Funkcja uwierzytelniania przed rozruchem nie będzie aktywowana z powodu włączenia funkcji SED Block SID Authentication
Summary: Uwierzytelnianie przedrozruchowe może nie zostać aktywowane po włączeniu funkcji (SED) Block SID Authentication dysku samoszyfrującego.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Funkcja Block SID Authentication dysku samoszyfrującego to nowa funkcja systemu BIOS dla komputerów Dell X9 i nowszych, która wymaga dodatkowej konfiguracji w celu aktywacji uwierzytelniania przedrozruchowego.
Dotyczy produktów:
Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager
Dotyczy wersji:
10.3 i nowszych
Dotyczy platform:
Dell X9 i nowszych
Podczas rozwiązywania problemów z aktywacją uwierzytelniania przedrozruchowego firmy Dell należy skonfigurować funkcję Block SID Authentication. Jeśli funkcja Block SID Authentication nie jest prawidłowo skonfigurowana w systemie BIOS, błąd jest opisany w dzienniku DellAgent.log, który znajduje się w: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\.
Przykładowy błąd:
SED Block SID Authentication is enabled in BIOS, but the Admin BIOS password is not set. For example, an admin BIOS password is required for Block SID bypass using (0) application. Block SID can manually be disabled in the BIOS in case PBA activation fails.
Cause
Nie dotyczy.
Resolution
Według założeń hasło administratora systemu BIOS musi być ustawione w komputerze, aby uwierzytelnianie przedrozruchowe było aktywowane, gdy funkcja SED Block SID Authentication jest włączona. Podczas aktywacji zostanie wyświetlony monit o hasło administratora systemu BIOS. Jeśli wprowadzone hasło jest zgodne z zapisanym hasłem w systemie BIOS, aktywacja uwierzytelniania przed rozruchem będzie kontynuowana. Jeśli funkcja SED Block SID Authentication nie jest potrzebna, wyłącz ją, aby kontynuować aktywację uwierzytelniania przedrozruchowego. Kliknij odpowiedni proces, aby uzyskać więcej informacji.
Aby dodać hasło administratora w konfiguracji systemu BIOS:
- Przejdź do ustawień systemu BIOS.
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat przechodzenia do ustawień systemu BIOS, patrz Przechodzenie do konfiguracji systemu UEFI (BIOS) z systemu Windows na komputerze firmy Dell.
- Rozwiń pozycję Security, a następnie kliknij Admin Password.
Uwaga: Opcje menu systemu BIOS mogą się różnić w zależności od komputera. Aby uzyskać dodatkową pomoc, zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika.
- Wprowadź i potwierdź nowe hasło, a następnie kliknij przycisk OK.
- Wybierz Apply, a następnie kliknij przycisk Exit.
Aby wyłączyć funkcję SED block SID authentication:
- Przejdź do ustawień systemu BIOS.
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat przechodzenia do ustawień systemu BIOS, patrz Przechodzenie do konfiguracji systemu UEFI (BIOS) z systemu Windows na komputerze firmy Dell.
- Rozwiń pozycję Security, a następnie kliknij HDD Security.
Uwaga: Opcje menu systemu BIOS mogą się różnić w zależności od komputera. Aby uzyskać dodatkową pomoc, zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika.
- Usuń zaznaczenie pola
SED Block SID AuthenticationiPPI Bypass for SED Block SID Command.
- Wybierz Apply, a następnie kliknij przycisk Exit.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000126083
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.