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MyService360 知識中心

Summary: 透過企業服務資料分析和視覺效果,從 MyService360 儀表板找到答案和資源以開始或執行更多操作。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

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MyService360 橫幅影像
從 MyService360 執行更多操作,以維持單一系統的優先順序 -從服務健全狀況到產品健全狀況!請閱讀 MyService360 中的 CloudIQ 健全狀況分數,進一步瞭解在「現有使用者群」標籤中合格的 Dell 系統的 CloudIQ 健全狀況分數整合。

透過企業服務資料分析和視覺效果,從 MyService360 儀表板找到答案和資源以開始或執行更多操作。MyService360 為一站式服務,提供個人化的資料導向深入解析,讓您在管理企業服務體驗時不再需要盲目猜測。IT 團隊可以透過 MyService360 線上儀表板,主動評估和管理 Dell Technologies 資料保護、儲存裝置和融合系統的服務健全狀況。已在使用 MyService360?立即登入


開始使用 MyService360

立即開始免費使用。設定和管理您全球企業現有使用者群的帳戶層級檢視。加入貴公司的帳戶,將您對所管理的網站和資產進行個人化檢視。藉由將您的 Dell 產品與安全的自動化支援技術連線,在 MyService360 中解鎖更豐富的線上體驗。


使用者指南、操作方法文章和常見問答集

取得所需的答案,以充分運用您的 MyService360 體驗。


熱門文章和 MyService360 新聞

持續掌握 MyService360 的最新消息、瞭解體驗的增強功能、使用常見秘訣進行故障診斷等等。


操作方法影片

檢視我們的快速教學影片庫,瞭解各種主題,以開始使用或充分運用 MyService360。

安全閘道技術

安全連線閘道 5.0 技術是適用於 Dell 軟硬體的下一代整合式連線解決方案。SupportAssist Enterprise 與 Secure Remote Services 功能已整合至安全連線閘道技術。閱讀我們的簡化企業系統的連線採用和存取安全性白皮書

提供項目 適用於 您享有的項目

安全連線閘道 5.0

虛擬版本

資料儲存、伺服器、網路、CI/HCI 和資料保護解決方案

注意:閘道版本的新使用者必須在 Dell.com/Support 開立企業帳戶。

虛擬裝置:VMware

虛擬裝置: Microsoft Hyper-V

安全連線閘道 5.0

應用程式版本

PowerEdge、IDRAC、PowerSwitch、WebScale、PeerStorage、EquaLogic、Compellent、Fluid File System 和 PowerVault 解決方案

伺服器上的 Windows Enterprise 管理、
伺服器上的 Linux 管理

OpenManage Enterprise

服務附掛程式

PowerEdge 伺服器

實作為 OpenManage Enterprise 環境附掛程式的技術


升級您的閘道

在其 Dell 系統上執行舊有連線的客戶可以採用最新技術,並盡可能減少中斷。我們最新的技術 - 安全連線閘道 - 使用客戶環境中現有的連線設定。要求是必須移除舊版軟體才能開始使用。

提供項目 適用於 您享有的項目

就地升級至 Secure Remote Services 3.x - 虛擬裝置版本的安全連線閘道軟體

執行 Secure Remote Services v3.52 的資料儲存、網路、CI/HCI 和資料保護系統。

提示:叢集環境中的全球閘道客戶應一次升級一個閘道,以將停機時間降至最低。

節省時間和精力:

  • 客戶可升級程式碼
  • 在閘道管理 UI 儀表板中自動通知和升級連結
  • 不用解除安裝舊版軟體
  • 使用在客戶環境中設定的現有已核准連線
  • Secure Remote Services 和 SupportAssist Enterprise 程式碼的下一代軟體更新,現在採用一個常見的專用術語 - 安全連線閘道。

就地升級至 SupportAssist Enterprise 4.x - 虛擬裝置版本的安全連線閘道軟體

執行 SupportAssist Enterprise v4.0.6 的資料儲存、網路、CI/HCI 和資料保護系統

提示:叢集環境中的全球閘道客戶應一次升級一個閘道,以將停機時間降至最低。

與上述相同

就地升級至 SupportAssist Enterprise 2.x - 應用程式版本的安全連線閘道軟體

執行 SupportAssist Enterprise v2.0.7 的 PowerEdge、IDRAC、PowerSwitch、WebScale、PeerStorage、EquaLogic、Compellent、Fluid File System 和 PowerVault 系統

與上述相同

Cause

Dell Technologies

Resolution

Copyright 2020

Article Properties
Article Number: 000124666
Article Type: Solution
Last Modified: 31 May 2024
Version:  26
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