Résolution des problèmes liés au mode de démarrage existant sur les ordinateurs portables Dell les plus récents
Summary: Débloquez des solutions pour les ordinateurs portables Dell plus récents, confrontés à des difficultés de démarrage à partir d’appareils internes en mode hérité. Explorez les causes, les résolutions et les mises à jour essentielles du BIOS pour une expérience de démarrage sans problème. ...
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Symptoms
Plates-formes concernées :
- Latitude
- Station de travail Precision
- Vostro
- XPS
Les ordinateurs Dell les plus récents, tels que les ordinateurs portables Latitude série XX90, ne peuvent pas démarrer sur des appareils de démarrage internes en mode de démarrage existant.
Cause
Mode de démarrage existant et appareils de démarrage internes
Lorsque l’option Démarrage est définie sur le mode de démarrage hérité sur les séries plus récentes d’ordinateurs Dell, vous ne pouvez pas démarrer à partir des périphériques de démarrage internes (y compris les disques durs, les disques SSD ou les périphériques de stockage eMMC). Ce problème peut également se produire après l’installation du système d’exploitation en mode de démarrage existant. Un message à cet effet s’affiche dans le BIOS du système sous les paramètres Général> de la séquence de démarrage (Figure 1) :
Figure 1 : (En anglais uniquement) Paramètres de séquence de démarrage
Resolution
Utilisez le mode UEFI au lieu du mode de démarrage hérité sur les ordinateurs Dell de série plus récente pour démarrer à partir d’un périphérique de démarrage interne.
Si le message en surbrillance de la Figure 1 ne s’affiche pas à la page Séquence de démarrage. Mettez à jour le BIOS vers la dernière version disponible sur le site de support Dell.
Si le paramètre Périphériques externes hérités est absent des paramètres de séquence de démarrage. Mettez à jour le BIOS.
Sélectionnez BIOS dans le menu déroulant Catégorie, puis téléchargez et installez la dernière version du BIOS disponible. L’ordinateur Dell doit être doté d’une image en mode UEFI, sauf en cas de démarrage à partir d’un appareil de démarrage externe.
Remarque : Certains ordinateurs plus récents prennent uniquement en charge l’UEFI. Il n’inclut pas du tout d’option pour le mode Hérité, même si la dernière version du BIOS est installée. Cela est normal et fonctionne comme prévu.
Figure 2 : (En anglais uniquement) Paramètres de séquence de démarrage (prise en charge UEFI uniquement)
Remarque : Le mode UEFI nécessite l’installation d’un système d’exploitation 64 bits (par exemple, Windows 10 Professionnel 64 bits, Windows 10 Famille 64 bits, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64 bits).
Additional Information
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Affected Products
Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590Article Properties
Article Number: 000125414
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version: 11
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