obrázek 1
Náhlavní soupravy fungují správně při připojení do portu pro multifunkční zařízení v počítači.
Cause
Zvuková lišta funguje standardním způsobem. Příčinou je připojení nekompatibilního hardwaru ke zvukové liště. (Náhlavní souprava s mikrofonem a konektorem TRRS)
Resolution
Porty sluchátek na zvukových lištách AX510 a AC511 jsou navrženy pro stereofonní konektor jack, který se označuje jako konektor TRS. Tento konektor má dva izolační kroužky, které oddělují levé, pravé a uzemněné kontakty konektoru (viz prostřední konektor na obrázku 2).
Obrázek 2
Náhlavní soupravy s mikrofonem mají konektor TRRS (levý konektor na obrázku výše). Dalším aspektem je to, že konektor mikrofonu způsobuje při vložení do konektoru TRS zpětnou vazbu (hluk, praskání atd.).
Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.
Affected Products
Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511Article Properties
Article Number: 000126800
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2022
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.