Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

DellConnect opstarten

Summary: DellConnect starten om Dell Support Agents u te laten helpen door verbinding te maken met uw systeem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


DellConnect verleent onze supportmedewerkers toegang tot uw systeem om u te helpen problemen op te lossen. Hier laten we je zien hoe dit in zijn werk gaat.


HOW12453_en_US__1icon Opmerking: Voordat u DellConnect kunt gebruiken, moet u contact opnemen met de Technische Support van Dell. Als u nog geen supportcase hebt geopend, neem dan contact op met de Technische support van Dell.

DellConnect starten

Nadat de supportmedewerker u hierom heeft gevraagd, zijn er twee manieren om DellConnect te starten: rechtstreeks via uw webbrowser of via Dell SupportAssist.

DellConnect via SupportAssist:

  1. Open Dell SupportAssist op uw systeem.

  2. Klik op de koppeling Support aanvragen en klik daarna op DellConnect.

  3. Nu wordt uw webbrowser geopend en wordt de DellConnect site weergegeven. Lees en accepteer de algemene voorwaarden.

  4. Voer op de volgende pagina de code in die door de supportagent is verstrekt.

  5. DellConnect wordt nu gedownload, geïnstalleerd en gestart.

DellConnect rechtstreeks via uw webbrowser:

  1. Open uw webbrowser en ga naar www.dellconnect.com.

  2. Selecteer uw regio in het eerste vervolgkeuzemenu (bijv. Europa).

  3. Selecteer in het tweede vervolgkeuzemenu uw land en taal (bijv. Verenigd Koninkrijk en Engels).

    HOW12453_en_US__1icon Opmerking: Als u zich in de Verenigde Staten bevindt, moet u de wachtrij selecteren die de ondersteuningsmedewerker u eerder heeft verteld.
  4. Klik op Continue.

  5. Lees en accepteer de algemene voorwaarden.

  6. Voer op de volgende pagina de code in die door de supportagent is verstrekt.

  7. DellConnect wordt nu gedownload, geïnstalleerd en gestart.

HOW12453_en_US__1icon Opmerking: U kunt de DellConnect-verbinding op elk gewenst moment verbreken. Sluit het DellConnect venster of klik op de stopknop (rechthoekig pictogram).

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000122398
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.