HEALTH & RISK (SAĞLIK VE RİSK) sekmesinde Sahada Değişiklik Emirleri (FCO'lar), İzlenebilir Servis Olayları (TSE'ler), Dell EMC Güvenlik Danışma Önerileri (DSA'lar) ve Dell EMC Teknik Danışma Önerileri (DTA'lar) hakkında bilgiler görüntülenir.
Üst ekranda, etkileşimli yuvarlak tuşlar kullanılarak bilgiler görüntülenir. Daha fazla bilgi görüntülemek için yuvarlak tuştaki bölümün üzerine gelebilir veya ilgili sekmeye gitmek için yuvarlak tuşun ortasına tıklayabilirsiniz.
Şekil 1: Üst ekran
HEALTH & RISK (Sağlık ve Risk) sekmesine tıkladığınızda varsayılan olarak Field Change Orders (Sahada Değişiklik Emirleri) sekmesi görüntülenir. Bu sekmede, Sahada Değişiklik Emirleri (FCO'lar) için oluşturulan servis istekleri hakkında bilgiler görüntülenir. Dell Technologies tarafından önceden gönderilen bir ürünü güncellemek için bir FCO oluşturulur. Aşağıdakiler için bir FCO gerekli olabilir:
Tablo, Harita veya Görsel öğeler görünümlerini kullanarak mevcut bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Görsel öğeler görünümü FCO kimliği ile açık ve kapalı FCO'ların sayısına göre açık ve kapalı servis isteklerinin sayısını görüntüler.
Şekil 2: Görsel öğeler görünümü - Sahada Değişiklik Emirleri sekmesi
Trackable Service Events (İzlenebilir Servis Olayları) sekmesi, İzlenebilir Servis Olayları (TSE'ler) için oluşturulan servis istekleriyle ilgili bilgileri görüntüler. Ürünlerinizle ilgili belirli türlerde servis etkinliklerini başlatmak ve takip etmek için bir TSE oluşturulur. Şu anda Dell Technologies, ürününüz için bir TSE oluşturmaz.
Tablo, Harita veya Görsel öğeler görünümlerini kullanarak mevcut bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Görsel öğeler görünümü, TSE kimliği ve durumlarına göre, oluşturulan açık ve kapalı servis isteklerinin sayısını görüntüler.
Şekil 3: Görsel öğeler görünümü - İzlenebilir Servis Olayları sekmesi
Dell Technologies, ürünlerindeki güvenlik açıklarını ve teknik sorunları ele almak için danışma önerileri yayınlar.
Dell EMC Güvenlik Danışma Önerisi (DSA), Dell Technologies tarafından ürünlerindeki güvenlik açıklarını önlemek için yayınlanan belgedir. Güvenlik danışma önerisinde etkilenen ürünlerle ilgili bilgiler, önemli güvenlik bilgileri ve sorunu ele almak için tavsiyeler yer alır. Daha fazla bilgi için bkz. https://www.dell.com/en-us/shop/security-center/cp/security-and-trust-center.
Dell EMC Teknik Danışma Önerileri (DTA); veri kaybı, veri noksanlığı, sistem işlevselliği kaybı veya önemli bir güvenlik riskine neden olabilecek herhangi bir durum gibi BT işlemlerinizi etkileyebilecek sorunlar için Dell Technologies tarafından gönderilen proaktif bildirimlerdir. Teknik danışma önerisi, bu tür sorunların etkilerini ortadan kaldırmak veya en aza indirmek için atılması gereken adımları bildirir.
Dell EMC Security Advisories (Dell EMC Güvenlik Danışma Önerileri) ve Dell EMC Technical Advisories (Dell EMC Teknik Danışma Önerileri) sekmeleri varsayılan olarak son iki yılda yayınlanan önerileri görüntüler. Tablo veya Görsel öğeler görünümlerini kullanarak bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Visualizations (Görsel öğeler) görünümü, danışma önerilerinin düzeltme durumuyla ilgili bilgileri grafik biçiminde görüntüler. Ayrıca bölgeye göre etkilenen ürün kimliklerinin sayısı hakkındaki bilgileri de görüntüler.
Şekil 4: Görsel öğeler görünümü - Dell EMC Security Advisories (Dell EMC Güvenlik Danışma Önerileri) sekmesi
Şekil 5: Görsel öğeler görünümü - Dell EMC Technical Advisories (Dell EMC Teknik Danışma Önerileri) sekmesi
Danışma önerilerini yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz. MyService360'ta güvenlik ve teknik danışma önerilerini yönetme (İngilizce). Danışma önerisi yönetimi özelliklerini gösteren hızlı bir video için MyService360 Bilgi Merkezi'ne gidin.
Aşağıdaki tabloda, HEALTH & RISK (SAĞLIK VE RİSK) sekmesinde uygulanan varsayılan filtreler ve üst ekranda görüntülenen bilgiler açıklanmaktadır:
Tablo 1 HEALTH & RISK (SAĞLIK VE RİSK) sekmesi
Sekme | Varsayılan filtreler | Üst ekran |
---|---|---|
Sahada Değişiklik Emirleri |
![]()
|
Miktar:
|
İzlenebilir Servis Olayları |
Miktar:
|
|
Dell EMC Güvenlik Danışma Önerileri |
![]()
![]()
|
Miktar:
|
Dell EMC Teknik Danışma Önerileri |
Miktar:
|