Så här använder du Dell Migrate-verktyget för att migrera och radera data

Den här artikeln beskriver steg för att utföra Dell-migrering och raderingsprocesser med SupportAssist.

• Dell Migrate hjälper dig att flytta filer och inställningar från din gamla dator.
• Program migreras inte. Alla program måste laddas ner och installeras separat. För att säkerställa den bästa migreringsupplevelsen rekommenderar vi att du installerar program innan du kör Dell Migrate.
• Vid datamigrering måste operativsystemet som är installerat på den gamla datorn vara Windows 7 eller senare.
• Operativsystemet som är installerat på den nya datorn måste vara Windows 10 eller senare. Windows 10 S stöds inte.
• Du måste vara inloggad som administratör på både den gamla och den nya datorn för att kunna utföra Dell-migreringen. Dell Migration kräver avancerade behörigheter för att utföra migreringsfunktioner på datorn.
• Den gamla och den nya datorn måste vara anslutna till samma lokala nätverk.
• Både den gamla och den nya datorn måste vara anslutna till ett eluttag under hela datamigreringsprocessen.
• Se till att inga andra program används eller är öppna.
• Program måste stängas före migrering (webbläsare, kontrollpanelen, systeminställningar osv.)
• Vid dataradering måste operativsystemet som är installerat på den gamla datorn vara Windows 8.1 eller senare.
• Dell Migrate finns att köpa på produkter i serierna Inspiron, Inspiron G, XPS och Alienware.

Dells migrations- och raderingsprocess

1. Starta programmet Dell SupportAssist på den nya Dell-datorn från startmenyn genom att söka efter SupportAssist. Skriv SupportAssist i sökfältet intill startikonen i aktivitetsfältet på den nya Dell-datorn. Klicka på SupportAssist i resultatlistan. (Bild 1 [endast på engelska])
   
   Figur 1: Ny dator (sök i SupportAssist)
   Obs! Om det inte är installerat på datorn kan du ladda ner och installera det: Ladda ner SupportAssist
2. Klicka på Ja på den gröna banderollen "Vill du börja använda Dell Migrate?" på den nya datorn. Du kan även klicka på Gå dit nu längst ned till vänster under Dell Migrate (bild 2 [endast på engelska]).
   
   Bild 2: Ny dator (starta SupportAssist)
3. På nästa skärm visas välkomstsidan för Dell Migrate. Klicka på Nu börjar vi ansluta båda datorerna (bild 3 [endast på engelska]).
   Obs! Klicka på Terms and conditions för att granska servicekontraktet.
   
   Bild 3: Ny dator (välkomstskärmen för Dell Migrate)
4. Det börjar validera förutsättningarna för att ansluta båda datorerna (bild 4 [endast på engelska]).
   
   Bild 4: Ny dator (kör förkontroller för Dell Migrate)
5. För att kunna ansluta datorerna på ett säkert sätt måste du vara ansluten till ett betrott nätverk. Om du är ansluten till ett nätverk som inte är klassificerat som ett betrott nätverk på den nya datorn väljer du ett av följande steg: (Bild 5 [endast på engelska].)
   • Klicka på Lita på nätverk för att gå vidare med migreringen om du känner till och litar på nätverket.
   • Klicka på Avbryt om du inte litar på nätverket. Anslut till ett nätverk som du litar på och starta om processen.
   Om nätverket redan är betrott visas inte det här meddelandet.
   
   Bild 5: Ny dator (Trust Network)
6. Dell Migrate försöker koppla samman den nya datorn och den gamla datorn. Där visas även instruktioner om hur du laddar ner och installerar Dell Data Assistant på den gamla datorn (bild 6 [endast på engelska]). Följ de här anvisningarna i tur och ordning.
   
   Bild 6: Följ de här anvisningarna i tur och ordning.
7. Öppna en webbläsare på din gamla dator och gå till https://www.dell.com/en-us/lp/global-dell-migrate för att ladda ner filen. När den har laddats ner kör du Dell Data Assistant från webbläsarens hämtningsfält eller genom att gå till mappen med hämtade filer på datorn (bild 7 [endast på engelska]).
   
   Bild 7: Gammal dator (ladda ner och kör Dell Data Assistant.exe)
8. Kör Dell Data Assistant. Dell Data Assistant (bild 8 [endast på engelska]) kör de obligatoriska förkontrollerna på datorn och frågar dig om något av kraven inte kunde uppfyllas. Mer information om de förkontroller som körs i Migrate finns i Enhetsidentifiering och förkontroller.
   
   Bild 8: Dell Data Assistant på den gamla datorn
   Obs! Felsöka problem när Data Assistant startas på en gammal dator
9. Om den gamla datorn inte är ansluten till ett betrott nätverk väljer du ett av följande steg om du ser en uppmaning om ett icke betrott nätverk (bild 9 [endast på engelska]).
   • Klicka på Lita på nätverk för att gå vidare med migreringen om du känner till och litar på nätverket.
   • Klicka på Avbryt om du inte litar på nätverket. Anslut till ett nätverk som du litar på och starta om processen.
   
   Bild 9: Gammal dator (säkerhetsinställningar för ej betrott nätverk på den gamla datorn)
10. På nästa skärm visas välkomstsidan för Dell Migrate. Klicka på Nu börjar vi för att börja ansluta de två datorerna (bild 10 [endast på engelska]).
    
    Bild 10: Gammal dator (Dell Migrates välkomstskärm på den gamla datorn)
11. På nästa skärm försöker Dell Migrate ansluta den gamla datorn till den nya datorn (bild 11 [endast på engelska]).
    
    Bild 11: Gammal dator (Identifiera den nya datorn)
12. När Dell Data Assistant identifierar den nya datorn i nätverket genererar den en verifieringskod. Den här verifieringskoden måste anges på den nya datorn för säker datamigrering enligt nedan (bild 12 [endast på engelska]).
    
    Bild 12: Gammal dator (verifieringskod på din gamla dator)
13. Ange verifieringskoden på den nya datorn När de har parkopplats visas en grön verifieringskod på båda datorerna (bild 13 [endast på engelska]).
    Båda datorerna måste vara anslutna till samma nätverk under hela migreringsprocessen. Eventuella problem när du ansluter de två datorerna leder till att migreringsprocessen stoppas.
    
    Bild 13: Gammal dator (meddelanden om att datorerna har anslutits)
    Obs! Felsökning av problem under kodverifiering
14. Om Windows-användarprofilerna på de två datorerna inte matchar visas en popup-skärm på skärmen för att bekräfta att du har använt rätt användarprofiler när du startade migreringsprocessen (bild 14 [endast på engelska]).
    Du kan välja att fortsätta eller logga ut och logga in på den Windows-användarprofil som matchar på båda datorerna. Om användarprofilerna är desamma går den vidare till nästa steg.
    Mer information om hur du migrerar flera användarkonton med hjälp av Dell Data Assistant finns i Migrering av flera användarkonton.
    
    Bild 14: Ny dator (användarkonton matchar inte på den gamla datorn och den nya datorn)
15. När båda datorerna har parats ihop börjar den gamla datorn söka efter filer och inställningar som ska migreras från den gamla datorn till den nya datorn (bild 15a och 15b [endast på engelska]).
    Varning! På den gamla datorn visas även knappen Radera den här datorn . Klicka bara på knappen Radera den här datorn när alla dina data har migrerats.
    
    Figur 15a: Ny dator (Söka efter filer och inställningar på gammal dator)
    Viktigt! Klicka bara på knappen Radera den här datorn på OLD när alla dina data har migrerats.
    
    Figur 15b: Gammal dator (Söka efter filer och inställningar)
16. Datorerna är nu redo att påbörja migreringen och du får två alternativ (bild 16 [endast på engelska]);
    • Klicka på Flytta allt åt mig om du vill flytta alla filer och inställningar från den gamla datorn till den nya datorn. Användarfilerna och inställningarna som stöds identifieras och förväljs av Dell Migrate.
    • Klicka på Låt mig välja vad som ska flyttas för att välja vilka filer och inställningar som du vill flytta, i stället för att flytta allt från den gamla datorn till den nya datorn.
    
    Bild 16: Ny dator (välj filerna som ska migreras)
17. När den gamla datorn har genomsökt filerna och inställningarna som ska migreras visas ett meddelande om att skärmen är redo att migreras . När det här meddelandet visas kan dataöverföringen börja. (Bild 17 [endast på engelska])
    
    Figur 17: Gammal dator (redo att migreras)
18. På den nya datorn kan du göra ett anpassat val av inställningar och filer som ska migreras från den gamla datorn till den nya datorn. När du har valt filer för migrering klickar du på Migrera nu för att starta dataöverföringen (bild 18 [endast på engelska]).
    Om du har flera enheter på din gamla och/eller nya dator kan du ändra mappningarna av enheterna mellan den gamla och den nya datorn genom att klicka på Ändra under Filer och inställningar sparas till.
    
    Bild 18: Ny dator (Migrera nu – anpassat val)
19. När du klickar på Migrera nu visar den nya datorn migreringsförloppet (bild 19a [endast på engelska]), medan meddelandet "vi migrerar dina data nu" visas på den gamla datorn (bild 19b [endast på engelska]). Hur lång tid det tar att slutföra en migrering beror på nätverkshastigheten och mängden data som valts.
    
    Figur 19a: Ny dator (migrering pågår visas på den nya datorn)
    
    Bild 19b: Gammal dator (migrering pågår visas på den gamla datorn)
20. När migreringen är färdig visar den nya datorn migreringssammanfattningen för filer och inställningar som har migrerats från den gamla till den nya datorn. Klicka på Finish för att slutföra migreringen (bild 20 [endast på engelska]). Du kan se information om hela migreringen genom att klicka på alternativen för att visa information på sammanfattningsskärmen.
    Obs! Om valda filer eller inställningar inte migreras gör du ett nytt migreringsförlopp genom att följa stegen i Felsökning när migreringen är slutförd med varningar.
    
    Bild 20: Ny dator (migreringssammanfattning)
    Obs! Mer information om migreringssammanfattning
21. I och med detta är migreringen från den gamla till den nya datorn nu slutförd (bild 21 [endast på engelska]). Du kan också radera dina data från den gamla datorn när du har slutfört migreringen. Vi ska diskutera raderingsprocessen i nästa steg.
    
    Bild 21: Ny dator (migreringen har slutförts)
    Anvisningar om hur du migrerar data från flera datorer finns i videon Så migrerar du data från flera datorer till en Dell-dator.
    Obs!

    • Felsöka problem med nätverksfrånkoppling under migrering
    • Felsökning av migreringsfel
22. Radera Den här datorn hjälper till att ta bort användardata från den gamla datorn när migreringen är färdig, samtidigt som Windows-installationen bibehålls. När ett bekräftelsemeddelande om migreringen visas på den gamla datorn klickar du på Radera den här datorn för att börja med att ta bort data från den gamla datorn (bild 22 [endast på engelska]).
    Obs! Raderingsfunktionen kan endast användas på den gamla datorn när den nya Dell-datorn och den gamla datorn har anslutits till varandra minst en gång.
    
    Bild 22: Gammal dator (migrering slutförd)
23. I nästa steg kontrolleras förutsättningarna för att raderingen av datorn ska kunna påbörjas (bild 23 [endast på engelska]). Mer information om vilka förkontroller som utförs för radering finns i Förkontroller för radering. Det kommer också att kontrollera om den senaste versionen av Dell SupportAssist OS Recovery är installerad på din gamla dator. Om allt ser bra ut går det vidare till nästa steg.
    
    Bild 23: Gammal dator (köra förkontroller för radering)
24. Om den senaste versionen av Dell SupportAssist OS Recovery inte är installerad på den gamla datorn visas ett alternativ för att använda Windows-återställning i stället. Relaterad video: Så här raderar och återställer du en gammal dator med hjälp av Windows-återställning
    Klicka på Starta Windows-återställningen när programmet visar Vi är redo att återställa den här datorn på nästa skärm enligt nedan. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra raderingen på den gamla datorn (bild 24 [endast på engelska]). Detta följer återställningsproceduren för Windows-datorn .
    Obs! Om du vill ta bort alla personliga filer väljer du Ta bort allt. Du kan även ställa in en påminnelse för Dell Migrate för att påminna dig om att radera filer och inställningar från din gamla dator när det passar dig.
    Obs! Om du väljer Starta Windows-återställning initieras Windows-datoråterställningen och den innehåller följande två alternativ. Baserat på det alternativ vi väljer startar Windows-återställningen. Detta tar lite tid att slutföra beroende på antalet filer på datorn.
    • Behåll mina filer – Tar bort appar och inställningar men behåller dina personliga filer.
    • Ta bort allt – Tar även bort appar, inställningar och personliga filer.
    Om du vill ta bort alla dina personliga filer kan du välja alternativet Ta bort allt. Du kan även ställa in en påminnelse för Dell Data Assistant för att påminna dig om att radera data från din gamla dator när det passar dig.
    
    Bild 24: Gammal dator (radering – Dell-operativsystemsåterställning saknas)

Mer information om återställningsproceduren för Windows för Windows 10 och Windows 8.1 eller Windows 8 finns på respektive länkar:

• Så här installerar du om Windows 10 på din Dell-dator
• Uppgraderings- och installationsanvisningar för Windows 8/8.1

25. Om den senaste versionen av Dell SupportAssist OS Recovery är installerad på den gamla datorn klickar du på Starta om för att starta Dell Migrate (bild 25 [endast på engelska]) och följer anvisningarna på skärmen. Stegvisa anvisningar finns i Återställa datorn med hjälp av SupportAssist OS Recovery.
    Relaterad video: Så raderar och återställer du en gammal dator med hjälp av Dell-återställning
    
    Figur 25: Gammal dator (Radera – Återställning av Dell-operativsystem finns)

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Hur raderar jag data från min hårddisk