Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerEdge: Жорсткий диск - що таке прогнозована поломка накопичувача і як її вирішити

Summary: Як вирішити проблему прогнозованої відмови диска, коли диск визначено як «Прогностичний збій».

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

У цій статті пояснюється, як виявляти та вирішувати проблеми прогнозування несправностей дисків

Що таке прогнозований вихід з ладу накопичувача і як його вирішити?

Періодично на віртуальному диску запускається зчитування патруля. Це перевірка узгодженості на RAID та жорстких дисках, з яких складається віртуальний диск. 

Якщо перевірка узгодженості знаходить пошкоджені блоки, вона позначає їх як погані та перерозподіляє інформацію в інший розділ цього диска.

Диск завжди трохи більший за вказаний, тому на ньому є місце для переміщення деяких пошкоджених блоків. Це також може бути пов'язано з прошивкою або проблемою зі звітом, тому рекомендується оновити прошивку перед будь-якою заміною диска.


Cause


Перевірка стабільності на RAID та жорстких дисках, з яких складається віртуальний диск, виявляє «Predictive Failure».

Resolution


Виконайте резервне копіювання перед виконанням будь-яких дій.

Оновіть прошивку жорсткого диска, RAID-контролера, BIOS та iDRAC , щоб переконатися, що вони використовують останню версію прошивки. Це необхідно для того, щоб вся звітна інформація була актуальною та правильною.

Докладніша інформація про оновлення мікропрограми міститься в статті Dell Оновлення прошивки та драйверів на серверах Dell PowerEdge.
 
Примітка: Перезавантаження потрібне для завершення встановлення прошивки для RAID-карти.

Якщо ви використовуєте Dell OpenManageServer Administrator, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію OMSA. Перегляньте статтю Dell Підтримка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)


Рішення:

Якщо жорсткий диск усе ще демонструє прогнозований збій після оновлень, потрібна заміна жорсткого диска.

Експортуйте журнал RAID-контролера за допомогою статей Dell: Надішліть журнал до служби технічної підтримки Dell для подальшого вивчення. 

Відключіть диск від мережі та замініть жорсткий диск.

Замініть диск на новий фізичний дисковод такої ж або більшої місткості та виконайте операцію «Замінений елемент». Операція «Замінений елемент» копіює дані з вихідного фізичного диска віртуального диска на цільовий фізичний диск, який не є частиною віртуального дисковода.

    Additional Information


    Примітка: Ця стаття є частиною Посібників з сервера: "RAID та диски" доступні на PowerEdge Tutorials: Фізичні диски та RAID-контролер (PERC) на серверах

    Прогностичні збої можуть виникати через помилки жорсткого диска, виявлені за допомогою технології самоконтролю, аналізу та звітності (SMART), За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies. або через помилки RAID-масиву, такі як подвійна несправність або прокол.

    Для забезпечення працездатності масиву може знадобитися додаткове усунення несправностей або технічне обслуговування. SupportAssist Enterprise - Налаштування автоматичної диспетчеризації: SupportAssist Enterprise: Як налаштувати автоматичну відправку - YouTube За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies.

    Affected Products

    Servers, PowerEdge, Storage
    Article Properties
    Article Number: 000126418
    Article Type: Solution
    Last Modified: 22 Jul 2024
    Version:  12
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.
    Article Properties
    Article Number: 000126418
    Article Type: Solution
    Last Modified: 22 Jul 2024
    Version:  12
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.